Dažreiz tas ir jēga nolīgt tālvadības darbiniekus, jo viņi var sniegt galdā nenovērtējamas zināšanas par dažādiem demogrāfiskajiem rādītājiem. Attālinātajiem darbiniekiem ir lielāka elastība. Tie var tikt pieņemti, izmantojot algas likmes, kas ir kopīgas savā mītnes zemē, un tās var dot vietējo pieredzi. Virtuālie palīgi, ārvalstu darbinieki, teledarbinieki un ārštata darbinieki ir dažas no visbiežāk sastopamajām virtuālo biroju attiecībām.
$config[code] not foundTālāk ir norādīti veidi, kā palielināt produktivitāti, racionalizēt darbplūsmas un aizsargāt uzņēmuma datus, vienlaikus izmantojot attāliem darbiniekiem.
Nosakiet atrašanās vietas specifiskās vajadzības
Nekļūstiet pārāk apmierināti tikai ar mārketinga un pārdošanas taktiku. Tikai tāpēc, ka viena stratēģija ir veiksmīga jūsu mājas atrašanās vietā, tas nenozīmē, ka jums vajadzētu izmantot to pašu stratēģiju attālā vietā. Projektu vadītājiem, vadībai un mārketinga komandām ir jāsadarbojas ar attāliem darbiniekiem, lai noteiktu teritorijas vajadzības un attīstītu daudzvalodu saturu. (Eiropas plaušu fonda tīmekļa vietne ir lielisks lokalizācijas centienu piemērs. Šī bezpeļņas organizācija var izplatīt noderīgu informāciju par veselību astoņās dažādās valodās, ievērojami palielinot to ietekmi.)
Jums rūpīgi jāpārbauda attālie darbinieki. Valodas prasmīgums un kultūras izpratne ir daži no acīmredzamākajiem avotiem, ko vietējie darbinieki var nodrošināt uzņēmumam. Izvairieties izmantot sīkdatņu stratēģijas, ja runa ir par zīmolu, mārketingu un klientu attiecībām - kultūras izpratne attālos birojos var novest pie veselīgākas darbības.
Koncentrējieties uz datu drošību
Attālinātie un tāldarba darbinieki rada unikālus riskus un problēmas datu drošībai. Tā kā šie cilvēki strādā no mājām, kafejnīcām vai kopienas biroju telpām, var būt grūti kontrolēt to piekļuvi un datu plūsmu. Ja virtuālā darbinieka mobilā ierīce vai dators ir nozaudēts vai nozagts, jūsu uzņēmuma konfidenciālā informācija varētu tikt apdraudēta.
IT nodaļas var apkarot dažus no šiem riskiem, izmantojot drošu programmatūru kā risinājumu (SaaS). Attālinātie darbinieki, kuriem ir piekļuve CRM (satura pārvaldības sistēmām), datu bāzēm ir jāparaksta ar spēcīgām parolēm, kuras jāmaina ik pēc dažiem mēnešiem. Jūsu SaaS sesijām ir jābeidzas pēc noteikta laika, lai neatļautas personas nevarētu skatīt konfidenciālus datus. Programmatūras racionalizēšana var atvieglot darbinieku tālvadību un datu drošību.
Izmantot inovatīvus sakarus
1-800 numuri
Kad jūs lūdzat klientu vai attālo darbinieku sazināties ar savu uzņēmumu, varat izmantot vienu 1-800 numuru, lai pārvaldītu visus tālruņa zvanus. Šis priekšpuses tālruņa numurs var pārsūtīt visus zvanus uz jūsu zvanu operatoru, ja lietojat šo numuru pareizi. Racionalizēta tālruņa sistēma var samazināt jūsu sakaru izmaksas. Attālinātie darbinieki var viegli sazināties ar savu galveno biroju, izmantojot vienu numuru. Bez tam, bezmaksas numurs var vienkāršot attiecības ar klientiem, jo viņiem ir vienots kontaktpunkts, lai sazinātos ar jūsu pārstāvjiem.
Video konferences
Vēl viena populāra tāldarba komunikācijas metode ir videokonferences. Šī tehnoloģija izjauc attāluma barjeras starp attālinātām biroju atrašanās vietām. Apskatiet Perch, starta lietotņu uzņēmumu, kas ir izveidojis video portālu darbiniekiem, kas atdalīti lielos attālumos. Brīvmākslinieki uz ceļa var uzstādīt iPad uz savas mājas biroja sienas. Kamera atpazīst, kad kāds ar acīm saskaras ar ekrānu, un automātiski ieslēdz mikrofonu. Divi darbinieki var vērsties pie iPad ekrāna un dabiski sarunāties ar video konferencēm.
Ir svarīgi pārskatīt programmatūru, lokalizāciju un komunikācijas problēmas, jo jūsu uzņēmums pieņem darbā tālvadības darbiniekus visā pasaulē. Daļa no paplašināšanās aizraušanās ir tā, ka jūsu uzņēmums var iepazīties ar jaunajiem demogrāfiskajiem rādītājiem un piedāvāt produktus starptautiskām auditorijām. Lokalizācijas centieni un racionalizēti sakari, piemēram, 1-800 numuri, nodrošina, ka jūs pieslēdzaties potenciālajiem klientiem pasaules mērogā.
Globālā sadarbības koncepcija Photo caur Shutterstock
7 Piezīmes ▼