Vietējie uzņēmumi atrodas mazliet silosā. Atšķirībā no lieliem starptautiskiem zīmoliem, kuru uzdevums ir sasniegt klientus visās pasaules malās, vietējie uzņēmumi atrodas tieši izolēta tirgus vidū. Tātad, kāpēc tik daudzi no šiem uzņēmumiem tērē laiku, veicot tiešsaistes tirgus izpēti, kad viss, kas viņiem ir jāzina, gaida ārā?
Saki nē uz izklājlapām un piezīmju diagrammām
Lieliem uzņēmumiem ar daudziem resursiem un diezgan paredzamām valsts patērētāju bāzēm jāmaksā tirgus izpētes firma, lai veiktu padziļinātu demogrāfisko un psihogrāfisko analīzi. Vērtība ir, iegūstot ieskatu un aprēķinot pieņēmumus, pamatojoties uz savāktajiem datiem. Bet tas pats neattiecas uz maziem vietējiem uzņēmumiem. Kad tirgus izpētes firma jūs aicina un lūdz runāt par vispārējiem tirgus pētījumiem, vienkārši sakiet nē. Saka nē, lai izklājlapas un pie diagrammas, un tā vietā veikt progresīvu pieeju, kas faktiski atklāj attiecīgos ieskatus.
$config[code] not foundJūs esat dzirdējuši par Uberu, bet kā ar MyUberLife - biznesa konsultāciju firmu? Winston Peters, Jey Van-Sharp un Kwasi Gyasi atklāja trīs puišus, kuri izskatās vairāk kā spēcīgi naktsklubu īpašnieki vai slaveni džeza mākslinieki nekā veiksmīgi Manhetenas konsultanti - MyUberLife plaukst alternatīvu pieeju konsultācijām - īpaši attiecībā uz patērētāju izpēti.
Pēc Peters un viņa partneru domām, veiksmīgajiem uzņēmumiem ir jāapsver tādi elementi kā „kultūras izpausmes un idejas”, tāpat kā citi tradicionālie komponenti, piemēram, vadība, zīmola veidošana, mārketings, PR, tirdzniecība, finanses un tehnoloģijas.
„Mūsu konsultāciju stils analizē šos biznesa elementus un kultūras zeitgeist,” skaidro MyUberLife. “Mēs novērtējam jūsu biznesa vajadzības, pētot kultūras parādību, kas ir svarīga jūsu klientiem, izmantojot modes, mūzikas, mākslas, dizaina, patēriņa preču, politikas, tautas kultūras, jaunās kultūras un citas mīklainas tendences. Izmantojot šo procesu, mēs piedāvājam biznesa risinājumus un biznesa iespējas. ”
Vai tirgus izpēte notiek, apmeklējot apkārtni
Skatiet, nevis veicot formālas fokusa grupas un piekļūstot tiešsaistes pētījumiem, lai palīdzētu klientiem identificēt stratēģiskās iespējas, MyUberLife konsultanti pavada laiku kafejnīcās, mākslas galerijās, bāros, naktsklubos un sporta pasākumos, skatoties un iesaistot cilvēkus, lai labāk izprastu, kas ir cilvēki un ko viņi vēlas. Tā ir progresīva un novatoriska pieeja, bet tā ir radījusi neticamus rezultātus.
Kāpēc jūs nevarat izmantot līdzīgu pieeju? Kamēr jūs nevarēsiet pavadīt visu dienu un nakti vietējos pasākumos un ballītēs, ir daudz mazu veidu, kā jūs varat izkļūt no biroja un izpētīt. To darot, gandrīz noteikti uzzināsiet vairāk par savu mērķa tirgu, nekā tad, ja jūs būtu bijis šaurā kabīnē vai birojā datora priekšā.
Izkāpiet no biroja
Sākumā izkāpšana no biroja un pilsētas izpēte var šķist laika izšķiešana. Bet, ja jūs domājat visu laiku, ko pavadāt, veicot tirgus izpēti savā birojā, jūs drīz sapratīsiet, ka jums vajadzētu tērēt daļu no tā laika, kas patiešām iegremdēsies jūsu mērķa tirgū. Šeit ir daži veidi, kā jūs varat izkļūt un izpētīt:
1. Novietojiet automašīnu velosipēdam
Braukšana uz darbu jūsu automašīnā ir ļoti ērta. Atkarībā no satiksmes, tas var būt ātrs un efektīvs. Tas ir arī kluss un ērts. Taču, braucot ar automašīnu, problēma ir tā, ka jums nav iespēju pilnībā izbaudīt apkārtni. Jūs garām tik daudz skatu un skaņu, kas padara jūsu pilsētu par to, kas tas ir. Tāpēc jums jābrauc ar velosipēdu uz un no darba.
Velosipēdi ļauj jums izpētīt savu pilsētu, iesaistot visas savas sajūtas. Pēkšņi jūs redzat bezpajumtniekus, kas cenšas palikt silti zem tilta. Jūs smaržojat svaigo aromātu no kafijas veikala uz stūra. Jūs dzirdat cilvēkus, kas runā par vakardienas ziņām, gaidot uz krustojuma. Jūs pamanīsiet, cik auksts ir no rīta 8:00. Un visi šie faktori var veidot, kā jūs skatāties savu pilsētu un tajā esošos cilvēkus.
2. Grab pusdienas kaut kur jaunu
Mums visiem ir mūsu iecienītākās pusdienas, kuras mēs ik pēc nedēļas cīnāmies, bet jums vajadzētu patiešām paplašināt savu redzesloku, ja vēlaties izjust pilsētu.
"Kad mēs ceļojam, bieži vien mums ir spiesti izmēģināt jaunas vietas un ēdienus," atzīmē blogers Rebecca Vandemark: "Kāpēc to nedarīt savā pilsētā? Iepazīstieties ar savu pilsētu un skatiet vietējā laikraksta teikto, ka tas ir labākais “caurums sienas restorānā”? Tā vietā, lai ēst jūsu iecienītajā restorānā, kāpēc ne izmēģināt vakariņu kruīzi savā pilsētā? Domājiet ārpus kastes un iepazīstieties ar savu pilsētu, mēģinot ēst kaut ko jaunu vai atšķirīgu, tāpat kā jūs, ja tu būtu ceļojis kaut kur jaunā. ”
Jūs ne tikai atradīsiet sev jaunus ēdienus, bet arī atklāt jaunas cilvēku grupas. Jūs pamanīsiet, ko viņi valkā, kā viņi maksā, un to, par ko viņi runā. Ņemiet piezīmes un izmantojiet pusdienas stundu kā mācību iespēju.
3. Apmeklēt vietējos notikumus bez darba kārtības
Mazie uzņēmumi bieži apmeklē tādas lietas kā lauksaimnieku tirgi, festivāli un citi vietējie pasākumi, lai pārdotu vai reklamētu produktus. Bet kad bija pēdējā reize, kad piedalījāties kādā no šiem notikumiem bez darba kārtības?
Nākamreiz, kad ieraudzīsiet vietējo notikumu - vai tas ir darba dienas vidū vai nedēļas nogalē - pasākumā nav biznesa darba kārtības. Tā vietā, vienkārši iegremdējiet sevi un ņemiet vērā cilvēkus un to, ko viņi dara. Runājiet, klausieties un ievērojiet. Jūs saņemsiet iespēju redzēt, kā viņi mijiedarbojas, kas jums stāsta kaut ko par to, kuras biznesa stratēģijas darbojas.
4. Paņemiet dzērienu
Lai gan mēs ne vienmēr vēlamies veicināt dienas dzeršanu darba nedēļas laikā, ir kaut kāda vērtība, ja jūs sagaidāt dzērienu vietējā bārā - varbūt piektdienas pēcpusdienā. Galvenais ir doties solo. Tas liek jums faktiski sēdēt bārā un mijiedarboties ar apkārtējiem cilvēkiem.
Cilvēki ir daudz gatavi sarunāties ar svešinieku, ja viņiem ir pāris dzērieni. Tas dod jums iespēju ar jēgpilnām diskusijām par pilsētu, aktuāliem notikumiem vai jebkuriem citiem jautājumiem. No šīm izlases sarunām jūs daudz uzzināsiet.
Tas viss kopā
Pētniecība ir svarīga veiksmīga mazo uzņēmumu vadīšanas sastāvdaļa, bet jums nav nevajadzīgi marinēt grafikā un pētījumos. Ir kaut ko teikt, lai izkļūtu no biroja un izpētītu pilsētu, kurā darbojas jūsu uzņēmums. Tas ļauj jums saprast cilvēkus un labāk apmierināt viņu vajadzības. Tas ir arī daudz jautrāk, nekā sēžot šaurā birojā astoņas vai deviņas stundas dienā!
Izpētiet fotoattēlu, izmantojot Shutterstock
1
