Ārsti un citi mazi medicīnas pakalpojumu sniedzēji var iztikt bez esošu pacientu vai jaunu apmeklējumu apmeklējuma, neļaujot viņiem tiešsaistē iecelt grafiku, izmantojot mobilo ierīci vai datoru.
Šķiet, ka sabiedrība šodien dod priekšroku daudzām lietām, izmantojot internetu vai mobilās lietotnes. Tas ir tikai iemesls, ka viņi vēlas arī plānot savu ārsta iecelšanu.
Krītiet to līdz ērtuma faktoram, kā arī vietņu, viedtālruņu un sīkrīku popularitāti, kas ļauj mums izdarīt tik daudz dažādas lietas ar vieglu ekrānu ikonas pieskārienu.
$config[code] not foundPatientPop, tiešsaistes platforma medicīnas pakalpojumu sniedzējiem, kas, cita starpā, paredz tiešsaistes iecelšanas grafiku, paredz, ka, pamatojoties uz pētījumiem, tiešsaistes iecelšanas grafiks par medicīnisko iecelšanu ir uz augšu. Šī tendence ir tikai populārāka.
Pētnieks Accenture veica aptauju, kas notika pagājušajā mēnesī. Aptaujātie bija ASV 105 personas, kas dzīvoja ASV. Mērķis bija veidot izpratni par to, cik procentu no pacientu populācijas izmanto, vai izmantot tiešsaistes iecelšanas grafiku, lai rezervētu tikšanās ar savu veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēju šodien. Aptaujā arī tika mēģināts izmērīt, cik procentu pacientu bija ieplānoti tikšanās tiešsaistē, salīdzinot ar telefona zvanu.
Kopumā aptaujas rezultāti ir balstīti uz datiem, kas ietvēra 13 694 iecelšanas pieprasījumus, kā arī 182 medicīnas prakses tīmekļa vietnes.
Maziem medicīnas pakalpojumu sniedzējiem vairāku iemeslu dēļ ir jāpiedāvā tiešsaistes iecelšanas grafiks, no kuriem daži ir uzskaitīti turpmāk.
Tas, ko vēlas pacienti
Konkrētāk, pētījumi liecina, ka 17% no aptaujātajiem pacientiem ir plānojuši ārsta iecelšanu, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni pēdējā gada laikā. Vēl 42 procenti no viņiem teica, ka viņi būtu ieplānojuši tikšanos tiešsaistē - bet viņiem nebija iespēju.
Tiešsaistes plānošanas nākotne ir vērtēta miljardos
Līdz 2019. gada beigām 66 procenti ASV veselības sistēmu piedāvās digitālo pašplānošanu. Arī 64 procenti pacientu apmeklēs tikšanās, izmantojot šīs tiešsaistes sistēmas. Kopumā gandrīz 38 procenti - kas nozīmē 986 miljonus - iecelšana amatā būs pašregulēti, bet lielākais skaits šiem pakalpojumu sniedzējiem ir 3,2 miljardi ASV dolāru. Ja jūs vēlaties, lai jūsu gabals gabals, lēkt uz šo bandwagon.
Prakse var paaugstināt konkurētspējīgu malu
Piedāvājot tiešsaistes iecelšanas grafika ērtības, prakse var uzlabot pacientu pieredzi, kas viņiem nodrošinās konkurences priekšrocības savā tirgū.
Jaunāka demogrāfiskā izvēle to dod
25-34 gadus vecie demogrāfiskie dati visbiežāk izmantoja tiešsaistes plānošanu. Turklāt šajā grupā ir arī vislielākā priekšrocība, izmantojot tiešsaistes iecelšanas grafiku. Mērķējot šo demogrāfisko, jūsu prakse var izmantot šo konstatēto interesi, lai pievērstos lielākajai vecuma grupai no 18 līdz 34 gadiem. Kopumā tiešsaistes plānošana ir jāuzskata par galveno uzņēmuma saglabāšanas un iegādes stratēģijas sastāvdaļu.
Tiešsaistes plānošana samazina biroja darbinieku slodzi
Saskaņā ar aptauju 34% no iecelšanām, kas ieplānotas tiešsaistē, tiek veiktas pēc biroja slēgšanas. Tas nozīmē, ka, piedāvājot diennakts ērtību tiešsaistes plānošanā, prakses var palielināt to kopējo iecelšanu skaitu, vienlaikus samazinot jebkādu papildu slodzi uzņēmuma biroja administrācijai.
Jauni pacienti to meklēs
Dati ir skaidri redzami, ka jauni pacienti plāno lielāko daļu tiešsaistes tikšanās, aptuveni 63%. Veselais saprāts pasludina, ka prakse, kas piedāvā tiešsaistes iecelšanas grafiku, var sagaidīt vairāk jaunu pacientu piesaistīšanu nekā prakse, kas nepiedāvā tiešsaistes iespēju.
Tiešsaistes plānošana saglabā gaidīšanas telpas
Lai gan tikai 6 procenti no tiešsaistes iecelšanas pieprasījumiem bija paredzēti iecelšanai tajā pašā dienā, kad iecelšana tika plānota, vairāk nekā trīs reizes vairāk nekā aptuveni 20 procenti bija iecelti nākamās dienas. Tomēr lielākā daļa (26 procenti) bija ieplānoti tiešsaistē vienā un tajā pašā dienā vai nākamajā dienā.
Tas samazina rādījumus
Ar telefona zvanu plānošanu to cilvēku skaits, kuri neparādās tikšanās reizei (nepiedalīšanās rādītājs), svārstās no 10% līdz 25%, vidēji sasniedzot 14%. Vienkārši piedāvājot tiešsaistes plānošanu, prakses var saglabāt vairāk savu gaidīšanas telpu pilnīgāku, samazinot to, ka netiek rādīts.
Cilvēki nepatīk runāt pa tālruni
Kad aptaujā tika jautāts par to, vai dod priekšroku ārsta iecelšanai, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, bez nepieciešamības zvanīt uz biroju, aptuveni 42 procenti norādīja, ka tas ir vēlamais scenārijs.
Pieprasījums ir tagad
No 13 694 tikšanās vietām, kas pieprasītas no prakses vietnēm, pa tālruni bija plānoti 6 766 jeb 49,4 procenti. Pārējie, 50,6 procenti jeb 6 928 pacienti plānoja viņu iecelšanu tiešsaistē.
Tiešsaistes rezervācijas fotoattēls, izmantojot Shutterstock
3 Piezīmes ▼
