Mazo uzņēmumu īpašnieki ir aizņemti. Ir grūti koncentrēt pareizo uzmanību uz visiem jūsu uzņēmuma aspektiem, kad esat ieguvuši gan bezsaistes, gan tiešsaistes operācijas, lai žonglētu. Tas nav pārsteigumu kļūdas, kas notiek ceļā. Taču, ja deviņi no 10 ASV patērētājiem, kas izmanto internetu, meklē vietējās preces un pakalpojumus un meklē potenciālu pirkumu, viena kļūda, ko nevarat atļauties, ir jūsu tiešsaistes klātbūtnes novārtā.
$config[code] not foundŠeit ir dažas bieži sastopamas kļūdas, ko daudzi mazie uzņēmumi veic tiešsaistē, un to, ko jūs varat darīt, lai pārliecinātos, ka jūsu bizness ir pareizajā virzienā.
1. Izmantojot sociālo mediju lapu kā vienīgo tīmekļa adresi.
Tikai 51% mazo uzņēmumu ir mājas lapa2, tomēr 80% izmanto sociālos medijus. Tātad daudziem maziem uzņēmumiem sociālie mediji ir svarīgs faktors jūsu biznesa attīstībai. Bet, kā jūsu klienti zina, kur jūs atradīsiet sociālajos medijos? Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā nodrošināt, lai klienti jūs atrastu, neatkarīgi no tā, kur atrodas jūsu tiešsaistes bizness, ir reģistrēt domēna nosaukumu un norādīt to uz sava uzņēmuma sociālo mediju lapu.
To sauc par domēna pārsūtīšanu, tā darbojas tāpat kā nosūtīšana pa pastu. Jūs izveidojat noteikumu, kas automātiski novirza ikvienu, kas apmeklē jūsu domēna nosaukumu, uz jūsu lapu Facebook, LinkedIn, Etsy vai kādas sociālās mediju platformas, ko izmantojat kā uzņēmuma komunikācijas vai e-komercijas centru. Domēna pāradresācija ir viegli iestatāma ar jūsu domēna vārda reģistratoru un var aizņemt tikai piecas minūtes.
Domēna vārds arī palīdz zīmola jūsu uzņēmumam, sniedzot neaizmirstamu tīmekļa adresi, kuru varat tirgot. Un, kad esat gatavs tīmekļa vietnei, jums nav jāmaina tīmekļa adrese, ko jūsu klienti jau zina un lieto.
2. Izmantojot bezmaksas e-pasta pakalpojumu sniedzēju kā sava uzņēmuma e-pasta adresi.
Domēna vārds ir tik daudz vairāk nekā tikai jūsu vietnes adrese - tas var pārstāvēt visus jūsu uzņēmuma tiešsaistes identitātes aspektus, tostarp jūsu sakarus. Papildus jūsu tīmekļa adresei varat izmantot savu domēna nosaukumu, lai izveidotu pielāgotu e-pasta adresi jūsu uzņēmumam. Piemēram, kāda e-pasta adrese klientiem būtu uzticamāka: e-pasts aizsargāts vai aizsargāts ar e-pastu? Atbilde ir diezgan skaidra, it īpaši, ja jūs jau braucat uz jūsu vietni, pearlywhitesmiles.com. Faktiski 65 procenti ASV patērētāju uzskata, ka e-pasta adrese (piemēram, e-pasts aizsargāts) ir firmas zīmols, kas ir ticamāks par e-pastu, kas nosūtīts no bezmaksas e-pasta konta, kas nav firmas zīme (aizsargāts ar e-pastu).
3. Mājas lapas izveide.
To nenoliedz. Mūsdienu digitālajā pasaulē tīmekļa vietne ir būtiska. Astoņdesmit četri procenti ASV mazo uzņēmumu teica, ka viņu tīmekļa vietne ir kritiska viņu uzņēmējdarbībai, saskaņā ar pētījumiem no Verisign.4 Un 97 procenti no tiem MVU, kuriem ir tīmekļa vietne, ieteiks vienu no saviem mazajiem biznesa kolēģiem.4
Nekad nav bijis vieglāk uzsākt tīmekļa vietni. Ar daudziem bezmaksas tīmekļa vietņu veidotājiem, piemēram, Wix.com un Weebly, kas pieejami šodien, uzņēmumu īpašniekiem ir vienkāršas un ekonomiskas iespējas, lai iegūtu vietni tiešsaistē. Šie rīki izveidoti netehniskajam lietotājam, un tie nodrošina viegli lietojamas veidnes, kas ļauj norādīt un noklikšķināt uz ceļa uz jaunu tīmekļa vietni. Dažas funkcijas, bez maksas vai kā paketes sastāvdaļas, ietver iepirkumu ratiņus, tiešsaistes veidlapas, emuārus, sociālās koplietošanas saites, video un audio atskaņotājus, meklētājprogrammas optimizāciju, mobilās ierīces optimizāciju, tīmekļa vietņu pārskatu, klientu atbalstu un daudz ko citu.
Galvenais ir sākt nelielu. Izveidojiet pāris lapas un paplašiniet tās. Vienkārši pārliecinieties, ka jūs veicat savu pētījumu, lai izvēlētos vietnes veidotāju, kas atbilst jūsu vajadzībām un var paplašināt savu biznesu, kad jūs augt.
4. Tīmekļa vietnes veidošana un par to aizmirst.
Jūsu vietne ir jūsu tiešsaistes klātbūtnes centrālais mezgls, taču neviens to neredzēs, ja jūs nepārvietosiet savu uzņēmumu tiešsaistē. Ir daudz veidu, kā varat ģenerēt datplūsmu uz jūsu vietni un atrast klientus, tostarp:
- Sociālo mediju mārketings: reklamējiet savu uzņēmumu un tā produktus un pakalpojumus sociālajos medijos un virziet klientus uz jūsu vietni, lai iegūtu plašāku informāciju.
- E-pasta mārketings: izmantojiet sava uzņēmuma firmas e-pastu un sūtiet klientiem informāciju par īpašiem jaunumiem un pārdošanu. Iekļaujiet saiti uz jūsu vietni, kurā klienti var uzzināt vairāk.
- Meklētājprogrammu mārketings (SEM): pazīstams arī kā apmaksāta meklēšana, SEM ļauj reklamēt jūsu uzņēmuma tīmekļa vietni meklēšanas rezultātu lapu apmaksātajā reklāmu sadaļā.
Viens no labākajiem veidiem, kā vadīt klientus uz jūsu vietni un saglabāt to atgriešanos, ir radīt augstas kvalitātes saturu, ko viņi uzskata par interesantiem un vērtīgiem. Patērētāji meklē patiesu, uzticamu informāciju tiešsaistē, tāpēc pieturieties pie tā, ko jūs zināt, un saglabājiet to vienkāršu. Sākot emuāru savā vietnē ir ātrs un ekonomisks veids, kā sākt satura izveidi.
Katram emuāra ziņojumam koncentrējieties uz vienu tēmu un uzrakstiet divus līdz trīs punktus. Tādā veidā jūsu klientiem ir viegli lasīt un labāk pārvaldīt. Pievienojot pārliecinošu saturu savai tīmekļa vietnei, var arī uzlabot tās rangu meklētājprogrammās. Vēl vairāk iemesla koncentrēties uz saturu!
Ar tik daudzām mārketinga iespējām, MVU šodien nav jādodas vieni. Daudzi reģistratori piedāvā mārketinga pakalpojumus, kurus jūs varat izmantot, vai arī varat iepazīties ar TipstoGetOnline.com, lai uzzinātu, kā sākt darbu.
5. Neņemot vērā domēna vārda stratēģiju mārketingā.
Atcerieties, ka domēna vārds ir tik daudz vairāk nekā tikai tīmekļa vietne vai e-pasta adrese - to var izmantot arī mārketingam. Faktiski tā ir taktika, ka lielie zīmoli veiksmīgi izmanto mūsdienās, un to, ko jūs varat viegli ieviest, lai virzītu savu zīmolu.
Lielie uzņēmumi vairāku iemeslu dēļ reģistrē vairāk nekā vienu tīmekļa adresi. Saka, ka sākat mārketinga kampaņu. Varat reģistrēt atsevišķu šīs kampaņas domēna nosaukumu un pārsūtīt to uz jūsu esošās vietnes lapu, kas atbalsta kampaņu. Varat arī izmantot domēna pārsūtīšanu, lai palīdzētu klientiem atrast jūsu uzņēmumu.
Piemēram, ja jūsu domēna vārds ir JaneDoeBakery.com, varat arī reģistrēt domēna nosaukumu ar konkrētu ģeogrāfisko atrašanās vietu, piemēram, JaneDoeBakeryinDenver.com vai izcelt specialitātes vai biznesa jomas, kuras potenciālie klienti varētu meklēt, vai kuru vēlaties augt, piemēram, DenverSpecialtyCustomCakes.com vai CupcakesInDenver.com.
Faktiski nesenie pētījumi5 no Verisign atklāja, ka interneta meklēšanas lietotāji gandrīz divas reizes biežāk var noklikšķināt uz domēna vārda, kas ietver vismaz vienu no atslēgvārdiem meklēšanā, salīdzinot ar domēna nosaukumu, kas neietver nevienu no atslēgvārdiem meklēšanā. Lai gan ir daudzi mainīgie, kas meklējami meklēšanas rangos, piemēram, satura kvalitāte, savstarpējā saistība, reklāmas budžeti, ātrāki tīmekļa vietņu ātrumi utt. Verisign analīze par comScore datiem rāda, ka atslēgvārdu bagātu domēnu nosaukumu reģistrēšana var būt gudra stratēģija, kas sniedz uzņēmumiem iespēju uz augšu, kad runa ir par iespējamo klientu noklikšķināšanu uz viņu tīmekļa vietnēm.
Ja jūs ķēves padarīt kādu no šīm kļūdām, lieliska lieta ir tās var viegli noteikt. Lasiet Pirmās piecas lietas, kas jādara pēc biznesa tiešsaistes iegūšanas, lai pārliecinātos, ka esat ceļā.
¹http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-websites-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018
³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk
4http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
5http://blogs.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names
Hmm attēls, izmantojot Shutterstock
Vairāk: Satura mārketings, sponsorēts 10 Komentāri ▼