Jauns pētījums (PDF) no Teksasas digitālā uzkrājumu kompānijas RetailMeNot, Inc. konstatē, ka gandrīz puse (47 procenti) mazo uzņēmumu mazumtirgotāju cīnās, lai neatpaliktu no jaunākajām mobilo mārketinga tendencēm.
Mazo uzņēmumu mazumtirgotāji, kas cīnās ar mobilo mārketingu
Mazo mazumtirgotāju investīcijas mobilo mārketinga stratēģiju jomā turpina pieaugt. Taču bieži vien šo mazumtirgotāju uzdevums ir ātri pielāgoties mainīgajam patērētāju pieprasījumam, ziņo RetailMeNot mobilā mārketinga pētījums ar nosaukumu “Kā mazumtirgotāji pielāgojas jaunajam un attīstošajam mobilajam mārketingam”.
$config[code] not found„Daļa no mārketinga attīstības ietver arvien lielāku atkarību no gaidāmajām tehnoloģijām. Bieži vien šie sasniegumi tiek radīti un pieņemti patērētājiem tik ātri, mazumtirgotāji bieži vien nespēj sekot līdzi, ”rakstīja RetailMeNot citējot no sava pētījuma.
Aptuveni deviņi no 10 mazo uzņēmumu mazumtirgotājiem teica, ka 2017. gadā palielinās savus ieguldījumus mobilajā (92%) vai sociālajā (89%) reklāmā. Tomēr katrs ceturtais (25%) no šiem mazumtirgotājiem norādīja, ka viņiem nav iespēju piesaistīt viņu mārketinga centienus pārdot veikalos. Tas nozīmē, ka viņi nespēj novērtēt savu pašreizējo mobilo mārketinga taktiku. Viņiem arī trūkst galveno iespēju sniegt pielāgotus piedāvājumus vai virzīt paziņojumus, lai palīdzētu pabeigt pircēja braucienu.
Mobilās mārketinga partnerības, kas palīdz izsekot veikalu pārdošanai
Viens no veidiem, kā mazumtirgotāji (53 procenti) pārvar izaicinājumu izsekot vai sasaistīt savus mobilo mārketinga centienus, lai veiktu pārdošanu veikalā, sadarbojas ar mārketinga kompānijām, kurām ir pieredze šajā jomā. Partnerības ar mobilajiem mārketinga uzņēmumiem, piemēram, RetailMeNot, arī palīdz mazumtirgotājiem piedāvāt klientiem mobilos piedāvājumus, izmantojot īpašumtiesības un partneru lietotnes.
„Tirgotājiem nevajadzētu nenovērtēt mobilo mārketinga ietekmi uz pirkumiem, kas veikti visos kanālos - veikalos, tiešsaistē un mobilajās ierīcēs,” sacīja Marisa Tarletons, RetailMeNot, Inc galvenais mārketinga darbinieks. „Tikpat svarīga ir spēja atdot pārdošanu atpakaļ mobilajiem mārketinga centieniem,” piebilda Tarletons.
RetailMeNot pētījumu veica globālās atziņas un stratēģijas konsultācijas Kelton Global, izmantojot e-pasta ielūgumu un tiešsaistes aptauju no 2017. gada 14. aprīļa līdz 20. aprīlim.
Businesswoman, fotogrāfija, bez pārsēšanās, Shutterstock
