Vēlaties padarīt jūsu biznesu efektīvāku, cienījamu un rentablu? Tas varētu šķist kā augsts uzdevums, bet ir viena būtiska lieta, kas var novest pie uzlabojumiem visās šajās jomās.
Tas ir: sadarbība.
Sadarbība nav tikai jauka lieta. Veicinot sadarbības vidi, jūs varat vadīt labākus rezultātus. Šeit ir piecas galvenās priekšrocības, ko sniedz sadarbība mazajiem uzņēmumiem.
$config[code] not foundEfektīvāki procesi
Vai esat kādreiz saskārušies ar organizāciju, kur „labā roka nezina, ko dara kreisā roka”?
Kas notiek šādā vidē? Daudz dublētu darbību. Lietas nokrīt caur plaisām. Kāds nokrīt bumbu uz kaut ko, un rodas neliela krīze. Darbiniekiem galu galā ir jādarbojas atkārtoti vai jānovērš kļūdas, no kurām varētu izvairīties.
Un kāda ir ietekme uz uzņēmumu? Projektu pabeigšanai nepieciešams ilgāks laiks. Klienti ir nelaimīgi un var aiziet. Uzņēmums iztērē vairāk laika, cilvēku resursus un naudu, nekā nepieciešams, kaitējot zemākajai pozīcijai.
Bet, pateicoties labākai sadarbībai, jūsu darbinieki iegūst skaidrību savās lomās. Skaidrība palīdz katram cilvēkam zināt, ko viņiem vajadzētu darīt. Viņi zina, ko citi dara vai nedara. Skaidrība, sadarbojoties, ļauj darbiniekiem noteiktā laikā koncentrēties uz konkrētām jūsu misijas daļām - bez dārgas pārklāšanās vai nepilnībām. Lietas plūst vienmērīgāk un pirmo reizi tiek izdarītas pareizi. Un tas nozīmē zemākas izmaksas uzņēmumam un ātrākus apgrozījuma laikus.
Un laba ziņa ir tā, ka lēti tehnoloģiju rīki var palīdzēt sadarbībai. Mākoņu sadarbības rīki, piemēram, Microsoft Sharepoint, novērš nepilnības un atvieglo darbību nodošanu. Procesi plūst vienmērīgāk. Iegūstiet labus sadarbības rīkus, un jūsu komanda var strādāt kopā tādā veidā, kas ir efektīvs, tādējādi palielinot efektivitāti.
Labāka saziņa
Ja jums nav īstas sadarbības sistēmas savai komandai, tas, iespējams, nozīmē, ka jūsu komandai ir jāpaļaujas uz komunikācijas metodēm, piemēram, tālruņa sistēmām, teksta tērzēšanu vai e-pastu. Lai gan tālrunis un e-pasts ir būtiski, tie var izraisīt fragmentētu, nepilnīgu vai klusu informāciju.
Tā vietā, lai svarīga informācija būtu viegli pieejama visiem organizācijas darbiniekiem, kuriem tas ir jāzina, tas ir apglabāts atsevišķās iesūtnēs. Vai viens cilvēks tika informēts par kaut ko, bet nekad nepiekrita tam ar citiem par komandu, kurai jāzina.
Īsāk sakot, neskatoties uz visiem saziņas līdzekļiem, jums ir informācijas trūkums.
Bet, piemēram, ar vienu no daudzajām mākoņa balstītajām sadarbības iespējām, piemēram, Microsoft komandām, informācija ir plašāk pieejama ikvienam, kam jāzina. Atcerieties, ka informācija ir vērtīga tikai tad, ja tā ir pieejama pareizajiem cilvēkiem pareizajā laikā, lai viņi varētu izmantot šo informāciju jūsu uzņēmumam.
Pieskaroties darbinieku stiprībām
Kad jūs iedrošināt savus darbiniekus strādāt kopā projektos, jūs arī gūstat labumu no katras personas, kas spēj strādāt ar darbībām, kas ir vispiemērotākās viņu īpašajām priekšrocībām. Projekti var tikt sadalīti efektīvāk, pamatojoties uz prasmēm. Citiem vārdiem sakot, jūs varat izmantot savu darbinieku priekšrocības.
Kad darbinieki veic darbu, kas ir piemērots un labs, viņi darīs labāku darbu. Un viņi sasniegs vairāk - sev un uzņēmumam.
Tas jums uzlabos produktivitāti ilgtermiņā, kā arī ietaupīs naudu lietām, piemēram, jaunu darbinieku pieņemšanai darbā un apmācībai.
Piekļuve labākiem darbiniekiem
Izmantojot mākoņu sadarbības rīkus, jūs paplašināt potenciālo darbinieku kopumu. Piemēram, ar šodienas sadarbības instrumentiem, piemēram, Yammer, jūs, iespējams, varēsiet nolīgt vairāk attālu darbinieku, kuri citādi negribētu pārvietoties. Arī darbinieki var strādāt no mājām dažas dienas nedēļā (kaut kas svarīgs tiem, kam ir ģimenes pienākumi).
Būtībā jūs varat piesaistīt un saglabāt vērtīgus darbiniekus, dodot viņiem ģeogrāfisku elastību.
Tā vietā, lai aprobežotos tikai ar tiem, kas atrodas jūsu tuvākajā apkārtnē, jūs varat nolīgt personu, kas vislabāk atbilst darba vietai, neatkarīgi no to atrašanās vietas. Un, ja jūs varēsiet nolīgt labākos iespējamos darbiniekus, jūs, visticamāk, saņemsiet vairāk un esat efektīvāki kā uzņēmuma īpašnieki.
Vairāk apmierināti klienti
Ir tieša saistība starp laimīgākiem, efektīvākiem darbiniekiem un efektīvākiem procesiem - un klientu apmierinātības līmeni.
Ja jums ir komandas dalībnieki, kas ir apmierināti darbā, labi, ko viņi dara un spēj strādāt efektīvi, tas arī kļūs par labāku servisu saviem klientiem.
Vēlreiz ir skaidrs sadarbības rīku, piemēram, Skype for Business, ieguvums klientu apmierināšanas misijā. Nesenā čata tērzēšanā David Smith, Microsoft VP pasaules mēroga pārdošanas apjoms, tweeted, ka gandrīz puse mazo uzņēmumu uzskata, ka mākoņu sadarbība un līdzīgi mākoņdatošanas instrumenti ir noveduši pie vairāk apmierinātu klientu.
@ smallbiztrends P2: 44% aptaujāto MVU īpašnieku norādīja, ka tādas tehnoloģijas kā #mobile & #cloud ir radījušas vairāk apmierinātu klientu. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 2016. gada 10. novembrī
Izveidojiet 2017. gadu, lai palielinātu sadarbību, lai uzlabotu savu uzņēmumu. Izpētīt un īstenot sadarbības rīku, un jūs redzēsiet atmaksāšanu vairākos līmeņos.
Šīs rakstīšanas laikā Anita Campbell piedalās Microsoft Small Business Ambassador programmā.
Komandas darbs Foto ar Shutterstock
Vairāk: Microsoft 4 Komentāri ▼