Uzņēmuma vadīšana populārā tūrisma galamērķī var palīdzēt jums iegūt daudz kājām un iespējas piesaistīt jaunus klientus. Bet tas var būt arī izaicinājums, lai pārvaldītu biznesu, kas piedzīvo ārkārtīgi aizņemtas sezonas un lēnas sezonas.
Spice un Tea Exchange ir viens no šādiem uzņēmumiem. Uzņēmums pārdod tējas, garšvielas, garšvielas un citus īpašos produktus visā valstī, īpašu uzmanību pievēršot tūristiem populārām vietām. E-pasta intervijā ar Small Business Trends, izpilddirektors Amijs Freemans dalījās ar dažiem padomiem līdzīgiem uzņēmumiem, kas vēlas palikt produktīvi pat sezonas laikā.
$config[code] not foundOffseason padomi tūrisma uzņēmumiem
Vary Store atrašanās vietas, ja iespējams
Dažādās vietās parasti ir dažādi aizņemti sezoni. Tātad, ja jūs vēlaties atvērt uzņēmumu ar vairākām atrašanās vietām, jūs, iespējams, gūsiet vislielāko labumu no tūrisma satiksmes, izvēloties atrašanās vietas ar dažādiem aizņemtiem sezoniem.
Freeman paskaidro, “Florida piedzīvo lēnākus mēnešus vasaras mirušajā karstumā, savukārt mūsu New England veikali piedzīvo savu labāko. Ziemeļu reģioni gada pirmajā ceturksnī piedzīvo sliktu laika apstākļu ietekmi, kas mēdz palēnināt ienākošo satiksmi uz šo reģionu. No oktobra līdz decembrim brīvdienu sezonā ir pilna spēka sprints visām vietām.Lai gan tas var radīt izaicinājumu dažiem, mēs izvēlamies aplūkot veikala plūsmas variācijas kā iespēju, lai jūs varētu piedāvāt mūsu sezonas piedāvājumus, lai radītu pozitīvas, neaizmirstamas pieredzes viesiem gan veikalā, gan tiešsaistē. ”
Atrodiet pārdošanas stūrus, kas strādā dažādās sezonās
Lai padarītu jūsu produktus cilvēkiem pievilcīgākus visa gada garumā, izveidojiet pārdošanas leņķus, kas darbojas dažādos gadalaikos - pat ja jūs nemainīsiet savu faktisko produktu līniju daudz. Spice un Tea Exchange pārdod tos pašus pamatproduktus visu gadu. Bet mārketinga leņķi mainās atkarībā no sezonām.
Freemans saka: „Mums ir paveicies, ka mums ir koncepcija, kas ir relatable visos gadalaikos; no aukstuma laika tējas un zupas, pavasara veselīga uztura mērķi, vasaras grilēšanas un ledus dzērieni, kā arī garšīgu garšu un brīvdienu ēdieni. ”
Izveidojiet e-komercijas veikalu
Ja cilvēki, visticamāk, nespēs iegādāties jūsu produktus lēnas sezonas laikā, jūs varat uzvilkt vairāk uzņēmumu, pievienojot savus produktus. Vispopulārākais veids, kā to izdarīt, ir izveidot e-komercijas veikalu savā vietnē, lai klienti varētu vienkārši pasūtīt produktus un tos nosūtīt. Spice un Tea Exchange, kas darbojas mazumtirdzniecības veikalos visā valstī, sniedz klientiem iespēju arī apskatīt produktus un pasūtīt tiešsaistē.
Izmantot pop-up veikalus un notikumus
Vēl viena iespējamā iespēja ir apmeklēt citas jomas vai pasākumus, lai pārdotu savus produktus. Izveidojiet pop-up veikalu apgabalā, kas tūristiem ir populārs sezonā, kur jūsu teritorija ir lēnāka. Vai arī apmeklējiet tirdzniecības izstādes, gadatirgus vai citus pasākumus, kas ļauj jums satikties ar klientiem, kur viņi ir.
Iesaistieties ar klientiem Kopienā
Pat ja lielāko daļu sava klientu bāzi veido ceļotāji, tas var palīdzēt tirgot jūsu biznesu cilvēkiem, kas dzīvo lokāli, it īpaši ārpus sezonas.
Freemans saka: „Mūsu veikaliem sezona ir ideāls laiks, lai nodarbotos ar“ foodies ”mūsu pagalmā. No kopienas šefpavāra demonstrācijām, gatavojot 101 kursu, kopproduktu ēdienus un apmeklējot lauksaimnieku tirgus šajā reģionā, šīs kopienas aktivitātes nodrošina viesus, kuri ir ieinteresēti uzzināt vairāk par pārtiku un kā mūsu produkti var pievienot mājīgu un veselīgu vērpjot viņu ikdienas rutīnas. ”
Veicināt savu uzņēmumu darbiniekiem
Viens veids, kā nokļūt jūsu kājām durvīs ar vietējiem klientiem, ir sākt ar saviem darbiniekiem. Piedāvājiet atlaides, akcijas un izklaides pasākumus, lai jūsu komanda un viņu ģimenes locekļi un draugi visu gadu atbalstītu jūsu biznesu.
Freeman saka: „Katrs tūrists-smags apvidus uzņēmums strādā ar apkārtējo kopienu darbiniekiem. Pārliecinieties, vai piedāvājat šai grupai programmu „draugi un ģimene” vismaz divas reizes gadā, lai nodrošinātu, ka šī grupa kļūst par jūsu uzņēmuma un produktu aizraujošajiem faniem. Šī grupa var kļūt par milzīgu mārketinga mārketinga mašīnu! ”
Paplašiniet savu tirgu
Jūs varat arī izpētīt vairākus neparastus veidus, kā paplašināt savu tirgu sezonas laikā. Piemēram, Spice un Tea Exchange izmanto lēnus laikus, lai izveidotu B2B klientu bāzi.
Freeman paskaidro: „Mēs mudinām mūsu franšīzes ņēmējus“ šķērsot savas nomas līnijas ”, lai piesaistītu vietējos B2B savus veikalos, piemēram, restorānos, alus darītavās un citos pakalpojumos, kuriem nepieciešama augstas kvalitātes garšvielas un tējas, lai darbotos savā ikdienas darbā.”
Izmantojiet lēnu sezonu, lai ieplānotu gaidāmo skriešanu
Protams, lēna sezona arī dod jums papildu laiku, lai sagatavotos steigai. Jūs varat izmantot šo laiku, lai panāktu grāmatvedības uzskaiti, izveidotu biznesa plānus, turpinātu mārketinga pasākumus un papildinātu materiālus, kas jums būs nepieciešami, kad tūrists atgriezīsies vēlāk gada laikā.
Freeman saka: „Mēs mudinām uzņēmumu īpašniekus strādāt ar savu biznesa plānu nākamajai sezonai, lai sasniegtu savu spēli.”
Koncentrējieties uz darbinieku apmācību
Jūs varat arī izmantot šo laiku, lai pārliecinātos, ka jūsu darbinieki ir pilnībā apmācīti un gatavi uz priekšu.
Freeman saka: „Apmācība ir liela daļa no tā, kā mēs veidojam interaktīvu pieredzi mūsu veikalos; mēs lepojamies, ka varam palīdzēt viesiem ar noderīgiem ieteikumiem, pamatojoties uz viņu gaumēm un interesēm, un sniegt padomus katram produktam, lai veicinātu eksperimentus virtuvē. Ārpus sezonas jūs varat baudīt elpošanas telpu, kas nepieciešama, lai atgrieztos atpakaļ un atkārtoti pievērstu uzmanību tam, kā bizness darbojas un kā to uzlabot. ”
Izmantojiet savu atrašanās vietu, lai piesaistītu Top Talent
Tūrisma teritorijas bieži tiek uzskatītas par lieliskām dzīves vietām. Un tas var būt liels ieguvums uzņēmumiem tajās jomās, kuras vēlas piesaistīt labākos darbiniekus. Ja jūs varat pārliecināt savus ideālos darbiniekus vai franšīzes ņēmējus, ka jūsu atrašanās vieta ir vērts pārcelties uz citu vietu, tad jums nav jāierobežo sevi tikai ar nelielu vietējo darbinieku skaitu.
Freemans saka: „Liels ieguvums darbībai tūrisma rajonā ir tāds, ka daudzi cilvēki vēlas dzīvot. Mēs uzskatām, ka mūsu franšīzes ņēmēji ir gatavi pārcelties uz šīm „vēsajām” vietām, lai atvērtu savus veikalus. ”
Slēgta sezona Foto caur Shutterstock
2 Piezīmes ▼