Mazo uzņēmumu īpašnieki, padoms: pārbaudiet savu mazo uzņēmumu lietotnes agri un bieži.
Mans kolēģis Andrew Gazdecki un es jums teicu, kāpēc jums ir nepieciešams lietotnis mūsdienu tirgū.
Pārbaudiet savu mazo uzņēmumu lietotnes atkārtoti
Taču nepietiek ar lietotnes izveidošanu. Jums tas ir jāpārbauda, lai pārliecinātos, ka jums nav problēmu. Neviens nevar izveidot pilnīgi problemātisku lietotni pirmo reizi. Veids, kā jūs nozvejas bugs, ir veikt kvalitātes nodrošināšanas testēšanu. Ja jūs to nedarīsiet, vēlāk, visticamāk, būs jārisina nepatikšanas.
$config[code] not foundLietotāji tiešsaistē ir daudz sarežģītāki nekā ķieģeļu un javas pasaulē. Fiziskajā pasaulē klienti neizdzēsīs maršrutu, ko viņi veica jūsu veikalā, bet tiešsaistē jūsu klienti atinstalēs jūsu lietotni, ja tā ir bugiska, lēna vai vāji optimizēta. Faktiski Google aptaujas dati rāda, ka puse no lietotājiem atinstalē lietotnes, jo tās izmanto pārāk daudz atmiņas, un trešdaļa tās noņem, jo tās pārāk bieži iesaldē.
Un nedomāju, ka no šīs atinstalēšanas var viegli atgūt. Tiklīdz jūsu klienti noņems lietotni, viņi parasti nesaņem tos atpakaļ.
Jūsu klienti var izvēlēties vienu lietotni, nevis daudz. Daži klienti instalē konkurējošās lietotnes, pat ja produkts vai pakalpojums, ko sniedz uzņēmums, ir vienādas kvalitātes. Pārāk daudz lietotņu padara viņu tālruņu lietošanu grūtāku. Tā rezultātā daudzi klienti izvēlas vai nu Uber, vai Lyft, nevis instalē abas lietotnes, braucot ar klientiem, lai tie būtu viens vai otrs braukšanas akciju sniedzējs.
Pārbaudiet mazo uzņēmumu lietojumprogrammas, lai izvairītos no zaudētajiem ieņēmumiem
Nevar pārbaudīt lietotņu kvalitāti, jo ir zaudēti ieņēmumi. Klienti bieži vien atsakās no pirkumiem, kad e-komercijas vietnes nespēj pareizi ielādēt vai izrakstīšanās funkcija iesaldēsies. Viņi bieži atrod citus restorānus, kad viņi vēlas apskatīt izvēlni un nevar pareizi to izlasīt savos tālruņos.
Jūsu nespēja nodrošināt jūsu lietotnes kvalitāti varētu nozīmēt ilgtermiņa kaitējumu jūsu zīmolam. Klienti apvieno uzņēmuma lietotņu kvalitāti ar savu produktu vai pakalpojumu kvalitāti.
Apsveriet Apple gadījumu, kura nespēja veikt QA testēšanu Apple Maps ļauj atbrīvot lietotni, kas vērsa lietotājus uz vilcienu stacijām okeāna vidū un ceļiem, kas nebija. Neapmierināti iOS lietotāji ir pieņēmuši savas sūdzības tiešsaistē, un Apple izpilddirektors Tim Kuks nācās atvainoties klientiem un mudināt izmantot konkurējošas lietotnes, lai apturētu pārsteigumu. Mazāki uzņēmumi, nekā Apple, visticamāk, neizturēs šāda veida vētras.
Tiešo lietotņu noteikšana ir dārgāka nekā problēmu novēršana, pirms lietotne sāk darboties. Pēdējie labojumi nozīmē, ka lietojumprogramma netiek izmantota, ir dīkstāves un zaudētie ieņēmumi.
Jūs nevarat vienkārši pārbaudīt lietotni vienu reizi un pieņemt, ka viss ir labs uz visiem laikiem. Tehnoloģija, ko jūsu klienti izmanto, lai piekļūtu jūsu lietotnei, nepārtraukti mainās. Kas pagājušajā gadā bija viņiem optimāla pieredze, iespējams, vairs nebūs, jo jūsu klienti ieguva jaunus viedtālruņus.
Un tas ir, ja neesat veikuši nekādas izmaiņas savā lietotnē. Ja pievienojat jaunas funkcijas, vēlaties atkārtoti veikt visus testus, ko veicāt, pirms pirmo reizi izlaida lietotni. Jūs arī vēlaties pārbaudīt, kad satiksmes analīze parāda anomāliju vai kad lietotāji sūdzas par līdzīgām problēmām.
Veicot neliela uzņēmuma mobilās lietotnes testēšanu, jums ir daudz iespēju to darīt. Jūs varat noslēgt līgumu ar ārštata testeri, piemēram, dators ielauzās jūsu ielā. Vai arī jūs varat nomāt mājas informācijas tehnoloģiju cilvēkus, lai veiktu darbu. Jūs varat noslēgt līgumu ar lieliem, dārgiem, ārpus pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Rainforest QA, kas veic testus Fortune 500 uzņēmumiem. Vai arī jūs varat doties kopā ar ekonomiskāku testētāju, piemēram, My Crowd QA, kas ir vērsts uz mazo uzņēmumu tirgu.
Tomēr jūs izvēlaties to darīt, tikai pārliecinieties, vai pārbaudāt savas mazo uzņēmumu lietotnes un mobilās lietotnes - pirms izlaišanas un pēc tam atkārtoti laika gaitā.
Viedtālrunis Foto, izmantojot Shutterstock
4 Piezīmes ▼
