Bibliotēkas darbiniekiem ir grūts uzdevums šķirot un organizēt grāmatas un periodiskos izdevumus, lai pārvaldītu plašsaziņas līdzekļus un tehnoloģiskos resursus. Jūsu bibliotēkas darbinieku kompetence var radīt vai pārtraukt jūsu organizāciju. Ar ierobežotu algas budžetu jums jācenšas izmantot veiktspējas novērtējumus, lai atalgotu un augtu labu personālu, kā arī uzlabotu vai uzsāktu nabadzīgo darbinieku izņemšanas procesu.
Metode trakumam
Jūsu darbinieku vērtēšanas sistēmai jābūt vienotai un pilnīgi pārredzamai. Jums ir skaidri jāpaskaidro vērtēšanas vērtēšanas sistēma un jāpieprasa no darbinieka jautājumi un atsauksmes par to. Izveidojiet numerācijas sistēmu, lai iegūtu vērtējumu un izmantotu to pašu sistēmu visiem darbinieku novērtējumiem. Saglabājiet šo sistēmu turpmākiem novērtējumiem, lai jūsu darbinieki varētu redzēt kvantitatīvas uzlabošanas jomas vai regresiju no iepriekšējām atsauksmēm. Atdaliet pārskatīšanu apakšpozīcijās, piemēram, organizatoriskajās prasmēs, pētnieciskajā pieredzē vai klientu apkalpošanā, lai jūs varētu regulāri pārbaudīt pārskatus.
$config[code] not foundAptveriet bibliotēkas darbu pamatus
Visiem darbiniekiem, pievienojoties bibliotēkas darbiniekiem, jābūt darba aprakstam un noteiktam mērķu kopumam. Šim aprakstam un mērķa paziņojumam jāietver daudzu kategoriju saturs, ko pārskatīsiet. Jūsu personāla mērķiem nevajadzētu būt to uzdevumu sarakstam, kurus var ātri atrisināt, bet gan sarakstu ar lielu attēlu lomām, kas tām jāstrādā, lai pabeigtu. Piemēram, jūs varat iestatīt mērķi, lai atsvaidzinātu tehnoloģiju grāmatas un periodiskos materiālus, lai veiktu absolventu līmeņa pētījumus, un izveidotu plānu, kā atkārtoti aizstāt bieži novecojušus objektus. Lielai daļai jūsu novērtējuma būtu jāizvērtē jūsu virzība uz šo aizvietošanas plānu. Šādi pārskatot ne tikai atlīdzību par labu uzvedību un labo slikto sniegumu, tas dod stimulu palikt uzdevumam ar lieliem projektiem.
Aptveriet vispārīgos vienumus
Lai gan katram bibliotēkas darbiniekam ir atšķirīgs darba apraksts, pārliecinieties, ka jūsu vērtējums par katru darbinieku aptver tādus pamatus kā apmeklētība, klientu apkalpošana, spēja strādāt komandā un turpinājums. Šīs iezīmes ir svarīgas gan tehniskās apkopes darbiniekam, gan vadītājam. Izmantojiet bibliotēku patronu atsauksmes kā daļu no šiem rādītājiem, izveidojot apmierinātības aptauju biežiem viesiem. Darbinieki, kas nav pieklājīgi jūsu patroniem un citiem darbiniekiem, pat ja viņi veic citus darba aspektus, var kaitēt jūsu bibliotēkas reputācijai.
Izmantojiet konstruktīvu atgriezenisko saiti ar darbībām
Šim novērtējumam vajadzētu būt iespējai jūsu personāla loceklim augt, ne tikai būt iespējai paaugstināt vai uzrakstīt savu darbinieku. Novērtējiet savus darbiniekus, salīdzinot pašreizējo novērtējumu ar iepriekšējiem, nevis citiem darbiniekiem. Pievienojiet darbības elementu sadaļu, kuru jūsu darbinieks var sākt nekavējoties sākt, un slavēt vai labot savu progresu šajos jautājumos.
Pieprasīt darbinieku atsauksmes
Katram novērtējumam vajadzētu ļaut novērtētajam izvērtēt savu darbību un novērtēt organizāciju kopumā. Ļaujiet daudz rakstītam pašnovērtējumam sniegt atzinumus par šīm divām jomām un pārskatīt to, ko viņa rakstīja, veicot tiešo novērtējumu. Tas arī ļaus jums dzirdēt par darbinieku problēmām, morāles problēmām un citām problēmām, kā arī vajadzības gadījumā to risināt. Uzdodiet atklātus jautājumus par savu organizāciju, lai novērtētu jūsu darbinieka apņemšanos to uzlabot. Kad jūsu darbinieks uzrāda bažas, sekojiet līdzi tam, lai parādītu, ka jūs viņai jūtaties situācijā.
