Lai uzlabotu, jūsu sekretāram vai administratīvajam asistentam ir vajadzīgi mērķi. Jo konkrētāki un mērāmāki ir mērķi, jo vieglāk būs mērķa sasniegšana, un jo vieglāk ir novērtēt viņas sniegumu. Jūs vēlaties iestatīt mērķus, kas viņai būs izaicinājums bez sasniedzamības.
SMART mērķi
Uzņēmējdarbības rokasgrāmatas un tīmekļa vietnes raksturo labu mērķi, izmantojot saīsinājumu SMART. Tas nozīmē, ka mērķi ir konkrēti, izmērāmi, sasniedzami, atbilstoši un savlaicīgi.
$config[code] not found- Īpašs: "Uzziniet, kā izmantot jauno e-pasta sistēmu" ir labāks par "Uzlabot datorprasmes."
- Izmērāms: ir grūti novērtēt „informēt par valdi”. "Sūtīt atskaiti par projekta progresu, lai tā būtu pieejama divreiz mēnesī". Tas ļauj viegli redzēt, vai viņš ir izpildījis mērķi.
- Sasniedzams: nerealizējama mērķa uzstādīšana, ko jūsu sekretārs nevar izpildīt, tikai liek viņam neveiksmi un vilšanos.
- Attiecīgs: "Uzziniet, kā pagatavot trīs indiešu ēdienus", iespējams, ir sasniedzams, un tas noteikti ir specifisks un izmērāms. Bet tas ir slikts profesionālais mērķis, jo tas nav saistīts ar jūsu sekretāra darbu.
- Savlaicīga: jāparedz termiņš jaunās prasmes apguvei vai projekta pabeigšanai.
Vēlas un vajadzības
Mērķu noteikšana jebkuram padotajam nav abstrakts vingrinājums - tas ir par konkrētu personu. Dažādiem sekretāriem ir dažādas prasmes un ambīcijas; dažādiem priekšniekiem ir dažādas vajadzības. Ja jūsu sekretārs saka, ka vēlas uzlabot savas datorprasmes, jautājiet, ko viņa sagaida no tā. Vai tas uzlabo viņas darbu? Pāriet uz augstāku pozīciju? Kad jūs zināt, ko viņa vēlas, jūs varat veidot mērķus pret to. Jūs varat arī apsvērt, kas jums nepieciešams, no sava sekretāra. Tā varētu būt īpaša datorprasme, kuru vēlaties, lai viņa piešķirtu prioritāti, vai vājums, kuru vēlaties, lai viņu uzlabotu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingKopējie mērķi
Ja neviena tūlītēja SMART mērķa nav, atcerieties dažas idejas:
- Apmācība: Vai ir pieejama apmācība, kas padara viņu par vērtīgāku darbinieku? Vai sertifikācija, ko viņš vēlētos iegūt?
- Termiņi: vai viņš var satikt vairāk no viņiem?
- Dokumentācija: Vai viņš sagatavo atsauces rokasgrāmatu vai wiki, kas aptver plānošanu, norēķinu izdevumus, iesniegšanas procedūras un citus ikdienas uzdevumus. Tas būs nenovērtējams, ja viņam ir jāierodas.
- Griešanas izmaksas: Vai ir vietas, kur viņš var ietaupīt uzņēmumu?
- Laika pārvaldība: Palūdziet jūsu sekretāram izsekot savu laiku un uzdevumus, ko viņš pavada. Tas var jums pateikt, vai ir jomas, kurās viņam jākļūst efektīvākai.
