Informācijas tehnoloģiju speciālisti plāno, projektē, instalē, programmē un pārvalda datortehniku un programmatūru. Neatkarīgi no IT nodaļas vai tās atbalstītās organizācijas lieluma visiem IT speciālistiem kopīgās īpašības ietver interesi par mācīšanos un motivāciju saglabāt savu prasmju pašreizējo. IT personāls plāno tehnoloģiju risinājumus biznesa vajadzībām un uztur datoru un tīklu sistēmas drošu un efektīvu darbību.
$config[code] not foundIT infrastruktūra
IT personāls instalē, uzlabo, uztur, pārbauda un novērš uzņēmuma IT infrastruktūru, kas ietver datoriekārtas, piemēram, personālos datorus, klēpjdatorus un tīkla iekārtas. IT darbiniekiem ir jāsaprot datora komponenti, piemēram, mātesplates un tīkla komponenti, piemēram, maršrutētāji un slēdži, lai identificētu problēmas un ieviestu remontu vai nomaiņu.
Saskarne ar biznesa lietotājiem
IT personāls sadarbojas ar uzņēmumu pārstāvjiem, lai noteiktu tehnoloģijas, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu atbilstību uzņēmuma vajadzībām. Skaidra izpratne par to, kā biznesa lietotāji izstrādā, piekļūst, koplieto un izmanto datus, palīdz IT nodaļai izstrādāt un ieviest risinājumus, kas ļauj uzņēmumam efektīvi un efektīvi darboties. Spēja tulkot tehniskās koncepcijas jēdzieniem, kas ir saprātīgi biznesa lietotājiem, ir kritiska prasme, kas IT nodaļai ir nepieciešama, lai optimizētu IT spēju saskaņošanu ar tās atbalstītās uzņēmējdarbības kopienas vajadzībām.
Jaunu tehnoloģiju novērtēšana
IT darbinieki parasti ir kvalificēti strādājot ar kopīgām lietojumprogrammām, piemēram, tām, kas tiek izmantotas tekstapstrādei un izklājlapām, un ir labi pazīstamas ar jaunākajām tehnoloģijām. Šīs prasmes un īpašības ļauj IT personālam novērtēt pārdevēja produktus un pakalpojumus, kā arī veidot modeļus, lai izpētītu risku un ieguvumus, ko rada jaunu tehnoloģiju ieviešana darba vietā. Šie novērtējumi palīdz vadības komandai veidot biznesa lietas, kas atbalsta ieguldījumus lietojumprogrammās, iekārtās un citos piegādātāju piedāvājumos, piemēram, mākoņpakalpojumos.
Vispārējās kvalifikācijas
Visiem informācijas tehnoloģiju darbiniekiem jābūt spēcīgām analītiskām un problēmu risināšanas prasmēm. Panākumu pamatā ir spēja strādāt komandas vidē, dalīties ar informāciju un strādāt zem spiediena. Nepieciešams vismaz bakalaura grāds datorzinātnēs vai informācijas tehnoloģijās. Dažām pozīcijām, piemēram, drošībai, tīklu veidošanai un projektu vadībai, ir nepieciešami arī sertifikāti.
