Pircēja sociālā multivides pieredze klēpjdatorā ir tāda pati kā viedtālrunī: pircējs ritina viņas barību un aptur, kad viņa redz interesantu ziņu, vai tā ir “sponsorēta” no zīmola vai viņas drauga bērna attēla. Starp citu, viņas sociālo mediju konti ir saistīti ar vienu un to pašu unikālo identifikatoru, kas nodrošina, ka ar viņu var nokļūt platformā, izmantojot jebkuru ierīci.
Sociālie mediji ir tik bieži pārrobežu ierīces pieredze, un tie ir ieausti gandrīz katras personas ikdienas dzīvē. Mūsdienās tirgotāji uzskata, ka starp trim augstākajām prioritātēm ir jāapsver, ņemot vērā to, cik bieži cilvēki iesaistās sociālajos medijos vairākās platformās saite uz ebook izvietošanas lapu. Šī ierīču līdzvērtība un pieredze ir viens no iemesliem, kāpēc sociālie mediji ir viena no trim augstākajām prioritātēm ievietot saiti uz ebook galamērķa lapu tirgotājiem. Tā piedāvā mazajiem uzņēmumiem tikpat daudz iespēju veidot nozīmīgus sakarus ar pircējiem kā lieliem zīmoliem - ar daudz mazākiem izdevumiem.
$config[code] not foundIegūstiet pilnvērtīgu savienojumu ar pircējiem, izmantojot mūsu mazo uzņēmumu ceļvedi kanālu mārketingam.
Bet ir problēma - Facebook atjauno uzmanību uz saturu, izaicinot uzņēmumus radīt nozīmīgākas bioloģiskās ziņas vai zaudēt redzamību. Saskaņā ar privāto Facebook webināru, kas notika 2018. gada janvārī, šīs jaunās fokusa prioritātes ir:
Jo īpaši akcijas un komentāri tiek uzskatīti par “aktīvām” mijiedarbībām, ko Facebook uzskata par „jēgpilnāku”, kad saturs tiek ievietots lietotāja ziņu plūsmā. Šā iemesla dēļ uzņēmums atzīmē, ka šogad video skatīšanās laiks, novirzīšanas plūsma un organiskā pieejamība var samazināties, ja saturs neiedarbojas ar jēgpilnu mijiedarbību. Tas patiešām nozīmē, ka tirgotājiem jāsāk domāt par to, kā tērēt naudu stratēģiski - sociālajā, mobilajā un tīmeklī -, lai sazinātos ar klientiem. Tāpēc ir svarīgi, lai jūsu bizness netraucēti tiktu izplatīts pa kanāliem. Tas palīdz klientiem efektīvāk ceļot, novērš izšķērdēto reklāmu dolārus un rada vairāk iespēju konsekventai komunikācijai. Tālāk ir norādīts, kā padarīt jūsu sociālās reklāmas par efektīvu pamatu starpkanālu mārketingam. Jūsu kā maza uzņēmuma mērķis ir iegūt pircējus, lai tie pauzētu, kad viņi ritina lejup pa barību un apsver, ko jums piedāvāt. Jūs varat būt jautri ar savu sociālo kopiju un piedāvāt asprātīgus noskaņojumus, bet, kad runa ir par to, ko jūs faktiski pārdodat, atstājiet nekas iztēlei. Piešķiriet pircējiem skaidru, pārliecinošu vizuālu informāciju par jūsu produktu. Viens no labākajiem mārketinga budžeta izmantošanas veidiem ir jūsu produktu augstas kvalitātes fotogrāfija. Ja jūs pārdodat pakalpojumu, tā vietā iezīmējiet reālās dzīves, laimīgu klientu atsauksmes. Šādi izdevumi ir ieguldījumi jūsu zīmolā, kas nodrošina laika gaitu un citus kanālus. Lielākā daļa sociālo mediju reklāmu ļauj pielāgot aicinājumu uz rīcību (CTA) pogu reklāmas augšpusē vai apakšā. Kā viens no svarīgākajiem jūsu reklāmas elementiem tas ir jāpasaka pircējiem tieši to, kas viņiem jādara, lai iegūtu piedāvājumu, ko jūs solāt. E-komercijas uzņēmumiem, kas cenšas iegūt pircējus, lai apmeklētu produkta lapu, dažas “Shop Now” vai “Buy Now” variācijas ir bieži sastopamas, taču pārbaudiet dažādus CTA ar to pašu reklāmu lai noskaidrotu, kurš no tiem vislabāk darbojas. Tas ir vienīgais veids, kā pārliecināties, ka jūsu CTA strādā efektīvi - svarīga prakse jebkurā tirdzniecības kanālā. Atkārtota mērķauditorijas atlase atkārtoti iesaista pircējus, kuri ir bijuši jūsu vietnē, bet, iespējams, nav veikuši pirkumu. Viens no iemesliem, kāpēc tā veicina pārdošanu tik efektīvi, ir atkarīga no šīs pieredzes, neatkarīgi no tā, cik viegli, starp pircēju un jūsu biznesu. Tradicionāli vispopulārākā vieta, kur pārorientējama vieta, būtu bijusi atsevišķos izvietojumos ziņu portālos un citās publikācijās. Tagad tas ir tikpat bieži, ka tiek atkārtoti vērsti jūsu Facebook plūsmā, kas ļauj viegli nokļūt pircējiem gan mobilajās ierīcēs, gan klēpjdatoros tirgotājiem. Un sociālo mediju reklāmas izskatās tikpat labi kā nelielā mobilajā ekrānā, tāpat kā lielā darbvirsmā. Atkārtota mērķauditorijas atlase var šķist sarežģīta tehnoloģija, kas jāievieš jūsu mārketingā, bet viss, kas nepieciešams, ir pievienot maz koda virknes svarīgām vietnes vietnēm, piemēram, produktu lapām. Tehnoloģija dara pārējo. Uzziniet par Facebook un Instagram dinamisko reklāmu izmantošanu Jūsu sociālās reklāmas ir tik efektīvas kā izrakstīšanās lapas. Īpaši mobilajos tālruņos. Kopš pēdējās brīvdienu sezonas mobilās ierīces radīja gandrīz 50% no pirkumiem tiešsaistē. Tā ir ievērojama pāreja no dažiem gadiem, kad cilvēki galvenokārt izmantoja savu tālruni kā iepirkšanās palīgu, kā veidu, kā ātri izpētīt produktu, lasīt pārskatus vai veikt cenu salīdzinājumus. Pārāk bieži, pircēji saņem neapmierinošu mobilo pieredzi, kad viņi gatavojas iegādāties. Viens no lielākajiem slepkavas ir vietas ātrums. Puse no visām mobilajām vietnēm zaudē apmeklētājus, jo vietnei ir pārāk ilgi jāielādē. Lapas ar milzīgiem attēlu failiem un videoklipiem ir viens no galvenajiem faktoriem, kas var palēnināt jūsu vietni. Mobilo ierīču optimizācijai jābūt prioritātei, it īpaši, ja jūs braucat no apmeklētājiem no sociālo mediju pārorientēšanas reklāmām. Padarot vietni mobilāku, sākas izpratne par to, kā tā darbojas tagad un kādas konkrētas jomas jūs varat uzlabot. Ja neesat pārliecināts, ka jūsu vietne ir ērti pieejama, varat vienmēr konsultēties ar dažiem bezmaksas rīkiem, lai pārbaudītu vietnes ātrumu dažādos tīklos un vispārējo mobilo lietojamību. Ar tik daudz iepirkšanās aktivitātēm, kas konsolidējas mobilajās ierīcēs, iespējams, ir trīs svarīgākie jūsu mārketinga kanāli a.) jūsu mobilā tīmekļa vietne un / vai lietotne, b.) e-pasts (joprojām apkārt, joprojām ir visefektīvākais), un c.) sociālās reklāmas. Bezšuvju pieredzes radīšana visos trijos kanālos palielina jūsu spēju saglabāt jaunu pircēju, kurš ievadījis jūsu orbītā, pietiekami daudz, lai atkārtotu uzņēmējdarbību. Jo lielākas ir šīs pieredzes, jo racionālāka būs jūsu pircēja uzmanība. Vai vēlaties jebkurā laikā uzzināt vairāk par savienojumu ar pircējiem? Šodien lejupielādējiet mūsu Small Business Guide to Cross-Channel Marketing. Attēli: Criteo
Izvēlieties skaidrību pār rotaļīgumu
Izmantojiet tiešās CTA
Iestatiet savu mērķauditorijas atlasi sociālajai lietošanai
Padariet savu vietni mobilam draudzīgam un vērtīgam
