Rakstiskas politikas un procedūras nodrošina uzņēmuma darbības pamatu. Tie nodrošina skaidru virzienu darbiniekiem, kā arī ieskatu uzņēmuma filozofijās, vērtībās un ētikas standartos. Cilvēkresursu speciālisti parasti sagatavo politikas rokasgrāmatas, kas tiek izplatītas darbiniekiem un tiek izmantotas orientācijai un apmācībai.
Pienākumu rokasgrāmata
Procedūras atšķiras no politikas, jo tās sniedz secīgu vai pakāpenisku norādījumu par to, kā veikt noteiktu uzdevumu vai darbību uzņēmumā. Piemēram, banka var aprakstīt procedūru, kā rīkoties ar darījuma pamatdarījumiem. Tas piedāvā darbiniekiem rokasgrāmatu, kas palīdz viņiem veidot konsekvenci pamatdarbu veikšanā. Tas arī aizsargā pret kavējumiem un kļūdām, kas vislabāk var izraisīt apmulsumu un sliktāko izbeigšanu.
$config[code] not foundJuridiskā un ētiskā aizsardzība
Politikas rokasgrāmatas parasti aptver visas juridiskās vai ētiskās problēmas, kas saistītas ar uzņēmējdarbības veidu vai nodarbinātības situāciju. Pārdevēji parasti saņem politikas rokasgrāmatas, kas ietver jomu, piemēram, kickbacks, apmaksu par klientu izklaidi un izdevumu atlīdzināšanu. Šīs politikas palīdz aizsargāt darbiniekus no tādu lēmumu pieņemšanas, kas var radīt gan personiskas, gan uzņēmuma juridiskas sekas. Tā arī palīdz darbiniekiem ievērot ētikas standartus, lai viņi nesagatavotos nepazīstamās situācijās bez sagatavošanās.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingDrošība
Politikai un procedūrām būtu jānodrošina darbinieku fiziskā un emocionālā drošība. Ražotnēs, piemēram, procedūras apraksta pareizu drošības aprīkojumu, pareizu aprīkojuma izmantošanu un darbības, lai veiktu darbības droši. Šīs procedūras palīdz novērst nopietnus savainojumus vai nāvi. Turklāt uzņēmumiem bieži ir politika pret iebiedēšanu, uzmākšanos un darba vietu pārkāpumiem, lai samazinātu incidentu skaitu.
Saskaņošana ar Vision
Politikas rokasgrāmatas parasti nodrošina pamatu uzņēmuma mērķu un vīzijas īstenošanai. Biznesa līderi parasti vēlas attīstīt organizatorisko kultūru ar vērtībām, kas atbilst uzņēmuma misijai un mērķim. Piemēram, uz klientu orientētam uzņēmumam parasti ir vērtības un politika, kas veicina kultūru, kas atbalsta darbinieku centienus apmierināt klientu vajadzības.