Ko ķirurgs būtu bez viņa skalpela? Vai lauksaimnieks bez viņa traktora? Vai šefpavārs bez viņa pannas?
Katrai profesijai ir savi instrumenti, ko viņi nevar darīt bez. Diemžēl, kad runa ir par uzņēmējdarbību, it īpaši mazajiem uzņēmumiem, mēs pieņemam lietas par pašsaprotamām un darām ar jebkādiem izredzes un galiem, ko mēs varam sagriezt kopā.
Tāpat kā sociālo mediju mārketings kļūst par ROI, kas tiek izmantots ar tādiem rīkiem kā HootSuite, vai arī, ja vietnes analītika ir vienkārša kā pie Google Analytics, pareizais rīku komplekts var padarīt pasauli par atšķirīgu no funkcijām, kas nav saņēmušas pienācīgu uzmanību.
$config[code] not foundŠeit ir iekļautas dažādas biznesa funkcijas, kuras var ievērojami uzlabot, ja tikai jūs ieguldāt pareizajā instrumentu komplektā.
Laika izsekošana
Izvērtējot laiku, kas nepieciešams noteiktu uzdevumu izpildei, var šķist ierobežojumi jūsu darbiniekiem. Tomēr tas tā nav.
Daudzām darba vietām ir nepieciešams precīzi noteikt laiku, kas nepieciešams, lai veiktu tos kā ievades mehānismu citai saistītai funkcijai. Tāpat daudzas darbavietas tiek aprēķinātas katru stundu vai par kopējo laiku, kas nepieciešams konkrēta uzdevuma izpildei.
Visos šādos gadījumos rēķinu piesaistīšanas nepieciešamība ir sekošanas laiks līdz pēdējai sekundei uzticamā un uzticamā veidā (no klienta viedokļa).
Due ir vienkāršs, taču izsmeļošs rīks, kas palīdz izsekot laiku ļoti viegli. Integrējot Sakarā ar jūsu regulārajiem projektu vadības rīkiem, piemēram, Basecamp vai Asana, jūs faktiski varat izsekot precīzam laika periodam, kas tiek ievietots katrā projektā, kas ir jūsu uzņēmumā.
Tai pat ir integrēta rēķinu izrakstīšanas funkcija, kas nāk pilnīgi bez maksas un palīdz jums automātiski paaugstināt rēķinus, pamatojoties uz laika lapām. Ar elegantu informācijas paneli, kas sniedz jums vispārēju priekšstatu par visiem izrakstītajiem, apmaksātajiem un gaidītajiem rēķiniem, kā arī pārskatu un analīzi par katru laika lapu; Due stāsta, kādas jomas jūsu uzņēmumā ir pudeles kakli un kurām ir nepieciešama īpaša uzmanība.
Tajā ir norādītas augstas ražīguma jomas, kuras var saņemt kā organizācijas politiku.
Cenu noteikšana: Pateicoties freemium modelim, pirmie 5 klienti un 5 projekti ir pilnīgi bez maksas. Bezmaksas versija ļauj jums palielināt 2 rēķinus mēnesī. Maksas versijas svārstās no 3 ASV dolāriem par neierobežotu klientu skaitu līdz 250 ASV dolāriem mēnesī par uzņēmuma versiju.
Klientu atsauksmes
Zināšanas par to, kur stāvat, ir ļoti svarīgi plānošanai, kur vēlaties doties.
Ikvienam uzņēmumam ir periodiski jādomā par to, ko lietotāji domā par šo produktu un tā produktiem, lai turpinātu uzlabot savu darbību. Šī vienkāršā funkcija, kā savākt un analizēt klientu atsauksmes, iespējams, ir viena no visneaizsargātākajām, bet ārkārtīgi kritiskajām funkcijām, kas jāveic jebkurai mārketinga komandai.
123ContactForm ļauj uzņēmumiem veidot savus pasūtījuma apsekojumus no nulles, nerakstot vienotu koda rindu. Rīks satur virkni gatavu veidņu, ko var mainīt atbilstoši jūsu uzņēmuma vajadzībām. Alternatīvi, jūs varat izveidot savu pašu zinātnisko aptauju ar reitingu skalām, Likert svariem un tamlīdzīgiem. Apsekojuma dizains un izkārtojums ir pilnīgi elastīgs, ļaujot izmantot uzņēmuma logo, krāsas, tagus utt.
Jūsu aptauju var izvietot jūsu vietnē kā atgriezeniskās saites formu vai ievietot e-pasta biļetenā. Jūs pat varat nosūtīt aptauju uz Facebook vai Twitter tieši, izmantojot apsekojuma veidotāja rīku.
Lietotāju atbildes tiek savāktas un analizētas reālā laikā, lai sniegtu detalizētus pārskatus pēc kāda klikšķa.
Cenu noteikšana: Vēl viens freemium rīks, ar bezmaksas versiju, kas piedāvā vienu lietotāja pieteikšanos un ļauj izveidot 5 apsekojumus mēnesī. Lietotāju atbildes bezmaksas versijā tiek ierobežotas 100 reizes mēnesī. Divas apmaksātās versijas 14,95 ASV dolāriem un 29,95 ASV dolāriem ļauj katram izveidot lielāku skaitu apsekojumu un iegūt daudz lielāku lietotāju atbilžu skaitu.
Reālā laika lietotāja dati un ziņojumapmaiņa
Rīki, piemēram, Google Analytics, sniedz padziļinātu informāciju par to, cik daudz lietotāju apmeklēja jūsu vietni, ko viņi tur darīja, cik ilgi viņi ar jums sazinājās utt.
Tas, ko viņi jums nesaka, ir kas apmeklētāji bija. Piedāvātie dati - un tas nav tikai Google Analytics - ir vēsturiskie dati.
Visbiežāk nav iespējams tieši ar šiem datiem izdarīt, neeksportējot to kādā citā platformā, piemēram, sociālo mediju pārvaldības rīks vai e-pasta mārketinga platforma.
Piemēram, Intercom rīks atrisina visas šīs problēmas un pēc tam dažas. Intercom rēķina sevi kā pilnīgu lietotāju izlūkošanas un klientu saziņas platformu. Intercom piedāvā uzņēmumiem piecus dažādus moduļus vai “paketes”, kad viņi tos sauc.
“Novērot” pakete, kas ir vienīgā bezmaksas pakete, ļauj uzņēmumiem pasīvi novērot lietotājus reālajā laikā un iegūt padziļinātu informāciju par katru lietotāju, to pārlūkošanas paradumiem, ģeogrāfisko atrašanās vietu, lietošanas biežumu un lietotāju profiliem. Pārējie iepakojumi ļauj reaģēt uz lietotāja darbībām jūsu vietnē reālā laikā.
Jūs varat izvēlēties sazināties ar lietotāju, izmantojot tiešraidi, reāllaika ziņu uznirstošos logus tīmekļa vietnē, ziņojumapmaiņu lietotnē, push paziņojumus mobilajos vai pat tūlītējos automātiskos e-pastus.
Tas arī ļauj uzņēmumiem iestatīt automātisko reaģēšanu bieži nosūtītajām ziņām. Varat A / B pārbaudīt dažādas ziņu versijas, kuras vēlaties nosūtīt, lai palielinātu to efektivitāti. Tas pat ļauj lietotājiem sniegt skaidru un kvantitatīvu atgriezenisko saiti produktu grupām, izmantojot savu „vieglo atbilžu” funkciju.
Cenu noteikšana: Lietotāju izlūkošanas pakete, kas ļauj jums visiem lietotājiem ieskatīties, bet nav tiešas saziņas iespējas, ir pilnīgi bez maksas. Pārējās komunikācijas + ieskatu paketes cena ir no 49 ASV dolāriem mēnesī. Jo lielāks ir lietotāju skaits, ko izvēlaties, jo lielāks ir jūsu ikmēneša izdevums par domofonu.
Tava kārta
Zināt jebkuru funkciju, kas nesaņem to, ko saņem? Kādus instrumentus jūs izmantojat, lai palielinātu tās efektivitāti? Dalieties savā gudrībā komentāros.
Rīki uz tastatūras Foto, izmantojot Shutterstock
3 Piezīmes ▼
