Lai sasniegtu nākamo līmeni, uzņēmumam ir jāpielāgo pareizie instrumenti, lai racionalizētu un automatizētu procesus, kas veicina pārdošanas un mārketinga sniegumu. Uzņēmumiem, kas atrodas izaugsmes punktā, pāreja uz CRM risinājumu var ievērojami veicināt mārketinga kampaņas, paātrināt pārdošanas iespējas un palielināt klientu iesaistīšanos.
Kas ir CRM?
Klientu attiecību pārvaldība ir labāks veids, kā centralizēt un pārvaldīt klientu datus un galvenos mārketinga un pārdošanas sakarus. CRM nodrošina atvērtu, elastīgu platformu, kurā uzņēmumi var automatizēt pārdošanas, mārketinga un klientu atbalsta uzdevumus visā uzņēmumā, kā rezultātā rodas spēcīgas attiecības ar klientiem un precīzi noregulētas pārdošanas un mārketinga analīzes.
$config[code] not foundKā CRM nodrošina jūsu pārdošanas cauruļvadu
Labāka biznesa informācija
CRM paātrina jūsu spēju pieņemt labākus pārdošanas un mārketinga lēmumus, balstoties uz stabilu klientu un vadošo analītiku. Ar labāku biznesa inteliģenci jūs varat sasniegt uz klientu orientētu skatījumu visā uzņēmumā, lai panāktu lielāku efektivitāti un palielinātu mārketinga un pārdošanas produktivitāti.
Kopējā mārketinga vadība
CRM ļauj izveidot, izsekot un pārvaldīt mārketinga kampaņas. Neatkarīgi no tā, vai tas ir izejošie zvani, klientu segmentācija, e-pasta mārketings, sociālo mediju lietojumprogrammas vai pielāgotus kampaņu sarakstus, CRM automatizē darbības un izstrādā datus, kas balstīti uz datiem, lai precīzi novērtētu jūsu centienus.
Saprātīgas e-pasta kampaņas
E-pasta mārketings ir viens no populārākajiem mārketinga rīkiem šodien. Ar minimālām prasībām attiecībā uz resursiem, katrs mazais vai vidējais uzņēmums var piegādāt personiskus, atbilstošus un savlaicīgus e-pasta mārketinga paziņojumus gan klientiem, gan perspektīvām. Turklāt atbildes uz jūsu e-pasta kampaņām var analizēt reālā laikā, ļaujot jums pastāvīgi veikt uzlabojumus un maksimizēt IA.
Centralizēti klientu dati
CRM risinājumi palīdz uzņēmumiem pārvaldīt savas klientu un biznesa attiecības, nodrošinot vienu galveno vietu, lai apkopotu pašreizējos un vēsturiskos datus, automatizētu manuālo biznesa procesu un savlaicīgi sazinātos ar potenciālajiem un esošajiem klientiem. Ievietojot centralizētu klientu informāciju pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas speciālistu rokās, CRM risinājumi ļauj uzņēmumiem labāk pārvaldīt pārdošanas repes un precīzi prognozēt pārdošanas aktivitātes - vienkāršojot pārdošanas procesu, vienlaikus precizējot pārdošanas cauruļvadu.
Labāka svina izsekošana
Ar centralizētu atrašanās vietu, lai savāktu un izveidotu personalizētas audzināšanas kampaņas un analizētu rezultātus, CRM šobrīd nodrošina uzņēmumus ar instrumentiem, kas nepieciešami, lai radītu kvalificētākus rezultātus. Ko tas nozīmē jūsu uzņēmumam? Palielināts biznesa produktivitāte, pateicoties spēcīgākam pārdošanas apjomam, pateicoties CRM kā saziņas līdzekļa izmantošanai - vadītāja izsekošanu un biznesa izaugsmi.
Paātrināta pārdošana
Augot mazam uzņēmumam, pārdošanas cauruļvada pārvaldība un precīza prognozēšana un ziņošana par pārdošanas darbībām var kļūt par izaicinājumu. Ir jāorganizē bizness, lai izvairītos no novirzīšanas - un nodrošināt, ka katra iespēja tiek nekavējoties uzraudzīta. Procesu vadīta automatizācijas sistēma - CRM - nodrošina labāku pārdošanas vadību, kā rezultātā tiek paātrināta pārdošana. Ar tūlītēju piekļuvi cauruļvadiem, kontaktiem, kalendāriem un pārdošanas pārskatiem CRM risinājums atbrīvo pārdošanas cilvēkus, lai koncentrētu visus savus centienus pārdot gan birojā, gan ceļā.
CRM programmatūras risinājumi racionalizē un kontrolē jūsu pārdošanas cauruļvadu - optimizējot sarežģītus klienta datus, lai palīdzētu jums labāk pārvērst jūsu pārdošanas rezultātus.
Pārdošanas cauruļvadu foto caur Shutterstock
3 Piezīmes ▼
