Agresīvs kolēģis var būt daudzveidīgs, sākot no personas, kas cenšas kontrolēt sarunu vai tikšanos ar kādu, kurš uzņemas uzdevumus arī ārpus viņa atbildības līmeņa vai ir vienkārši naidīgs. Jebkurā veidā, strādājot ar agresīvu kolēģi, var būt daudz negatīvu seku. Daži kolēģi piedzīvo garīgo un emocionālo spriedzi, var kļūt fiziski slimi vai pat izlemt atstāt darbu, ko viņi kādreiz bija sajūsmā. Izmantojot dažas galvenās stratēģijas, varat pārvaldīt un samazināt šos darba vietas jautājumus.
$config[code] not foundPretošanās reakcija
Strādājot ar agresīvu kolēģi, vissliktākā atbilde ir nekavējoties reaģēt un ar spēcīgām emocijām. Cilvēki mēdz teikt, ko viņi nožēlo, ja tie ir aizvainoti vai dusmīgi. Pirms reaģēšanas ņemiet dažas dziļas elpas un skaitiet līdz 10. Vienkāršs laika faktors var palīdzēt nomierināt savas emocijas un palielināt savu objektivitāti, ļaujot jums atbildēt ar labāku spriedumu. Neatkarīgi no tā, vai tā ir tikšanās vai biroja gaitenis, pieņemiet lēmumu, ka nereaģēsit uz komentāriem, vispirms dziļi ieelpojot un nesniedzot 10 skaitļus.
Saglabājiet piezīmes
Ja negatīva mijiedarbība ar agresīvu kolēģi ir regulāri notikums, tos detalizēti dokumentējiet. Pat ja jūs šo informāciju nepiekrītat nevienam tūlīt, glabājiet detalizētas piezīmes par to, kas noticis. Ņemiet vērā notikuma laiku, datumu un vietu, kā arī konkrētos negatīvos rezultātus, piemēram, saglabājot jūs no uzdevuma vai uzdevuma pabeigšanas. Šīs piezīmes var būt vērtīgas, ja jūsu lieta tiek nodota vadītājam vai cilvēkresursiem. Domājiet gan finanšu, gan emocionālos apstākļos. Apsveriet organizācijas izmaksas, piemēram, produktivitātes zudumu, kad jūsu attiecības ar agresīvu kolēģi liek jums un citiem atteikties no jūsu darba.
Meklējiet kādu kontekstu
Ailē "Psiholoģija šodien" komunikācijas eksperts Prestons Ni iesaka nošķirt personu un problēmu. Tuvojas saspringtās attiecības, koncentrējoties uz šo jautājumu, nevis uz indivīdu, var saasināt konfliktus. Piemēram, apsveriet, sakot: "Es zinu, ka jums ir kaut kas svarīgs, ko teikt, bet es domāju, ka šī saruna kļūst nedaudz apsildāma. Uzturoties prom no personīgiem uzbrukumiem, jūs varat iegūt lielāku sadarbību un, iespējams, uzlabot attiecības.
Pastāstiet savam stāstam
Saskaņā ar Veselības un darba dzīves projektu Arizonas Valsts universitātē daudzi darba vietas upuri saskaras ar kolēģu un vadītāju skepticismu, mēģinot atrisināt pastāvīgos konfliktus ar kolēģiem un ir apzīmēti kā "problemātiski darbinieki". Lai izvairītos no šīs dilemmas, apsveriet dažas stratēģijas, izsakot savas bažas par cilvēkresursiem vai vadību. Palieciet mierīgs un veidots, runājiet vienmērīgā balsī un saglabājiet savas emocijas pārbaudē. Jums ir jāspēj dublēt savas prasības ar konkrētu informāciju par agresīvu līdzstrādnieka uzvedību un to, kā tā ir ietekmējusi jūsu darba dzīvi. Visbeidzot, parādiet, ka jūs varēsiet iedomāties situāciju, norādot, ka jūs varat saprast, kāpēc jūsu kolēģis dažreiz varētu reaģēt šādā veidā, pat ja tas ir nepiedodams. Visbeidzot, atkārtojiet savas stiprās puses, piemēram, pacietību, racionālu problēmu risināšanu un vēlmi samazināt nevajadzīgu spriedzi darba vietā.
