Kad esat nolēmis pieņemt mākoņdatošanu, ir pienācis laiks sākt mākoņa pakalpojumu sniedzēja meklēšanu.
Mākoņpakalpojumu sniedzējs (CSP) ir uzņēmums, kas piedāvā vienu vai vairākus mākoņdatošanas funkcionalitātes gabalus, tostarp SaaS, PaaS un IaaS.
Iespējams, pirmā lieta, ko atradīsiet mākoņa pakalpojumu sniedzēja meklējumos, ir tas, ka ir ļoti daudz, no kuriem izvēlēties. Kā jūs zināt, kurš pakalpojumu sniedzējs ir piemērots jūsu mazajiem uzņēmumiem? Panākumu atslēga ir atbildes uz turpmāk minētajiem jautājumiem.
$config[code] not foundJautājumi, kas jājautā mākonis pakalpojumu sniedzējam
Tāpat kā tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, ne visi mākoņa pakalpojumu sniedzēji ir vienādi. Uzdodot šos jautājumus, nekādā konkrētā secībā, izņemot pirmo, jūs varat ātri noņemt daudzus potenciālos pakalpojumu sniedzējus no sava saraksta.
1. Kādus Cloud Computing pakalpojumus jūs sniedzat?
Tas ir lielisks pirmais jautājums, lai ātri noņemtu vairākus pakalpojumu sniedzējus no sava saraksta. Galu galā, ja tie nesniedz nepieciešamos mākoņpakalpojumus, tie nebūs piemēroti.
Piemēram, ja vēlaties, lai pakalpojuma SaaS biznesa vadības komplekts būtu pieejams, un pakalpojumu sniedzējs to nepiedāvā, varat pārtraukt uzdot jautājumus un izņemt tos no šī saraksta.
2. Kur tiek glabāti mūsu dati?
Vēlaties pārliecināties, ka jūsu dati tiek glabāti mūsdienīgā datu centrā. Tas palīdzēs nodrošināt gan uzticamību, gan veiktspēju, piekļūstot pakalpojumiem.
Tas ir bonuss, ja pakalpojuma sniedzējam ir divi vai otrādi datu centri. Tādā veidā, ja primārajā datu centrā ir problēma (t.i.zemestrīce, plūdi, jaudas zudums), jūsu pakalpojumi neizdosies uz sekundāro datu centru ar nelielu vai nekādu pārtraukumu.
3. Cik droša ir mūsu dati?
Drošība vienmēr ir svarīga, jo īpaši attiecībā uz klientu datu aizsardzību. Jautājiet savam pakalpojumu sniedzējam par:
- To drošības politika un prakse;
- To drošības grupas lielums un pieredze; un
- Iepriekšējie pārkāpumi un jautājumi.
4. Vai veicat regulārus dublējumus un cik ātri varat veikt atjaunošanu, kad tas ir nepieciešams?
Dublēšana un atjaunošana ir kritiska mākoņdatošanas funkcionalitāte. Ja jūsu dati tiek izdzēsti, bojāti vai pat kļūst par ransomware upuri, labākais risinājums ir atjaunot neseno dublējumu.
Laiks ir svarīgs, jo vecāks ir dublējums, jo vairāk datu zaudēsiet, kad tas ir atjaunots. Jautājiet potenciālajiem pakalpojumu sniedzējiem, vai tie nodrošina karstos dublējumkopijas, kas darbojas regulāri dienas laikā. Tādā veidā, veicot atjaunošanu, jūs palaidīsit tikai vienu stundu vai divus datus.
Jautājiet arī, cik ilgi nepieciešams, lai veiktu atjaunošanu. Jūs nevēlaties gaidīt dienas, lai atgrieztos biznesā.
5. Cik bieži jūsu pakalpojums tiek pārtraukts un cik ilgi tie ilgst vidēji?
Tā kā vidējās dīkstāves izmaksas SMB ir minētas 7 900 ASV dolāru minūtē, tas ir biznesa ziņā kritisks jautājums.
Nenovietojiet to pakalpojumu sniedzējs, kas ir piedzīvojis pārtraukumus; tas notiek ar viņiem visiem. Tā vietā koncentrējieties uz pārtraukumu skaitu un to ilgumu. Lielam mākoņa pakalpojumu sniedzējam ir maz pārtraukumu, un tiem nevajadzētu ilgt.
Jautājiet arī par apkopes pārtraukumiem. Tie ir plānoti pārtraukumi, kuru laikā pakalpojumu sniedzējs uzlabo savu aparatūru un programmatūru. Uzziniet, cik daudz brīdinājumu jūs saņemsiet, pirms tie notiek (lai tos varētu uzņemt) un vai tie notiek darba laikā (kas tieši ietekmēs jūs).
6. Cik viegli ir pārvaldīt savus pakalpojumus?
Lielākajai daļai mazo uzņēmumu ir nelielas IT komandas - ja tās ir vispār. Tāpēc, lai varētu viegli pārvaldīt savus mitinātos pakalpojumus, ir svarīgs faktors, izvēloties pakalpojumu sniedzēju.
Daudzi pakalpojumu sniedzēji piedāvā konsolidētu pakalpojumu pārvaldības funkcionalitāti, un tas sniedzas tālu, lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem darīt vairāk ar mazāk.
7. Cik elastīgi ir mani pakalpojumi?
Viena no mākoņdatošanas priekšrocībām ir spēja pievienot jaudu un pakalpojumus, kā tas ir nepieciešams, un noņemt tos, kad tie vairs netiek izmantoti. Šis „elastīgā patēriņa” licences modelis ietaupīs jūsu mazo uzņēmumu naudu, ļaujot tai darboties īstermiņa projektos, nepārtraukti iegādājoties aparatūras un programmatūras licences.
Pārliecinieties, vai jūsu mākoņa pakalpojumu sniedzējs piedāvā elastīgu patēriņu. Ja jums tas vairs nav vajadzīgs, jūs, iespējams, priecāties, ka to saņemsiet nākotnē.
8. Vai varat konsolidēt visus manus pakalpojumus vienā rēķinā?
Gan jūsu IT, gan finanšu komanda būs gandarīta, ka jūs uzdodat šo jautājumu, jo, konsolidējot mākoņa pakalpojumu rēķinu vienā, jūs saņemsiet vispārēju priekšstatu par to, ko jūs pērkat un ko lietojat.
Iepriekš minētā elastīgā patēriņa licencēšanas modeļa gadījumā tas ļaus jums ātri redzēt, vai jūs maksājat par pakalpojumiem, kurus vairs neizmantojat, vai, ja esat tuvu ierobežojumam un nepieciešams iegādāties vairāk pakalpojumu.
Kamēr jūs atrodaties, jautājiet potenciālajiem mākoņpakalpojumu sniedzējiem par pakalpojumu maksas pieaugumu. Cik bieži tie notiek un cik daudz brīdinājumu jūs saņemsiet, pirms tie notiek?
9. Kādi ir pakalpojumu līmeņa līgumi (SLA)?
Pakalpojumu līmeņa līgums (SLA) ir tikai tas - solījums nodrošināt konkrētu pakalpojumu līmeni neatkarīgi no tā, vai tas ir uptime, backups, atjaunots vai vairāk.
Pakalpojumu sniedzējs bieži piedāvā vairāk nekā vienu SLA pakāpi. Piemēram, zemākas cenas līmenis var solīt, ka atjaunošanas pieprasījums tiks pabeigts vienas darba dienas laikā, bet augstākas cenas līmenis solīs, ka atjaunošanas pieprasījums tiks pabeigts vienas stundas laikā.
Jautājiet arī par sodiem, piemēram, finansiālu kompensāciju vai bezmaksas pakalpojumiem uz noteiktu laiku, ja pakalpojumu sniedzējs neatbilst SLA solījumiem.
10. Vai varat sniegt atsauksmes?
Šis ir ļoti svarīgs jautājums. Nelietojiet pakalpojumu sniedzēja vārdu, cik labi tie ir. Lūdziet, lai sarunātos ar pašreizējiem klientiem, ja pakalpojumu sniedzējs nav klāt.
Arī meklēt Google pakalpojumā “(pakalpojumu sniedzēja nosaukums)”. Tādā veidā jūs varat atrast vairāk atsauksmes un ievadi, kad jūs pieņemat savu lēmumu.
11. Kādi mākoņu piedāvājumi ir pieejami, lai pierādītu koncepciju, lai demonstrētu savus pakalpojumus?
Lielākā daļa uzņēmumu nepieprasa piedāvājumus, lai izpētītu koncepcijas pierādījumu. Piemēram, ja jums ir lietojumprogramma, kas jāpārvieto uz mākoņdatošanas infrastruktūru, Meylah piedāvā bezmaksas vērtēšanas pakalpojumus 1500 ASV dolāros, lai viegli palīdzētu izveidot migrācijas plānu vai $ 2 000 attīstības pakalpojumos, lai izveidotu mākoņa lietojumprogrammu.
Iesaiņošana
Iepriekš minētie jautājumi ļaus jūsu mazajiem uzņēmumiem mazināt potenciālo mākoņpakalpojumu sniedzēju sarakstu uz pārvaldāmu summu.
Tiklīdz pakalpojuma sniedzējs nodod šo žetonu, nekautrējieties uzdot vairāk jautājumu, tostarp tehniskās specifikācijas un ierobežojumus, kā arī nozares specifiskās atbilstības vajadzības.
Nepārtrauciet uzdot jautājumus, kamēr neesat pārliecināts, ka pakalpojumu sniedzējs ir piemērots jūsu uzņēmumam. Vienmēr atcerieties, ka ir daudz lētāk atklāt lietas iepriekš un pēc tam.
Mākoņu tehnoloģija Foto caur Shutterstock
Vairāk: Sponsored 1
