Groupon tikko paziņoja par vairākiem tīmekļa vietņu, mobilo un planšetdatoru uzlabojumiem, kas saistīti ar savu Groupon Merchant zīmolu. Zīmols ir veidots tā, lai vienkāršotu to, kā tirgotāji var izveidot un pārvaldīt Groupon mārketinga kampaņu jebkurā ierīcē neatkarīgi no tā, kur tie atrodas.
Groupon izpaužas makeover
Tas īpaši attiecas uz mazajiem uzņēmumiem, kuri nevar konkurēt ar lieliem uzņēmumiem, kad runa ir par reklāmu un sasniedzamību. Kā Groupon plašsaziņas līdzekļu attiecības ar Nick Halliwell pastāstīja Small Business Trends e-pasta intervijā:
$config[code] not found„Kur vēl vietējie uzņēmumi var iegūt šāda veida sasniegumus bez iepriekšējām reklāmas izmaksām? Turklāt, lielākā daļa mūsu darījumu (82% no iepriekšējā ziņojuma) ir paši par sevi nesamērīgi vai labāki (t.i. Tas ir vienkārši nedzirdēts par lielo mazo uzņēmumu reklāmu un klientu iegādi. ”
Tirgotāja zīmola ietvaros pārveidotie tīmekļa un mobilie rīki kopā ar jauno planšetdatora lietotni ļaus uzņēmumiem pielāgot veidu, kādā tie strukturē savu reklāmu un kā tas parādās klientam. Turklāt viņi var izsekot un pārvaldīt savu kampaņu ar vairākiem datu punktiem, lai iegūtu visprecīzāko informāciju.
Vietējie mazie uzņēmumi tagad var viegli atrast nepieciešamo informāciju, lai viņi varētu pieņemt mārketinga lēmumus, kas pamatojas uz reāliem datiem. Informāciju par Groupon risinājumiem var sakārtot pēc tirgotāju kategorijām un biznesa mērķiem ar uzlabotu pārlūkošanas funkcionalitāti un interfeisu, kas ir atsaucīgāks mobilajās ierīcēs.
Halliwell arī norāda, ka bezmaksas Merchant Impact ziņojums sniedz uzņēmumiem skaidru priekšstatu par to, kā Groupon vada savu biznesu, ļaujot novērtēt to veicināšanas rezultātus.
Tirgotāja planšetdatora lietojumprogramma ir pieejama iOS un Android ierīcēm, un tā ļauj uzņēmumiem atpirkt Groupons, pārraudzīt kampaņas veiktspēju, dalīties ar pozitīvu atgriezenisko saiti ar sociālo mediju palīdzību un atbildēt uz klientu apkalpošanas jautājumiem. Lietotne darbojas ar esošajiem tīmekļa un mobilajiem risinājumiem, sniedzot tirgotājiem platformu to kampaņu pārvaldībai un izsekošanai.
Jautājot par to, kā uzņēmumi var veidot darījumus ātrāk, Halliwell teica, ka viņi var izmantot Groupon Deal Builder atjaunināto pašapkalpošanās platformu, lai izveidotu akcijas ar pielāgotām atlaidēm, kā arī izvēlētos savus attēlus un aprakstus, lai padarītu viņu uzņēmumu izcilu.
Saskaņā ar Halliwell teikto, mazo uzņēmumu segments veido vairāk nekā 90 procentus no Groupon tirgotājiem ASV. Uzņēmums ir strādājis ar simtiem tūkstošu uzņēmumu, pārdodot vairāk nekā vienu miljardu Groupons.
Viņš turpina teikt, ka šī pieredze sniedz uzņēmumam ieskatu par to, kas vislabāk darbojas savā tirgū. Halliwell piebilst:
„Mēs izmantojam šīs zināšanas, lai palīdzētu uzņēmumiem gūt maksimālu labumu no Groupon pieredzes. No brīža, kad tiek veicināta reklāma līdz darījuma struktūrai līdz atlaižu līmenim, mēs sadarbojamies ar uzņēmumiem visos soļos, lai izveidotu kampaņu, kas vislabāk atbilst viņu vajadzībām. ”
Groupon aug, Beats cerības
Groupon aug un pēkšņi sagaida analītiķu cerības. Kopš 2015. gada 4. ceturkšņa uzņēmums sasniedza 6,3 miljardus ASV dolāru bruto rēķinu ar brīvu naudas plūsmu 208,1 miljonu ASV dolāru apmērā. Kopš 2016. gada februāra tas ir pārstāvēts 28 valstīs un 500+ tirgos visā pasaulē ar 48,9 miljoniem aktīvu klientu.
Divi ļoti svarīgi datu punkti, kurus mazajiem uzņēmumiem būtu jāapsver, domājot par Groupon, ir 90 procenti klientu, kas, visticamāk, nākamo 60 dienu laikā atkal pērk no Groupon, un 78 procenti klientu ir nosūtījuši kādu uz uzņēmumu. Atkārtotu klientu vērtību, kas ietekmē citus, nevar novērtēt par mazu uzņēmumu vai kādu citu uzņēmumu šajā jautājumā.
Groupon vēlas padarīt radīšanas darījumus vieglāku, jo ikviens var nevainojami integrēt savu mārketinga kampaņu. Jaunie uzlabojumi tirgotājam ir solis pareizajā virzienā, bet, kā teica Halliwell:
„Mēs pastāvīgi pētām jaunus un dažādus veidus, kā strādāt ar tirgotājiem. Ne katrs zīmols vai bizness ir apmierināts ar dziļām atlaidēm. Mēs vēlamies, lai vairāk tirgotājiem būtu lielākas iespējas darboties mūsu platformā ar zemākām atlaidēm un ar tirgus kursa piedāvājumiem. ”
Attēls: Groupon / YouTube
5 Piezīmes ▼
