Kā rīkoties ar nepiedienīgu darbinieku, kurš atvainojas

Satura rādītājs:

Anonim

Nepilngadīgie darbinieki var negatīvi ietekmēt darba vietu. Šī negativitāte var izplatīties arī citiem kolēģiem, kā arī vadībai, un, ja tā netiek izskatīta, pastāv risks, ka viņi pametīs labus darbiniekus. Lai gan vadības iejaukšanās var mazināt nepietiekamu darbinieku negatīvo ietekmi, pretinieki un apologētiskie darbinieki dažkārt var palīdzēt novērst veikto kaitējumu, ja viņu slikta uzvedība netiek atkārtota.

$config[code] not found

Identificēt nesaderību

Nekavējoties darbinieki ir jāaicina uz viņu rīcību, tiklīdz tas ir virsmas.Nesakritības pazīmes ietver pārvaldības direktīvu neievērošanu, apdraudot komandas projektus, nepiedaloties, aizturot projektus vai atsakoties dot ieguldījumu atbilstošos līmeņos vai citādi neizpildot noteiktos darba parametrus. Darbiniekam, kas uzrāda šo rīcību, jākonsultē vadītājs.

Uzrunājiet nesaskaņotību

Turiet privātu sarunu ar nedrošu darbinieku un mierīgi izklāstiet nepieņemamo rīcību. Atsauce uz korporatīvo politiku, kas nosaka pieņemamus darbības līmeņus un dod darbiniekam iespēju atbildēt. Ja darbinieks atvainojas par savu uzvedību un dod jums pārliecību, ka līdzīgs modelis nākotnē neradīsies, ņemiet darbinieku pie sava vārda. Pieprasiet, lai viņa atvainojas kolēģiem un citiem darbiniekiem, kurus ietekmēja viņas attieksme vai darbības.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Dokumentu rīcība

Pat ja darbinieks atvainojas, negadījums un jūsu saruna par šo problēmu joprojām ir jādokumentē. Uzrakstiet īsu incidenta kopsavilkumu, izklāstu savu sarunu, paskaidrojiet disciplināros pasākumus, kas veikti, ja līdzīgs notikums radīsies nākotnē, un lūgt darbiniekam pārskatīt savas piezīmes un pierakstīties uz dokumenta. Ievietojiet dokumentāciju darbinieka lietā un norādiet to, ja nākotnē rodas līdzīgs jautājums.

Izsekojiet notiekošos uzvedības modeļus

Pat ja necienīgs darbinieks ir atvainojies pret jums un kolēģiem, tas neizdzēš iepriekšējo uzvedību vai nerada pāreju nākotnes neprofesionālismam. Ja atkal rodas nesaskaņotība, atkārtojiet konsultāciju soļus un atkārtoti apskatiet sākotnējā sarunā izklāstītos disciplināros noteikumus. Pat tad, ja darbinieks turpina atvainoties vai apgalvo, ka uzvedība neatjaunosies, jums joprojām ir jāievēro un jāveic jebkāda disciplinārā rīcība. Daži bezatbildīgi darbinieki mēģinās jūs manipulēt ar nožēlu.