Nesen veiktā aptauja liecina, ka starp franšīzes zīmoliem mobilās mārketinga stratēģijas ir ievērojami mazāk populāras nekā citi digitālā mārketinga pasākumi.
Faktiski, aptaujā tika konstatēts, ka, neskatoties uz dažiem centieniem integrēt mobilo mārketingu, tikai 6 procenti franšīzes bija paredzējuši mobilizēt prioritāti to tirdzniecības izdevumos šogad.
Dati tika savākti, izmantojot partnerību starp G / O Digital, platformu, kas paredzēta, lai palīdzētu vietējiem uzņēmumiem izmantot digitālo mārketingu, lai sasniegtu patērētājus, un FRANdata, kas pēta un ziņo par franšīzes darbību visās rūpniecības nozarēs Amerikā.
$config[code] not foundVeicot franšīzes ciparu mārketinga izmantošanas novērtēšanu, aptauja atklāja, ka:
- 48% franšīzes zīmoliem ir mobilizētas optimizētas tīmekļa vietnes,
- 40% franšīzes zīmoliem ir mobilā lietotne, un
- tikai 25 procenti piedāvā klientiem mobilos piedāvājumus.
Svarīgs ir digitālais mārketings
Tomēr, neraugoties uz acīmredzamo iniciatīvas trūkumu mobilajā ierīcē, franšīzes kopumā ir ātri pieņēmušas citu digitālo mārketingu. Piemēram, 95 procenti no atbildētājiem franšīzes zīmoliem atklāj, ka pašreizējā mārketinga darbībā viņi izmanto zināmu digitālā mārketinga līmeni.
Franšīzēm visbiežāk izmantotās digitālās mārketinga metodes ir e-pasta mārketings, SEO, PPC mārketings un tīmekļa vietņu optimizācijas stratēģijas, aptauja liecina. Katru no šīm stratēģijām izmanto vairāk nekā 75 procenti no franšīzes zīmoliem saskaņā ar savāktajiem datiem.
Bet fakts, ka franšīzes vispār izmanto jebkuru digitālo mārketingu, nav mazs sasniegums, jo īpaši ņemot vērā franšīzes uzņēmējdarbības modeli.
“Lai darītu digitālo mārketingu arī nevienam uzņēmuma īpašniekam, tas nav viegls uzdevums, bet, ja jūs iesaistāt franšīzes vietu sistēmu, koncentrējieties uz zīmola konsekvenci un nodrošināsiet tirgus daļu, lietas kļūst sarežģītas,” Lauren Reid, franšīzes direktors G / O Digital, pastāstīja Small Business Trends.
Bet mobilais pārstāv neatbildēto iespēju
Tomēr lielākā daļa franšīzes atstāj naudu uz galda - it īpaši, ja runa ir par optimizētu mobilo reklāmu.
Šogad mobilā optimizācija bija ūdenskrātuve, un Google paziņoja, ka no 21. aprīļa atsaucīgās tīmekļa vietnes bija vieni no meklētājprogrammas vērtēšanas kritērijiem.
Tomēr franšīzes, kas šogad plāno piešķirt līdzekļus mobilajiem optimizētajiem reklāmas centieniem, pat ir ievērojami zemākas nekā pārējie mobilo sakaru kritēriji.
Lai gan ir liela izpratne par nepieciešamību pieņemt mobilo sakaru draudzīgu digitālo stratēģiju, „tikai 6 procenti franšīzes devēju plānoja piešķirt lielāko daļu savas reklāmas šogad tērēt mobilajām ierīcēm,” sacīja Reid.
Tas nav pilnīgi pašas franšīzes vaina, Reid atzīmēja, piebilstot, ka 40 procenti franšīzes devēju neļauj franšīzes ņēmējiem izveidot savu tīmekļa vietni. Citiem vārdiem sakot, lēmumu pieņemšanas process attiecībā uz mobilo optimizāciju nav atkarīgs no paša apjomīga franšīzes klastera.
Franšīzes devēji (un franšīzes ņēmēji, kas ir pilnvaroti veidot savas tiešsaistes kampaņas) joprojām saskaras ar šķēršļiem, lai uzsāktu mobilo optimizētu mārketinga stratēģiju.
„Sākas cīņa ar digitālā mārketinga ROI mērīšanu un izsekošanu, bet, runājot par mobilo, daudzi franšīzes vienkārši vēl nav ieradušies,” sacīja Reid.
Sociālie mediji ir arī sajaukumā
Piemēram, sociālajos plašsaziņas līdzekļos franšīzes agresīvi pārvietojas, neraugoties uz līdzīgiem ROI izsekošanas šķēršļiem. Neskatoties uz grūtībām, 64 procenti franšīzes ir piedāvājuši mērķtiecīgus sociālo mediju piedāvājumus. Un 43 procenti franšīzes izmanto sociālo mediju plūsmu, lai novērtētu digitālā mārketinga ROI.
"Tātad, tā nozīme ir izpratne," sacīja Reīds.
Citi faktori, kas jāapsver, ir tas, ka mobilā mārketings parasti prasa vairāk investīciju un sarežģītāku sistēmu ieviešanu, viņa piebilda.
Diskusija par to, vai franšīzes dažās nozarēs vairāk vai mazāk koncentrējas uz mobilo optimizācijas centieniem vai ne, Reid teica, ka apsekojums neizjauca nozares individuālās atbildes.
„Mēs tomēr sazinājāmies ar franšīzēm dažādās nozarēs, un visaugstākās atbildes nozares bija QSR ātrās apkalpošanas restorāni, veselības un fitnesa un ar bērniem saistīti pakalpojumi.”
Viena no tendencēm, kas, šķiet, iegūst tvaiku, ir saistīta ar dažiem franšīzes devējiem, kas sadarbojas ar ciparu mārketinga pakalpojumu sniedzējiem, kas pierāda spēju identificēt un izmantot nozares tendences.
Ko nākotne var turēt
Kopumā, neskatoties uz to, ka lielākā daļa franšīzi vēl nav izmantojušas mobilās optimizētās tīmekļa vietnes, lietojumprogrammas, patērētāju piedāvājumus un reklāmu, šo uzņēmumu vidū pastāv vispārēja izpratne par nepieciešamību ieviest sarežģītas, mobilizētas, optimizētas stratēģijas.
Franšīzes saprot, ka mērķis ir uzņemt un uzsākt mobilizētu optimizētu piepūli, kas spēj sagraut ievainotu produktu tirgu un rezonēt ar savu auditoriju.
“Turklāt, rūpīgāk apskatot metriku, piemēram, reklāmguvumu plūsmu un atslēgvārdu pozīciju, nevis metriku, piemēram, vietnes datplūsmu un izmērāmu mērķu noteikšanu, pamatojoties uz šiem skaitļiem, ļaus franšīzes devējiem noteikt, pārbaudīt un īstenot spēcīgas digitālās mārketinga stratēģijas,” sacīja Reid.
G / O Digital sadarbojas ar FRANdata, kas veica tiešsaistes aptauju, kurā bija 30 jautājumi par franšīzes mārketingu un tehnoloģiju. Vairāk nekā 7500 franšīzes vadītāju, tostarp KTO, izpilddirektoru, COO, mārketinga direktoru un 3860 franšīzes zīmju vadītāju paraugs tika nosūtīts saitei un tika uzaicināts piedalīties tiešsaistes aptaujā.
Zīmolu paraugs pārstāvēja nozares, franšīzes sistēmas lielumu un vairāk nekā 3900 franšīzes marku franšīzes sistēmas vecumu.
Mobilā lietotāja fotoattēls, izmantojot Shutterstock
Vairāk šeit: Breaking News
