IRS, ASV Valsts kases departamenta birojs, ir federālās valdības nodokļu administrācijas nodaļa. Katru gadu IRS apstrādā vairāk nekā 200 miljonus nodokļu deklarāciju, kas ir vairāk nekā 2 triljoni dolāru nodokļu ieņēmumi. IRS kontaktpersonas parasti ir sezonas valdības darbinieki, kas pieņemti un apmācīti, lai sniegtu pakalpojumus un konsultētu nodokļu maksātājus.
Darba pienākumi
IRS kontaktpersona strādā pa tālruni, personīgi un pa e-pastu / tiešsaistes tērzēšanu, lai sniegtu informāciju un padomu nodokļu maksātājiem. Viņa ir apmācīta nodokļu tiesību jautājumos un tiek apmācīta kā eksperts, kad runa ir par dažādiem nodokļu maksātāju veidiem un procesiem, kas tiem jāievēro. Pārstāvis lielāko daļu laika pavada, atbildot uz konkrētiem jautājumiem un vēršot iedzīvotājus uz informāciju, kas nepieciešama, lai precīzi un rūpīgi aizpildītu nodokļu veidlapas. Viņa atbild uz jautājumiem par to, kad cilvēkiem būtu jāgaida kompensācijas un kā viņiem būtu jādodas par savu maksājumu iesniegšanu. Viņa mudina nodokļu maksātājus iesniegt savus ienākumus elektroniski.
$config[code] not foundDarba vide
IRS personāls pārstāv reģionālos birojus visā ASV un tās teritorijās. IRS kontaktpersona strādā biroja vidē un pavada ievērojamu laiku datorā. Viņš arī var strādāt ilgstošas stundas pa tālruni. Darbs var būt saspringts, un pārstāvis var risināt sūdzības un sarežģītus klientus. Stundas, jo īpaši attiecībā uz maksājuma termiņiem, var būt ļoti garas. Kontaktpersona var tikt pieņemta darbā pilnu vai nepilnu darba laiku, un viņš, iespējams, strādās sezonāli - mazāk nekā 12 mēnešus kalendārajā gadā.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingDarba prasības
Kontaktu pārstāvja uzdevums, kas uzskatāms par vispārējo grafiku (GS) -5 līmeņa pozīciju, prasa bakalaura grādu vai vienu gadu ilgu specializētu pieredzi grāmatvedības vai grāmatvedības jomās vai gan izglītības, gan pieredzes kombinācijā. Papildu prasības šai valdības pozīcijai ietver pierādījumus par ASV pilsonību; identitātes pārbaude pirms darba; pirmsdarba fona, nodokļu un pirkstu nospiedumu pārbaudes; un vecuma vīriešiem - selektīva pakalpojumu reģistrācija.
Kompensācija
Saskaņā ar FedJobs datiem, sākot ar 2014. gada janvāri, GS-5 pozīcijas sākumposma 1. solī ir $ 27,705. 10. solī, augstākais līmenis GS-5 pozīcijai, pamatalga ir 36,021 ASV dolāri. Virs pamatalgas darbinieki dažādās ASV vietās saņem papildu samaksas korekcijas, sākot no 14,16% līdz 35,15%.
Personīgie atribūti
Cilvēkiem, kas domā par šo darbu, jābūt gan faktiem, gan orientētiem uz cilvēkiem. Tiem vajadzētu būt uzmanīgiem problēmu risinātājiem un problēmu risinātājiem, kuri var loģiski strādāt ar numuriem, datiem un informāciju. Turklāt viņiem ir jārunā profesionāli un veiksmīgi izskaidrot sarežģītas procedūras un idejas ģimenē. Svarīga ir arī detalizēta uzmanība, atbilstība protokolam, organizācijas prasmes un spēja izpildīt termiņus.
