Kā strādāt ātrās ēdināšanas kasē

Anonim

Darbs ātrās ēdināšanas restorānā, piemēram, McDonald's vai Wendy's, var būt stresa, it īpaši, ja jūs strādājat reģistrā. Šis darbs nozīmē lielu atbildību. Pasūtījumiem jābūt pareiziem un savlaicīgi pabeigtiem. Jums ir jāsadarbojas ar saviem kolēģiem, lai pārliecinātos, ka klienti ir apmierināti ar ēdienreizēm un apmierināti ar viņu vispārējo pieredzi restorānā.

Uzziniet savus darba pienākumus. Daži ātrās ēdināšanas restorāni sagaida, ka jūs veicat citus pienākumus papildus kases reģistra darbībai.Jūs varat būt atbildīgs par noteiktu priekšmetu saņemšanu, kad cilvēki tos pasūta, piemēram, garšvielas, bērnu rotaļlietas vai saldējums, un pārliecinoties, ka mērces, tases un maisiņi ir pareizi uzglabāti.

$config[code] not found

Uzziniet īpašos piedāvājumus un kombinācijas. Pārliecinieties, ka esat iegaumējis pārtikas kombinācijas numurus un pašreizējos īpašos piedāvājumus. Tādā veidā, ja klients identificē maltīti, ko viņi vēlas, ar numuru, varat to ievadīt, neprasot sīkāku informāciju. Jums ir arī jāpārliecinās, vai esat atjaunināts ar akcijām un cenām. Tas nodrošinās, ka klienta pasūtījums ir pabeigts ātri un ir pareizs.

Uzziniet par reģistra pogām. Dažreiz kases aparāta pogas ir neskaidras un tām būs nepieciešami papildu paskaidrojumi no citiem darbiniekiem. Pārliecinieties, ka jūs zināt, kā pasūtīt katru preci, izmantojot kases aparātu, ieskaitot to, kā ievietot atlaides un mainīt vai dzēst pasūtījumus, ja klients mainīs savu prātu.

Nodrošināt pienācīgu klientu apkalpošanu. Būdams jauks un draudzīgs, gan pie skaļruņa, gan caur domofonu --- ja jūs strādājat pie brauciena, tas nodrošinās klientam patīkamu pieredzi un nodrošinās, ka viņi atgriezīsies savā restorānā. Jūsu vadītāji un kolēģi arī pamanīs jūsu uzvedību un būs vairāk gatavi jums palīdzēt, kad jums to vajag.

Uzziniet, kā rīkoties ar stresu. Ātrās ēdināšanas reģistra izstrāde reizēm var kļūt drudžains. Ir svarīgi uzzināt, kā kontrolēt stresu un trauksmes līmeni, kad lieta kļūst traka. Pārliecinieties, ka jūs zināt, kā procedūras darbojas pirms pusdienas un vakariņas skriešanās, un veiciet dziļu elpu, lai paliktu mierīgs. Neļaujiet rupjiem klientiem un kolēģiem ietekmēt pārējo maiņu. Ļaujot stresu un rupjību neietekmēt jūs, jūs būsiet produktīvāki un efektīvāki, kas ir ātrās ēdināšanas pakalpojuma stūrakmeņi.