Pašlaik es gatavojos runāt vietējo mazo uzņēmumu īpašnieku grupai par to, kā es izmantoju sociālo mediju kā Indie Business Network dibinātāju un izpilddirektoru. Es plānoju aptvert trīs galvenos punktus pēc to pieprasījuma: (1) LinkedIn, (2) Instagram un (3) Facebook.
Protams, būs dažas pārklājas tēmas, jo es aptveru katru konkrētu sociālo mediju vietu, jo īpaši attiecībā uz Instagram un Facebook. Tomēr, turpinot kārtot savus materiālus, es pamanīju vienu no jomām, kas ir Facebook, kas ir viena no trim Facebook grupām. Katram no pārējiem ir savas unikālas un izdevīgas īpašības, bet Facebook grupa ir vienīgā, kas sniedz dažādas priekšrocības, ko neviens nespēj, un katrs var gūt labumu jūsu biznesam. Šeit ir seši no tiem.
$config[code] not foundFacebook grupas biznesa priekšrocības
1. Notikumu kalendārs
Kamēr jūs varat dalīties ar saviem notikumiem Instagram un LinkedIn, Instagram neļaus tieši saistīt ar notikumu jūsu amata struktūrā, un LinkedIn nav nevienas grupas kalendāra. Notikumu tabula Facebook grupās ir viegli atrodama darbvirsmā vai mobilajā ierīcē, un tajā tiek parādīti nākamie notikumu datumi, laiki, apraksti un pievienotais grafiks. Katrā notikumu sarakstā varat iekļaut tik daudz saites, cik vēlaties.
2. Live video
Jūs nevarat izvietot tiešraides video Instagram vai LinkedIn. Šī ir milzīga prēmija, kas ļauj sadarboties ar klientiem un faniem reālā laikā.
3. Intīmā ekosistēma
Ja jūs aktīvi veicat savu Facebook grupas iesaistīšanos un informētību saviem klientiem, viņi sāk iepazīt viens otru un daudzi veido vērtīgas draudzības. Tas ļauj jūsu zīmolam kļūt nozīmīgam tādu iemeslu dēļ, kuriem ir maz sakara ar piedāvāto produktu vai pakalpojumu. Cilvēki reģistrējas, lai redzētu, kas notiek grupā ne tikai tāpēc, ka var iegādāties kādu produktu vai pakalpojumu, bet gan tāpēc, ka viņu dzīvi pastiprina attiecības, ko tās veido.
4. Pārdošanas iespēja
Lai gan jūs varat izlikt preces pārdošanai LinkedIn un Instagram, nav nevienas īpašas pārdošanas iespējas nevienā no šīm lietotnēm. Facebook grupās jūs varat izvēlēties opciju „Pārdot kaut ko”, kad jūs publicējat, un ietveriet pārdodamās preces aprakstu, kā arī cenu un attēlu. Grupas dalībnieki var meklēt konkrēti pārdošanai vai diskusijām, tādējādi vieglāk atrast produktu, kuru viņi vēlas iegādāties, neizmantojot diskusijas.
5. Aptaujas
Jautājot saviem klientiem un fanu jautājumiem, viņi zina, ka jūs rūpaties par to, ko viņi domā, un ir patiesi koncentrējušies uz viņu labāku apkalpošanu. Aptaujas var arī sniegt jums nepieciešamo iekšējo informāciju - tieši no mērķauditorijas -, lai precīzi noregulētu savu zīmolu, palielinātu klientu apkalpošanu vai izveidotu nākamo produktu. Lai gan jūs noteikti varat uzdot savus sekotājus jautājumiem par Instagram un LinkedIn grupām, jūs nevarat izveidot aptauju ar konkrētiem jautājumiem, ko cilvēki var ātri atbildēt.
6. Mobilā lietotne
Facebook piedāvā mobilo lietotni, kas kalpo kā īpaša telpa, kas ļauj cilvēkiem piekļūt savām Facebook grupām vienā vietā. Tas ir noderīgi tiem, kas lielākoties izvēlas mijiedarboties grupās, lai sadarbotos ar Facebook tradicionālo izkārtojumu. Ne LinkedIn, ne Instagram piedāvā neko tādu.
Šajā rakstā Facebook grupas mobilā lietotne ir bez maksas, tāpēc jūsu klienti neredzēs konkurējošu produktu, pakalpojumu vai grupu reklāmas lietotnē. Jūs varat lejupielādēt Facebook grupas lietotni pakalpojumā iTunes un Google Play.
Facebook grupām ir arī citas priekšrocības, bet es domāju, ka tās ir lielākās, ko es personīgi esmu atradis visnoderīgāko, jo es vadu Indie Business Network un kalpoju mūsu biedriem. Es ceru, ka viņi palīdzēs jums izmantot firmas Facebook grupu, lai attīstītu savu biznesu.
Facebook Group Photo caur Shutterstock
Vairāk: Facebook 3 Komentāri ▼
