Lietu vadītāji, kas pazīstami arī kā gadījuma darbinieki, ir veselības aprūpes vai garīgās veselības aprūpes speciālisti, kas sniedz palīdzību un atbalstu cilvēkiem, kuriem tas ir vajadzīgs, piemēram, hroniski garīgi slimi vai cilvēki ar attīstības traucējumiem. Viņi strādā dažādos apstākļos, piemēram, slimnīcās, kopienas garīgās veselības klīnikās un bezpeļņas sabiedrisko pakalpojumu organizācijās. Lietu vadītāji ietilpst BLS kategorijā "Veselības aprūpes sociālie darbinieki". Sākot ar 2011. gada maiju, šīs kategorijas profesionāļi nopelnīja vidējo gada algu 50 000 ASV dolāru apmērā.
$config[code] not foundNovērtējums
Novērtējumi palīdz lietu vadītājiem izstrādāt visaptverošu priekšstatu par savu klientu dzīvi. Kad lietas vadītājs vispirms tiekas ar klientu, viņš veiks novērtējumu, lai iegūtu fona informāciju un iegūtu psihosociālu informāciju, piemēram, klienta iepriekšējo ārstēšanas pieredzi, ģimenes vēsturi, medicīnas un psihiatrisko vēsturi un sociālo atbalsta tīklu. Lietas pārvaldnieks izmanto šo informāciju, lai novērtētu visas neapmierinātās vajadzības un iegūtu informāciju par to, kādus pakalpojumus klients pašlaik saņem.
Aprūpes koordinācija
Aprūpes pakalpojumu koordinēšana ir galvenā atbildība par lietu pārvaldi. Aprūpes koordinācija palīdz nodrošināt pacienta vajadzību apmierināšanu un novērš aprūpes sadrumstalotību, saskaņā ar Komisijas lietu vadītāju sertifikāciju. Precīzie pienākumi, kas ietilpst aprūpes koordinācijas kategorijā, atšķiras atkarībā no organizācijas, bet parasti ietver organizatoriskā plāna izstrādi, kurā ņemti vērā visi pakalpojumi, ko pacients saņem vai kas ir vajadzīgi. Lietas vadītājs var sazināties ar ārējiem speciālistiem, piemēram, sociālajiem dienestiem vai psihologiem, klienta vārdā, lai palīdzētu risināt visas neapmierinātās vajadzības.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingAizstāvība
Lietu vadītāji aizstāv savus klientus, veicot nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka pacienti, kuri paši nespēj aizstāvēt, neietilpst starp plaisām. Advokāts ir viens no svarīgākajiem lietas vadības elementiem, saskaņā ar bezpeļņas organizāciju - Atgūšana Reach ietvaros. Tas ietver klientu interešu pārstāvību ar sociālo pakalpojumu aģentūrām, valsts iestādēm vai citām organizācijām, kas var sniegt palīdzību vai nepieciešamos resursus. Piemēram, garīgās veselības gadījuma darbinieks var nopietni garīgi slimo klienta vārdā aizstāvēt psihiatrisko aprūpi ar intensīvu dienas ārstēšanas programmu, vai arī var atbalstīt Sociālās drošības administrāciju, lai palīdzētu klientam gūt labumu.
Papildu pienākumi
Lietu vadītāji var veikt papildu pienākumus atkarībā no klienta īpašajām vajadzībām un organizācijas darbības jomas. Viņi veic administratīvos uzdevumus, piemēram, lietu lietu apkopošanu un uzturēšanu vai ārstēšanas plānu pabeigšanu. Dažos gadījumos lietu pārvaldītājiem var būt nepieciešams pārvadāt klientus uz tikšanos vai tikšanos ar ārējām aģentūrām vai ārējiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, sociālo pakalpojumu organizācijām vai medicīnas iestādēm. Lietu vadītāji, galvenokārt tie, kas strādā ar cilvēkiem ar garīgām slimībām vai attīstības traucējumiem, var būt iesaistīti arī sociālo prasmju vai ikdienas dzīves prasmju, piemēram, pārtikas preču iepirkšanās, tīrīšanas vai pašaprūpes, mācīšanā.
