Tā kā es strādāju ar vairākiem uzņēmumu īpašniekiem kā treneris, es esmu sapratis, ka viens no lielākajiem šķēršļiem, ar ko viņi saskaras, izkāpjot un spēlējot lielākus, ir bailes no kritikas tiešsaistē.
Nav noslēpums, ka čivināt un blogu komentāru sadaļa ir pilna ar troļļiem. Faktiski, sociālo mediju iebiedēšana ir kļuvusi par galveno diskusiju tematu pēdējā laikā. Tomēr tas nav tas, ko lielākā daļa manu klientu baidās.
$config[code] not foundTā vietā mani klienti baidās no sava biznesa kritikas tiešsaistē. Tā kā viņu bizness bieži ir to atspoguļojums, tad tas arī kļūst mazliet personisks.
Kas notiek, kad spēlējat lielākus uzņēmumā
Uzņēmuma vadīšana prasa, lai jūs sevi turat. 21st gadsimta garumā, kas arī izskatās kā tāds, ka tur sevi tiešsaistē.
Jo vairāk vēlaties nopelnīt, jo vairāk jums būs nepieciešams parādīt sevi. Jo vairāk acu ābolu jums ir, jo vairāk jūs riskējat, ka cilvēki kritizēs jūs vai jūsu uzņēmumu tiešsaistē.
Tas agrāk apstājās manā trasē, kad es biju jaunāks. Es arī redzu, ka tas ietekmē vairākus manus coaching klientus, kuri vēlas nopelnīt vairāk, bet turpināt nākt pretī šīm bailēm.
Labā ziņa ir, ka ir veidi, kā pārvarēt šo bailes, lai jūs varētu labāk rīkoties ar kritiku tiešsaistē un nopelnīt vairāk naudas.
Veidi, kā jūsu bizness var izturēt kritiku
1. Apsveriet Avotu
Pirmais solis, kad jūs kritizējat kritiku tiešsaistē no sava uzņēmuma, ir apsvērt avotu.
Vai tas ir trolls, kurš jūs mēģina pazemināt? Vai tas ir pilnīgs svešinieks, kurš jūs nepazīst no Ādama? Vai arī tas ir kāds, ko jūs cienāt, kurš vienkārši cenšas jums palīdzēt.
Pastāv milzīga atšķirība starp pirmo un pēdējo, un jūs to jutīsiet.
2. Saprotiet, ka labprāt ikviens jūs aizturēs
Es nesen esmu spēlējis daudz lielāks savā biznesā, jo es rakstu kolonnas lielām biznesa publikācijām.Tas, protams, ir atvēris durvis kādam Twitter naidam.
Vispirms man bija pāris cilvēki, kas man teica, ka manas slejas par mārketinga kļūdām bija pamata un nekas nav satricinošs. Sākumā tas mani apgrūtināja. Bet tad es sapratu, ka viņi vienkārši nebija pareizā auditorija.
Ja es biju aizņemts, mēģinot rūpēties par katru personu, nevis pa labi es gribētu vērot savus riteņus. Realitāte ir tāda, ka jūs nedrīkstat pelnīt naudu, mēģinot iepriecināt ikvienu, jūs pelnāt naudu, palīdzot cilvēkiem, kam tas tiešām ir nepieciešams.
Problēma ir tā, ka vairāki uzņēmumu īpašnieki joprojām strādā, lai visi, kas viņiem patīk, baidās no kritikas. Tālāk redzams, kā tas ilgtermiņā nonāk atpakaļ atpakaļ:
- Tas parasti noved pie dažiem diezgan zaudētiem ierobežojumiem no uzņēmuma īpašnieka puses.
- Ļaujiet, lai viens slikts komentārs pozitīvajā jūrā ļautu jums virzīties uz priekšu.
- Jūs sevi pazemināt un nepietiekami vērtējat, jo jūs baidāties par kritizēšanu. Citiem vārdiem sakot, jūs burtiski atstājiet naudu uz galda, jo baidās lūgt vairāk.
- Jūs nekas nepaliekat, un cilvēki var smaržot no jūdzes.
- Jūs aiziet pēc nepareiziem klientiem un klientiem.
Tie ir tikai daži no veidiem, kā mēģināt iepriecināt ikvienu, lai jūs izjauktu. Tādejādi, jūsu interesēs ir izkļūt no šīs veidnes, kas sākas tagad.
3. Jūs neesat cilvēku pārveidošanas biznesā
Viena no lielākajām biznesa stundām, ko esmu guvusi, ir tas, ka es neiesaistīšu cilvēkus.
Ja nepatīk man, mana rakstīšana vai mans bizness ir labi. Galu galā es neesmu šeit, lai jūs kā mani. Es esmu šeit, lai palīdzētu cilvēkiem, kuriem tiešām ir nepieciešams mans saturs un pakalpojumi.
Es arī neesmu uzņēmumā, kas cenšas pārliecināt cilvēkus, ka viņiem ir nepieciešams nolīgt mani. Tas attiecas uz to, lai pārliecinātos, ka esmu tikai vērsts uz pareizajiem cilvēkiem, kuri zina, ka viņiem ir vajadzīgs. Ir daudz vieglāk (un ienesīgāk) to darīt, nekā tērēt laiku un naudu, mēģinot pārvērst cilvēkus.
4. Neizlasiet komentārus
Es nesen klausījos Danielle LaPorte interviju, kurā viņa runāja par to, kā viņa rīkojas ar kritiku tiešsaistē.
Pirmā lieta, ko viņa minēja, bija tā, kā viņa izslēdza savas mājas lapas komentārus, lai radītu telpu starp viņu un citu viedokli.
Otrā lieta, ko viņa minēja, bija tā, kā viņa kādreiz dzirdēja, ka Eckart Tolle saka, kā viņš lasa pārskatus par savām grāmatām. Tagad, ja cilvēks aiz „Tagad spēka” saņem negatīvus komentārus, tad mēs visi darām. Uzņemiet lapu no savas grāmatas un neaizskariet sevi ar negativitāti.
5. Vai labākais, ko jūs varat, un tad ļaujiet tai iet
Es nesen saņēmu klientu apkalpošanas pieprasījumu, izmantojot manu biroja tālruni. Persona bija saprotami satraukta, jo viņi uzskatīja, ka kāds no maniem partneriem nav piegādājis digitālu produktu.
Es paskatījos uz to, sazinājos ar to, kam man vajadzēja sazināties, un pēc tam atlaidiet to. Tajā brīdī es darīju visu iespējamo. Ja viņiem vēl bija problēmas, pēc tam tā bija ārpus manas kontroles jomas.
Pietiekami smieklīgi, es dzirdēju no viena no saviem partneru partneriem, ka viņi darīja visu, ko viņi varēja, to darot arī viņu galā, un šai personai joprojām bija problēmas. Tas ir, kad tu saproti, ka tas nav jums.
Tas pats attiecas uz klientu darbu un mārketingu. Jūs vienkārši darāt visu iespējamo, un tad kādā brīdī jums ir jādodas.
6. Likums par godprātību un lietas būs labi
Man reiz bija bijis uzņēmuma īpašnieks, lai mani saplēstu uz sociālo mediju, jo viņi domāja, ka es no viņiem nozagtu ideju. Viņi draudēja iesūdzēt mani un izteica lielu publisku lapu.
Paturiet prātā, es nekad neesmu dzirdējis par šo biznesu savā dzīvē.
Pirmkārt, es neiesaistījos. Jo īpaši pēc tam, kad man kļuva skaidrs, ka par viņiem kaut kas bija izslēgts. Otrkārt, es uzreiz saņēmu savu preču zīmi manai idejai. Es paņēmu brīdi kā biznesa nodarbību, nevis kā personisku uzbrukumu.
Un, kā parasti tas noticis, viņi tomēr bluffēja.
Punkts, kuru es cenšos izdarīt, ir šāds: ja jūs rīkosies godīgi, jums būs labi. Vai jūs apbēdināt dažus cilvēkus šajā procesā? Iespējams. Bet tas nebūs nekas salīdzinājumā ar vairākiem laimīgiem klientiem un klientiem, kurus jūs izveidojat gar ceļu.
Pārpublicēts ar atļauju. Oriģināls šeit.
Attēls: Due.com
Plašāk: izdevēja kanāla saturs
