Lobby pavadoņi spēlē galvenokārt klientu apkalpošanas lomu, apsveikuma patronus viesnīcās, teātros un citās publiskās vietās. Dažās organizācijās tos sauc par vadītājiem un biļešu pircējiem, viņi nodrošina sakārtotu rīcību starp viesiem un risina patronu jautājumus un bažas. Kā daži no visredzamākajiem objekta pārstāvjiem viņi uztur tīru un viesmīlīgu vietu apmeklētājiem. ASV Darba statistikas birojs atzīmē, ka no 2013. gada maija apkalpotāji, lobisti un biļešu pircēji nopelnīja vidējo gada algu 20,370 ASV dolāru apmērā.
$config[code] not foundKvalifikācijas un nepieciešamās prasmes
Saskaņā ar O * Net Online, lielākā daļa darba devēju pieprasa ne vairāk kā GED vai vidusskolas diplomu no lobēšanas darbiniekiem, lai gan daži izvēlas kādu koledžu. Dažos uzņēmumos, būdams vestibilā, ir fiziski sarežģīts darbs. Newcastle Hotels & Resorts, piemēram, vestibila pavadoņiem ir nepieciešama spēja pacelt un pārvietot smagus priekšmetus, saliekt un stiept savus ķermeņus un stāvēt uz ilgu laiku. Lobby pavadoņiem ir vajadzīgas arī spēcīgas komunikācijas prasmes, jo viņi lielāko daļu sava laika pavada sadarbībā ar viesiem un patroniem. Viņiem ir arī jāzina, kā tikt galā ar cilvēkiem no dažādiem apstākļiem. Piemēram, viesnīcā viņi var palīdzēt viesiem no citām valstīm un kultūrām un tiem, kas runā citā valodā.
Klientu apkalpošana
Vestibila pavadonis nodrošina, ka apmeklētājiem ir patīkama pieredze, atbildot uz viņu jautājumiem vai risinot visas bažas. Piemēram, kinoteātrī vestibilā pavadonis var palīdzēt patroniem atrast savu vietu, novirzīt tos uz tualetēm vai pārraudzīt zaudētos un atrastos.Apmeklētājs arī uzņem ieejas biļetes un pārbauda, vai biļetes ir autentiskas. Viesnīcā pavadonis var vērst viesus uz reģistratūru vai citām ērtībām, piemēram, trenažieru zāli vai viesnīcas restorānu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingTīrīšana un apkope
Vestibila pavadoņi saglabā ikvienu vestibilā esošu zonu tīru un gatavu apmeklētājiem. Tas bieži ietver putekļsūcēju vai grīdu slaucīšanu, pelnu trauku iztukšošanu un reģistratūras tīrīšanu. Viņi ir arī atbildīgi par sabiedrisko tualešu saglabāšanu blakus vestibilam, kas ietver tādas vajadzības kā tualetes papīrs, papīra dvieļi un ziepes. Ja vestibilā vai ieejā ir flīžu vai koka grīdas, tās nakts beigās var arī tās pulēt vai vaska.
Uzturēšanas kārtība
Daudzās vietās vestibila pavadonis nodrošina, ka viss darbojas nevainojami un uzrauga viesu uzvedību. Piemēram, teātrī pavadonis var brīdināt viesi, ka viņam nav atļauts ievest ārā pārtiku vai dzērienus. Apmeklētājs var arī liegt ieeju ikvienam, kurš ir acīmredzami apreibināts vai kurš ir tērpies vai izturējies nepareizi. Apmeklētājs arī īsteno drošības noteikumus un atrisina problēmas patronu starpā, piemēram, neskaidrības par piešķirtajām sēdvietām.
