Kā jūsu uzņēmums izmanto Web 2.0? (Or vai tas ir ?) McKinsey & Company nesen publicēja aptaujas rezultātus par to, kā vairāk nekā 3200 uzņēmumu dažādos reģionos un nozarēs izmanto Web 2.0 rīkus un tehnoloģijas. Uzņēmumiem tika uzdots jautājums par 12 Web 2.0 tehnoloģiju priekšrocībām un organizatorisko ietekmi: blogi, mashups (tīmekļa lietojumprogramma, kas apvieno vairākus datu avotus vienā instrumentā), microblogging, peer to peer, podcasts, prognozēšanas tirgi, reitingi, RSS, sociālais tīkls, tagošana, video koplietošana un wikis.
$config[code] not foundŠajā pētījuma ceturtajā gadā Web 2.0 turpina augt. Divas trešdaļas respondentu ziņoja par Web 2.0 rīku izmantošanu savās organizācijās. Ievērojami pieauga to uzņēmumu īpatsvars, kuri izmanto sociālos tīklus (40%) un emuāri (38%), kā arī darbinieku skaits, kuri izmantoja Web 2.0.
Un šie skaitļi palielināsies tikai. Divas trešdaļas aptaujāto, kas pašlaik izmanto Web 2.0, saka, ka plāno palielināt nākotnes ieguldījumus šajās tehnoloģijās, salīdzinot ar nedaudz vairāk nekā 50 procentiem, kuri teica, ka tie palielinās izdevumus pagājušajā gadā. "Veselie izdevumu plāni gan 2009., Gan 2010. pētījumu ziņojumus.
Tagad šis ir McKinsey pētījums, un aptaujātie uzņēmumi nebija tieši mazi uzņēmumi. "Ko tas dara ar manu uzņēmumu?" jūs varat jautāt. Lūk, kāpēc jums jārūpējas, un kāpēc - ja jūs vēl neesat ieviesis Web 2.0 rīkus savā uzņēmumā - ir pienācis laiks, lai iegūtu plaisas: Deviņi no desmit respondentiem teica, ka Web 2.0 tehnoloģijas ir radījušas vismaz vienu izmērāmu uzņēmējdarbības labumu. Konkrētāk:
Strādājot ar klientiem, uzņēmumi ziņoja par Web 2.0, kas noveda pie:
- Paaugstināta mārketinga efektivitāte - 63 procenti
- Palielināta klientu apmierinātība - 50 procenti
- Samazinātas mārketinga izmaksas - 45 procenti
Strādājot ar piegādātājiem / partneriem, šeit ir ziņots:
- Palielināts zināšanu pieejamības ātrums - 57 procenti
- Samazinātas sakaru izmaksas - 53 procenti
- Palielināta piegādātāju / partneru apmierinātība - 45 procenti
Iekšēji bija pat izmērāmi rezultāti: 77% respondentu teica, ka Web 2.0 tehnoloģiju izmantošana viņiem ļāva ātrāk piekļūt zināšanām uzņēmumā. (Citiem vārdiem sakot, tas palīdz jums iegūt lietas ātrāk - un katrs uzņēmējs zina, cik svarīgi tas ir.)
Tomēr jūs šo sadaļu sagriež un dice, tas pierāda divas lietas: Viens, ka uzņēmumi var iegūt izmērāmu labumu no Web 2.0; un divi, kas jums labāk jāiet uz Web 2.0 spēli, jo lielie uzņēmumi noteikti ir.
11 Piezīmes ▼
