Šonedēļ es apmeklēju savu pirmo Xerocon, lietotāju konferences, kuru veica mākonis balstīta grāmatvedības platforma Xero. Un, lai gan uzņēmums vēl nav ASV mazo uzņēmumu mājsaimniecības nosaukums, viņiem ir vairāk nekā 1,2 miljoni abonentu, un vairāk nekā 1,5 triljoni ASV dolāru darījumu ir notikuši viņu platformā, saskaņā ar CEO un dibinātāja Rod Drury teikto.
Mākoņdatošanas grāmatvedības tendences
Zemāk ir rediģēts manas sarunas ar Drury laikā Xerocon.Viņš dalījās ar mani, kāpēc uz mākoņdatiem balstīta grāmatvedība ir lieliska platforma AI, kāpēc viņš vēlas palīdzēt konta padomdevējiem kļūt par izaugsmes konsultantiem mazajiem uzņēmumiem, un kāpēc ir svarīgi, lai mazie uzņēmumi kļūtu par pasaules eksportētājiem, lai augtu. Lai dzirdētu pilnu sarunu, noklikšķiniet uz tālāk redzamā video vai skaņas atskaņotāja.
$config[code] not found* * * * *
Mazo uzņēmumu tendences: daudzas lietas, ko es vēlētos jums jautāt, mums nav pietiekami daudz laika visiem, tāpēc es gatavojos uzvilkt dažas no tām, kas patiešām atnāca.
Rod Drury: Atdzesē.
Mazo uzņēmumu tendences: tagad jūs teicāt, ka ir bijuši 1,5 triljoni ASV dolāru darījumi, kas plūst pāri Xero platformai …
Rod Drury: Tikai pēdējo 12 mēnešu laikā.
Mazo uzņēmumu tendences: tas ir pārsteidzošs. Un jūs vienkārši gājāt pa miljonu abonenta zīmi, vai esat 1,2 miljoni?
Rod Drury: Yep.
Mazo uzņēmumu tendences: tā sniedz bagātīgu informācijas kopumu. Vai jūs varat mazliet runāt par to, kā šie dati ir precējušies ar to, ko darāt ar mašīnmācībām un AI, un sniedz jums dažas interesantas ieskatu, ka jūs varat dalīties ar saviem padomdevējiem un klientiem. Varbūt jūs varētu runāt par to nozīmi jūsu uzņēmumā un saviem klientiem?
Rod Drury: Google veida modeļi pasaulē un viss tajā, un viņi dara pārsteidzošu darbu mašīnmācībā un AI. Bet mēs domājam, ka mazo uzņēmumu skaitļošanas un mazo uzņēmumu programmatūra, iespējams, būs viena no vadošajām vietām, ko jūs redzat AI.
Un kāpēc? Nu, jo viens, mēs pagājušajā gadā apstrādājām $ 1,5 triljonus datu, tādējādi dodot mums milzīgu datu kopu. Un taksonomija, kas mums ir nepieciešama, lai veiktu šos darījumus un tos kodētu, ir salīdzinoši neliela. Tāpēc mēs jau redzam 90% plus hit likmi, ja mēs pieņemam izejvielu finanšu dokumentu un ielādējam to grāmatvedības programmatūrā.
Ko tas nozīmē? Tas nozīmē, ka mēs varam nodrošināt to, ko mēs saucam par kodiem brīvu. Tā kā grāmatvedības problēma ir tāda, ka, tāpat kā ainavu dārznieks vai tūrisma operators saprot viņu biznesu, viņi, iespējams, ir veikuši dažus pamata grāmatvedības dokumentus, taču tie patiešām nav grāmatvedības speciālisti, un mēs tomēr lūdzam viņus to darīt. Tātad tradicionālā darbvirsmas programmatūra ieguva varbūt 5-10% adresējamā tirgus tirgus daļu. Mākoņa grāmatvedība, mēs tagad redzam Jaunzēlandē, kur Xero ir diezgan obligāta, 38% cilvēku to izmanto. Tātad mākoņu uzskaite ir atvieglojusi.
Bet kā mēs nonākam līdz 90% cilvēku, kas izmanto grāmatvedību? Nu, nedarot grāmatvedību. Jūs vienkārši sūtiet savus dokumentus un varam kaut ko redzēt, ja avota dati nav pieejami, lai dokumentā iegūtu metadatus, un tad mēs varam to izmantot, lai to ievadītu grāmatvedības sistēmā.
Un tas, kas tas ir, ievērojami palielina grāmatvedības konsultantu tirgu. Tātad grāmatvežu pusē mēs pārliecināsimies, ka mēs piešķiram viņiem rīkus, lai ļautu viņiem piemērot visus šos jaunos klientus. Lai grāmatvedība būtu izdevīga, lai strādātu pie tā, lai grāmatvedības uzskaite būtu super, viegla un pēc tam grāmatvedības pieslēgšana mazam uzņēmumam, tie kļūs par izaugsmes padomdevējiem, lai mēs varētu izveidot darbavietas mazo uzņēmumu sektorā.
Tas bija mans galvenais.
Small Business Trends: Pārvēršot tās no grāmatvežiem uz izaugsmes konsultantiem un izmantojot savu platformu, lai to palīdzētu. Cik svarīgi tas ir jūsu padomdevējiem? Ņemot vērā šos ieskatus un ļaujot viņiem sniegt labākus pakalpojumus šiem klientiem?
Rod Drury: Acīmredzot ir tādas lietas kā salīdzinošā novērtēšana, ko jūs varētu sagaidīt, dodot viņiem ieskatu. Kas ir nākamā darbība? Mēs varam izmantot šos datorapmācības datus, lai brīdinātu grāmatvedi vai grāmatvedi: „Hei, tas ir klients, kuram ir nepieciešama zināma uzmanība. Vai arī var būt konsultēšanās iespēja. ”
Bet mēs ejam tālāk. Tas, ko mēs esam darījuši grāmatvežu pusē, mūsu ekosistēmā ir izveidojuši kopīgus lietojumprogrammu kopumus. Tātad, nevis mēs cenšamies to darīt kā vienu pārdevēju, mums ir lieliska lietotņu kopiena. Mūsu platformā ir vairāk nekā 600 sertificētu lietotņu un 40 000 sertificētu izstrādātāju. Tātad, ko mēs esam darījuši, ir teikts: „Ja jūs esat grāmatvedības uzņēmums, tas ir jūsu galvenās ierakstu sistēmas, jūsu klientu saraksts, darbības saraksts, darbinieku saraksts.” Un mēs esam vienojušies strādāt ar visiem šiem papildinājumiem. lai to ievērotu, un pēc tam izveidojiet savu funkcionalitāti, kas aptver šo galveno ieraksta sistēmu.
Mēs varam pievienot jaunus rīkus, piemēram, mārketinga rīkus, lai mēs varētu atvieglot grāmatvežiem runāt ar saviem klientiem. Turklāt mēs varam injicēt saturu un grāmatzīmes, tāpēc mēs sniedzam grāmatvežu izaugsmes stratēģijas, un šīs spēles, kuras tās var iziet un palaist to klientu segmentā. Tāpēc tas ir patiešām foršs, jo mēs ejam prom no tikai programmatūras piegādes un nosūtīšanas uz grāmatvežu, lai mēs faktiski būtu biznesa partneris, kur mēs varam veikt smagu mārketingu, saturu, stratēģijas, ieskatu, visu veidu labas lietas.
Small Business Trends: Jūs runājāt par to, ka vēlaties, lai jūsu mazo uzņēmumu klienti kļūtu par eksportētājiem. Un kā jums ir šie platformas partneri, piemēram, AWS un Alibaba, lai palīdzētu ar to. Vai jūs varat par to runāt mazliet?
Rod Drury: Ja domājat, ka jums ir neliela pilsēta ASV. Varbūt tā bija ražošanas pilsēta 70. un 80. gados, un šī rūpnīca varētu tikt slēgta, vai ne? Tāpēc ir ļoti grūti redzēt visas šīs pilsētas, šīs rūpnīcas kādreiz atsāksies, šīs darba vietas maz ticams, ka tās atkal atgriezīsies. Patiesībā lielākā daļa lielo uzņēmumu izmanto tehnoloģiju, lai samazinātu savu darbaspēku. Tāpēc, ja vēlaties vietējās, reģionālās darbavietas, tai ir jābūt maziem uzņēmumiem.
Bet jūs saņemsiet tik lielas pārdošanas viena otrai, vai ne? Tātad mums ir jāpieņem visi mūsu cilvēki, ja vēlaties dzīvot šajā skaistajā mazpilsētā vai mazajā ciematā, nevis viss globalizācijā un jums ir jābūt lielajā pilsētā. Mums ir jāpārliecinās, ka mēs ieslēdzam savus mazos uzņēmumus ar instrumentiem, lai tirgotos visā pasaulē. Un tas ir tik vienkārši, kā spēt izdarīt tiešraides tīmekļa demonstrāciju vai piedalīties virtuālajā videokonferencē.
Bet tas, ko mēs tagad redzam, ir, ka tirgus ir jau pastāv. Tātad, ja jūs vēlaties tikt galā ar Āziju, ir Alibaba, miljoniem patērētāju. Ja jūs esat tūrisma operators, jums ir Ķīnas tirgus, kurš meklēs, un googling, atrodot jums. Viņi var vēlēties sazināties un uzdot jautājumus ar WeChat. Viņi var vēlēties maksāt ar Alipay. Viņi varētu vēlēties iegādāties dažas nišas dāvanas, lai jūs varētu tos nosūtīt, un saņemt visu, kas darbojas loģistikā.
Es domāju, ka mūsu kā biznesa konsultantu uzdevums ir parādīt mūsu vietējiem klientiem, kā izmantot šos rīkus un platformas, lai iekļūtu šajos lielajos tirgos, kas jau pastāv. Un tāpēc mēs varam pārvērst mazos uzņēmumus par eksportu, un ir kaut kas maģisks, kad redzat, ka nauda no ārzemēm ierodas jūsu bankas kontā, vai ne?
Small Business Trends: Ļoti jauki. Mēs esam 2017. gadā, kas jums šodien ir pārsteidzoši par mazajiem uzņēmumiem?
Rod Drury: Mani pārsteidz tas, cik globāli tie jau kļūst. Jūs uzņematies mūsu grāmatvedības kanālu, kas mani izplūst … Es būšu Honkongā čatā ar partneri, un viņi runā par citu partneri, kuru es tikko redzēju Londonā, un viņi ir izveidojuši sadarbības platformu šajās platformās. Un šeit mēs esam Austrālijas grāmatveži Denverā, kuri šeit ir ieradušies, lai veidotu attiecības ar ASV grāmatvežiem, jo viņiem ir klienti, kas varētu eksportēt, vai varbūt sporta zvaigzne, kas darbojas šeit. Viņi vēlas atrast attiecības ar līdzīgi domājošu personu.
$config[code] not foundTas ir patiešām foršs. Mums ir diezgan daudz mammu, kas pat var būt patstāvīgi vecāki, kuri tagad ir cīnījušies ar būt lielos uzņēmumos, jo viņi cenšas iegūt savu dzīves līdzsvaru labi, bet viņi kļūst par globāliem ekspertiem, kuri tagad var sadarboties ar daudz cilvēku visā pasaulē. Un tas ir vienkārši awesome.
Mazo uzņēmumu tendences. Tātad, jūs esat bijis ASV tirgū kādu laiku?
Rod Drury: Yep.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tomēr daudzi mazie uzņēmumi nezina, kas jūs esat. Varbūt minūti vai divas minūtes, lai pastāstītu tiem, kas nezina, ko viņiem vajadzētu zināt par jums?
Rod Drury: Xero ar X. Mēs esam globāls mazo uzņēmumu grāmatvedības produkts. Viena koda versija, mēs to izvietojam Amazon Web Services, tāpēc tas viss ir atrodams ASV, un mēs esam lielākais pakalpojumu sniedzējs ārpus ASV. Un mēs esam redzējuši, kā tagad ekonomika ir pilnīgi mainījusies, pievēršot uzmanību mazajiem uzņēmumiem. Tātad, ja jūs pirmo reizi veicat grāmatvedības uzskaiti un tradicionālie produkti nedarbojas jums, es domāju, ka patiešām patiks Xero. Jūs mīlēsiet mūsu kopienu un, ja jūs joprojām izmantojat šo veco, crappy, darbvirsmas programmatūru, Xero, kur jums vajadzētu būt.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: joprojām ir tik maz mazo uzņēmumu, kas lieto mākoņus, izmantojot biznesa lietojumprogrammas. Ko jūs domājat, ka tas notiks, lai tos iegūtu?
Rod Drury: Jā, viņiem tikai jāzina par to. Tas, kas mums jādara, ir ne tikai nodrošināt labāku peles slazdu, bet mums ir jāsniedz būtiska atšķirīga pieredze.
Un tas ir cilvēka stāsti. Mums šeit ir grāmatveži, kas nāk un saka: „Tu esi mainījis manu dzīvi. Es gribēju atgriezties savā valstī, bet mana klientu bāze bija šeit. ”Tagad atrašanās vieta nav svarīga. Tā ir ļoti laba lieta. Vai arī mums ir grāmatveži, kas nav izmantojuši brīvdienu brīvdienas, jo katru nedēļu viņiem ir jāveic klientu grāmatas. Viņi var doties uz Eiropu ar savu iPad un saglabāt to kustību.
Tāpēc, ka grāmatvedim ir pieredze, mums tas ir jāpārceļ un jāpierāda mūsu mazajiem uzņēmumiem brīvība, ko viņi var iegūt, izmantojot rīkus mākonī. Un es domāju, ka pat tagad drošība ir tik svarīgs jautājums. Visi mēs mākonis pārdevēji dzīvo un mirst. Un, ja kaut kas noiet greizi vai ir drošības lieta, mēs par to parasti zinām. Mēs veicam daudz anomālu pieteikšanās atklāšanu, un, ja kaut kas noiet greizi, 30 cilvēku lapas tiek izdzēstas un mēs visi esam pāri. Salīdzinot ar šo cieto disku, kas mirst zem galda un pēc tam ir diezgan vientuļš divas nedēļas, tās ir platformas, kurās veiksmīgi darbojas uzņēmumi.
Un mēs to redzam visos numuros. Cilvēki, kas lieto mākoņu uzskaiti, un lietojumprogrammu kombinācija, kas ir iepriekš pieslēgta mākoņu grāmatvedībai, ir tikai pelnījuši vairāk naudas un vairāk laika.
Small Business Trends: Viens no pēdējiem jautājumiem, jūs minējāt, ka jūs domājat, ka jūsu nozare ir vispiemērotākais, lai tiešām izmantotu AI un pārvietotu to uz masām. Vai jūs varat par to mazliet runāt?
Rod Drury: Tas ir tāpēc, ka mums ir tik daudz datu un neliela taksonomija, un mēs esam ieguldījuši vairāk nekā $ 400 miljonus. Tātad, ir tik daudz enerģijas, kas iet uz biznesa lietotnēm mazajiem uzņēmumiem, tas ir karsts, karsts sektors. Un tā kā tas ir salīdzinoši vienkārši, lai gūtu labumu no mašīnmācības, tas ir, ja cilvēki to redzēs vispirms. Tātad, tas tiešām nozīmē, ka nākamajos 10 gados mazo uzņēmumu tehnoloģiju telpa būs milzīga prieka.
Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.
