Efektīvas komunikācijas nozīme organizācijā

Satura rādītājs:

Anonim

Ar konkurētspējīgu globālo klimatu šodien uzņēmumi pastāvīgi pilnveido savas stratēģijas, lai mēģinātu iegūt priekšrocības tirgū. Tomēr, ja jūs runājat ar veiksmīgākajām organizācijām, jūs atradīsiet, ka viņu spēja konkurēt ne vienmēr izriet no viņu produktiem vai pakalpojumiem, bet gan to, kā viņi sazinās par saviem piedāvājumiem gan iekšēji, gan ārēji.

Saziņa starp kolēģiem

Lai organizācija būtu veiksmīga, viņiem jābūt efektīvai komunikācijai starp kolēģiem organizācijā. Neatkarīgi no tā, vai šī komunikācija notiek pa tiešo vai izmantojot datorizētas metodes, piemēram, e-pastu vai tērzēšanu, ir ļoti svarīgi, ka visi kolēģi apzinās, kādi uzdevumi tiek strādāti, kāds progress ir panākts un kāds ir galīgais mērķis. Efektīva komunikācija šajos jautājumos starp kolēģiem organizācijā noved pie visefektīvākā cilvēkresursu sadalījuma un, savukārt, augstākas produktivitātes.

$config[code] not found

Komunikācija starp vadību un darbiniekiem

Lai organizācija nodrošinātu, ka mērķi tiek sasniegti pēc iespējas labākai grupai, starp vadību un iesaistītajiem darbiniekiem ir jābūt ciešai saziņai. Tas notiek trīs līmeņos. Sākotnēji vadībai vienmēr vajadzētu padarīt viņu cerības neticami skaidras. Jo specifiskāka vadība ir saskarsmē ar darbiniekiem, jo ​​lielāka iespēja, ka izrādīsies, ka organizācija turpinās progresu. Otrkārt, ir svarīgi, lai vadība būtu pēc iespējas pārredzamāka ar saviem darbiniekiem. Saglabājot darbiniekus cilpā par to, kas notiek ar uzņēmumu kopumā, vadībai ir iespēja saglabāt baumas, kas var palīdzēt saglabāt darbiniekus par savu nodarbinātību un uzticību organizācijai kopumā. Visbeidzot, komunikācija starp vadību un darbiniekiem var palīdzēt vadībai labāk risināt problēmas, ar kurām darbinieki var saskarties, vēlreiz pārliecinot darbiniekus un palīdzot pārvaldībai novērst iespējamās problēmas, ar kurām saskaras organizācija.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Komunikācija starp organizāciju un Kopienu

Ir ārkārtīgi svarīgi, lai attiecīgā organizācija uzturētu atvērtas sakaru līnijas ar kopienu, ko tā apkalpo. Tas sasniedz pāris lietas. Pirmkārt, tā saglabā kopienu par darbībām, ko organizācija veic, kas palīdz novērst pārpratumus un rallija atbalstu organizācijai kopumā. Otrkārt, tā ļauj organizācijai labāk prognozēt sabiedrības vajadzības, kas dod viņiem lielāku spēju apmierināt šīs vajadzības.

Saziņa ar investoriem

Neatkarīgi no tā, kāda veida organizācija tiek apsvērta, ir svarīgi, lai viņi efektīvi sazinās ar personām, kas sniedz finansiālu atbalstu savai darbībai, neatkarīgi no tā, vai tās ir labdarības ziedojumi, tradicionālie ieguldījumi vai akcionāri. Tā nosaka pārredzamības precedentu, kas veicina ieguldītāju uzticību. Tam ir divas sekas. Pirmkārt, tas piesaista jaunus ieguldījumus, jo tā izveido organizāciju kā vērtīgu ieguldījumu. Otrkārt, tas mudina pašreizējos investorus turpināt ieguldīt organizācijā, jo viņi zina, ka organizācija var uzticēties.

Saziņa ar patērētājiem

Katra organizācija piedāvā pakalpojumu vai labu. Šīm organizācijām ir jāspēj sazināties par to, ko viņi piedāvā, ar patērētāju bāzi, uz kuru tie orientējas. Efektīva komunikācija ar patērētājiem sniedz divas priekšrocības. Pirmkārt, tas ļauj patērētājiem uzzināt par to, kas tiek piedāvāts un kādēļ organizācijas piedāvājumiem vajadzētu būt labākiem nekā konkurencei. Tas arī ļauj organizācijai iegūt atgriezenisko saiti no patērētājiem, lai viņi varētu mainīt vai nu saziņas taktiku, vai arī piedāvājumus, lai pārliecinātos, ka tie ir pievilcīgi vislielākajam patērētāju skaitam.