Orlando, Florida (PRESES PAZIŅOJUMS - 2011. gada 28. februāris) - Panda Security, The Cloud Security Company, sniedz norādījumus maziem un vidējiem uzņēmumiem par to, kā droši un droši integrēt sociālo mediju stratēģijas savos uzņēmumos. Panda Security atklāja, ka pēc 1. gadskārtējā MVU sociālā mediju riska indeksa MVU ir atklājusi, ka 78 procenti izmanto sociālā tīkla vietnes, lai atbalstītu pētniecību un konkurētspējīgu izlūkošanu, uzlabotu klientu apkalpošanu, veicinātu sabiedrisko attiecību un mārketinga iniciatīvas un tieši gūtu ieņēmumus.
$config[code] not foundTomēr korporatīvās sociālo mediju stratēģijas un drošības politika parasti neņem vērā krīzes pārvarēšanas plānus, lai risinātu sociālās mediju problēmas, un autentiskums, drošība un privātums joprojām ir vislielākās bažas.
Autentiskums
Zīmola vai digitālās identitātes aizsardzībai vajadzētu būt prioritātei visiem uzņēmumiem, bet patiesībā nedz augstākās sociālās mediju platformas, ne pašas uzņēmumi tam nepievērš lielu uzmanību.Tas, ka kāds var izveidot viltus tiešsaistes profilu reāla biznesa vārdā, nozīmē, ka cilvēki var runāt uzņēmuma vārdā, neradot neko ar to. Tas var novest pie lietotāju kopienu izveides, kas tiek uzskatītas par ticamām, ka korporatīvais konts ir autentisks. Tas varētu arī novest pie tādas informācijas publicēšanas, kas varētu kaitēt zīmolam un izraisīt sabiedrisko attiecību katastrofas.
Tikai dažas sociālo mediju vietnes, piemēram, čivināt, ļauj lietotājiem parādīt savu kontu autentiski, izmantojot verificētu žetonu, taču lielākā daļa no tām neietver šo iespēju. Tādēļ ir ieteicams aktīvi reģistrēt visus uzņēmuma tirdzniecības nosaukumus galvenajās sociālo mediju vietnēs, skaidri identificējot uzņēmuma oficiālo saziņas kanālu, ja nav cita pārbaudes mehānisma.
Drošība
Uzņēmumiem ir tādas pašas problēmas kā atsevišķiem lietotājiem, kas pieslēdzas sociālo mediju vietnēm. Galvenajiem drošības apsvērumiem uzņēmumiem jāuzrauga, tostarp:
- Identitātes zādzība: administratori var kļūt inficēti, un viņu profila pieteikšanās dati un paroles var tikt apdraudētas. Tā rezultātā ikviens var kontrolēt korporatīvo kontu, lai veiktu darbības, tostarp plānošanas notikumus (piemēram, Facebook) ar ļaunprātīgu programmatūru saitēm. Tāpat ļaunprātīgs lietotājs, kas pārņem kontu, var publicēt informāciju no uzņēmuma oficiālā profila ar postošām sekām.
- Infekcijas riski: uzbrucēji var izmantot tūlītējās ziņojumapmaiņas lietojumprogrammas vai laika joslas funkciju mikroblogu platformās, lai nosūtītu lietotāju informāciju ar slēptajām saitēm uz ļaunprātīgas programmatūras vietnēm. Lielu korporāciju gadījumā tas varētu novest pie mērķtiecīgiem uzbrukumiem, kas paredzēti, lai inficētu lietotāju datorus, lai iekļūtu tīklos un piekļūtu konfidenciālai informācijai. Līdzīgi ļaunprātīgas saites var ievietot profila sienās, kas veicina datora ļaunprātīgas programmatūras izplatīšanos. Jebkura no šīm darbībām varētu skaidri apdraudēt zīmola integritāti.
- Platformas ievainojamība: 2010. gadā populāros sociālajos tīklos, piemēram, Facebook vai Twitter, tika izmantoti vairāki drošības līdzekļi, kas apdraud miljoniem lietotāju. Tā kā arvien vairāk lietotāju pievienojas šīm vietnēm, būs vairāk pētnieku, kas meklē drošības trūkumus, tāpēc lietotājiem ir jāapzinās, ka platformas kļūs neaizsargātākas, jo laiks nēsā.
Pēc labas paroles pārvaldības prakses, piemēram, to regulāri mainot un nostiprinot ar burtu un ciparu rakstzīmju kombināciju, var palīdzēt aizsargāt uzņēmuma integritāti. Drošības izpratne un izglītība, kā arī atjaunināšana par jaunākajiem drošības draudiem palīdzēs korporatīvā profila administratoriem uzturēt modrību un atklāt jebkādas nelikumīgas darbības.
Privātums
Pētījums parādīja, ka 77% MVU darbinieku izmanto sociālos tīklus darba laikā un var tur dalīties ar konfidenciālu informāciju. Ļaunprātīgi lietotāji šo informāciju var izmantot, lai publicētu informāciju par korporatīvajām finansēm, praksi vai iekšējiem darba procesiem, kas kļūst par būtisku risku.
Atbilstošas apmācības programmas un sociālo mediju politika ievērojami samazinās konfidenciālas informācijas noplūdes risku. Pēc PandaLabs tehniskā direktora Luis Corrona teiktā: „Agrāk lielākā daļa sociālo mediju vietņu bija personiskai lietošanai, bet tagad mēs piedzīvojam sociālo mediju stratēģiju uzplaukumu korporatīvajā sektorā. Web 2.0. ir izrādījies ļoti efektīvs veids, kā realizēt mārketinga, komunikācijas un klientu apkalpošanas aktivitātes, bet uzņēmumiem ir jāsaprot ar šiem kanāliem saistītie riski. ”
“Uzņēmumu drošības plāniem, gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem, jāietver ārkārtas rīcības plāni valsts krīžu gadījumā, ko izraisa kāda no šīm tiešsaistes platformām, kā arī reputācijas kaitējumu un finansiālus zaudējumus. Ir skaidrs, ka kibernoziedznieki sāks pievērst uzmanību uzņēmumiem, kas izmanto sociālo mediju, jo korporācijas atgriež daudz lielāku labumu nekā atsevišķi lietotāji. ”
Par Panda Security
Panda Security, kas dibināta 1990. gadā, ir pasaulē vadošais mākoņdatošanas drošības risinājumu piegādātājs, kura produkti ir pieejami vairāk nekā 23 valodās un miljoniem lietotāju, kas atrodas 195 valstīs visā pasaulē. Panda Security bija pirmais IT drošības uzņēmums, kas izmantoja mākoņdatošanas spēku ar savu Collective Intelligence tehnoloģiju. Šis inovatīvais drošības modelis var katru dienu automātiski analizēt un klasificēt tūkstošiem jaunu ļaunprātīgas programmatūras paraugu, garantējot korporatīvajiem klientiem un mājas lietotājiem efektīvāko aizsardzību pret interneta draudiem, minimāli ietekmējot sistēmas veiktspēju. Panda Security ir 61 birojs visā pasaulē ar ASV galveno mītni Floridā un Eiropas mītni Spānijā.
Vairāk: Mazās uzņēmējdarbības izaugsme