Lai gan Facebook bieži tiek norakstīts kā sienu dārzs, kā uzņēmuma īpašniekam ir pieejami daži analītiskie rīki, lai palīdzētu jums atklāt, kas patiesībā notiek jūsu fanu lapā. Šeit ir tikai daži no tiem.
Facebook ieskats
Facebook Insight ir vietnes analīzes rīks. Tas nozīmē, ka, ja jums ir ventilatora lapa, tad jums ir brīva piekļuve šai funkcijai. Ja jūs to neizmantojat, tu esi traks! Facebook Insight koncentrējas uz trim lietām, lai sniegtu jums visu veidu interesantus datus: jūsu fani, jūsu mijiedarbība un jūsu amatu kvalitāte. Facebook ēd visus jūsu datus, mazliet košļo un pēc tam izraksta aprēķinus, pamatojoties uz šo kritēriju. Izmantojot Facebook Insight, MVU īpašnieki var iegūt datus par:
- Mijiedarbība: Kopējais komentāru skaits, sienas ziņojumi un patīk.
- Mijiedarbība pa pastu: Vidējais komentāru skaits, sienas ziņojumi un tamlīdzīgi, ko ģenerē katrs jūsu publicētais saturs.
- Demogrāfiskā informācija: Statistika par jūsu fanu dzimumu un vecumu
- Post Quality: Rādītājs, kas nosaka, kā jūsu satura iesaistīšana ir Facebook lietotājiem. Augstāka pasta kvalitāte norāda materiālu, kas labāk piesaista lietotājus.
- Ziņojumi: To lapu skaits, kuras jūsu lapa ir veikusi vai nu sienā, vai video.
- Lapu skatījumi: Cik reižu jūsu lapa ir skatīta Facebook lietotājiem.
- Plašsaziņas līdzekļu patēriņš: Šajā diagrammā tiek parādīts, cik daudz fotoattēlu skatīšanās, audio atskaņošanas un video atskaņošanas tiek saņemti.
- Diskusiju ziņojumi: Kopējais fanu rakstīto diskusiju amatu skaits.
- Atsauksmes: To, cik reižu jūsu lapa ir novērtēta lietojumprogrammā Atsauksmes.
- Atceļ abonēšanu / atkārtoti abonē: To cilvēku skaits, kuri ir izvēlējušies slēpt savus ziņojumus savās ziņu plūsmās, salīdzinot ar to cilvēku skaitu, kuri ir mērķtiecīgi atsaukuši šo darbību
Un tas tikai saskrāpē virsmu. Atkal, Facebook Ieskats ir pilnīgi bez maksas. Lai piekļūtu tai, dodieties uz Facebook ieskatu informācijas paneli. Lai piekļūtu tai, jums ir jābūt identificētam kā lapas admin.
Google Analytics
Uz brīdi tika uzskatīts, ka jūs nevarat izmantot taisni Google Analytics Facebook fanu lapā, jo Facebook rīkojas ar Javascript. Tomēr WebDigi cilvēki ir paveikuši lielisku darbu, radot risinājumu. Triks ir iekļaut Google Analytics kā attēlu Javascript gabala vietā. Kamēr izveidojat attēlu katrai lapai, kuru vēlaties izsekot, jūs varat izmantot Google Analyics, lai izsekotu tādā pašā veidā, kā jūs jebkurā lapā jūsu vietnē. Tas ir kā zibspuldzes uzņemšana vienreiz tumšā alā.
Tā kā WebDigi uzrakstīja grāmatu par šo tēmu, es netraucēšu mēģināt pārfrāzēt, kā iestatīt Google Analytics jūsu Facebook lapai. Tā vietā, ejiet lasīt viņu ziņu. Tas ir diezgan vienkārši, bet, lai tā darbotos, jums būs jāizmanto savs Google Analytics saite ģenerators.
Facebook specifiski aicinājumi rīkoties
Šo pēdējo daļu var mainīt, lai to izmantotu jebkurā no jūsu sociālo mediju īpašībām, tāpēc klausieties.
Viena lieta, ko daudzi uzņēmumu īpašnieki sāk darīt, ir izveidot Facebook specifiskus zvanus uz darbības / galamērķa lapām, kas vada cilvēkus atpakaļ uz jūsu vietni. Tas ir noderīgi vairāku iemeslu dēļ. Pirmkārt, novirzot cilvēkus pie Facebook un uz jūsu vietni, tas sniedz jums daudz vairāk ieskatu par to, ko viņi dara tur. Jūs varat redzēt, kādi aicinājumi rīkoties, cik labi Facebook plūsma tiek konvertēta jums, kā arī to, kādi vistitors tiek sūtīti uz jūsu vietni, izmantojot Facebook. Ziniet šo informāciju, kas ļaus jums apgriezties un atrast veidus, kā viņiem labāk tirgot.
Otrs iemesls, kāpēc izmantojat Facebook specifiskas galamērķa lapas, ir tas, ka tas ļauj pret dažādiem klientiem apmeklēt atšķirīgus sociālos apmeklētājus. Tas padara daudz jēgas, ja uzskatāt, ka lietotājs, kurš atradis jūsu jauno emuāra ziņu, izmantojot savu RSS padevēju, ir ļoti atšķirīgs ar jūsu vietni nekā kāds, kas noklikšķina uz saites, kas ir kopīga viņu tīklā. Pārvietojot sociālo mediju lietotājus uz īpašu tīmekļa vietnes lapu, varat labāk risināt viņu vajadzības. Tas var izglītot viņus par jūsu uzņēmumu (kāds, kas abonē jūsu emuāru, droši vien to jau zina), parādot viņiem, kā uzturēt kontaktus ar savu zīmolu (abonēt jūsu emuāru, sekot jums Twitter, draugs Facebook, utt.), Facebook specifiskas galamērķa lapas iestatīšana ne tikai ļauj izsekot uzvedību, izmantojot savu analītiku, bet arī ļauj segmentēt auditoriju.
Tie ir daži no maniem iecienītākajiem veidiem, kā viegli izsekot Facebook darbību. Kādas jūs izmantojat?
12 Piezīmes ▼
