Kā izveidot telefona zvanu. Pirmais iespaids, ko ikviens saņem no jums, būs ilgstošs. Jūsu balss tālruņa līnijas otrā galā ir pirmais iespaids. Jums ir jārīkojas profesionāli, zvanot cilvēkiem uzņēmējdarbības nolūkos. Gaidiet tādus pašus rezultātus, kādi jūs būtu darbā birojā. Šeit ir daži soļi, lai palīdzētu jums.
Sagatavošanās biznesa aicinājumam
Atcerieties, ka biznesa telefona zvans sastāv no trim komponentiem: sākuma ievads, zvana vidējais lielums un gala summēšana.
$config[code] not foundSaka visu, kas jums nepieciešams, lai izskaidrotu jūsu izsaukuma iemeslu. Norādiet, kad atgriezīsiet zvanu vai pieprasīsit, lai otra persona jums piezvanītu. Ja jums ir jāatstāj ziņa, jābūt kodolīgai.
Atstājiet otru personu zvanīšanas sākumā, ja plānojat izmantot skaļruņa tālruni vai ierakstīt jebkuru sarunas daļu.
Biznesa zvana veikšana
Ievadiet sevi vai atgādiniet personai, uz kuru jūs zvanāt, savu zvanu sākumā.
Uzziniet, vai persona, kurai zvanāt, ir pilnībā pieejama sarunai. Ja nē, mēģiniet ieplānot tikšanos, lai jūs varētu piezvanīt.
Izmantojiet piezīmes, lai palīdzētu jums iepazīties ar konkrētajām īpašībām, kuras vēlaties pieminēt. Tas var būt vienīgā iespēja, kas jums tiešām ir jādara.
Palūdziet citai personai atkārtot to, ko jūs sakāt savos vārdos. Tas ir svarīgi, lai nodrošinātu, ka jūs atrodaties vienā lapā un saprotat, par ko notiek saruna.
Pieturieties pie temata un neļaujiet biznesa sarunai izlaist ar bezjēdzīgu pļāpāšanu.
Pārskatiet svarīgos diskusijas punktus, pārrunājot katra cilvēka pienākumus.
Beidziet zvanu uz patīkamas piezīmes. Paldies citai personai par viņu laiku, norādiet iecelšanu citam zvanam (ja nepieciešams) un novēlam viņiem labu dienu. Noteikti iestatiet, kas zvanīs.
Padoms
Iestatiet konkrētu laiku, lai veiktu biznesa zvanus. Ja jums ir birojs, slēdziet savas durvis, veicot detalizētus biznesa zvanus. Tas ļaus sarunai kļūt privātākai un netraucēs tos, kas sēž ārpus jūsu biroja. Novērst traucējumus jūsu galā palīdzēs telefona zvans netraucēti.
Brīdinājums
Esiet jutīgi pret jūsu kolēģu klusuma vajadzībām. Viņu darbs ir tikpat svarīgs kā tavs.