Modernais birojs vai darba vieta piedāvā daudz veidu, kā sazināties ar saviem darbiniekiem. E-pasts, tērzēšanas ziņas un Skype ir visi interneta produkti, un tie ir papildinājuši biroja atgādinājumu. Neviens nesniedz priekšrocības, ko sniedz tiešs kontakts, kur jūs varat pilnībā paust savas jūtas un iegūt pilnīgu atgriezenisko saiti no saviem darbiniekiem.
Signāla nozīme
Neatkarīgi no tā, vai jūs izsakāt atzinību vai disciplīnu, kā jūs runājat, tas ir tikpat svarīgs kā tas, ko jūs sakāt. Atbilstoši bieži citētajam Dr. Albert Mehrabian darbam no UCLA, faktiskie vārdi, ko lietojat, veido tikai septiņus procentus no jūsu piegādātā ziņojuma. Trīsdesmit astoņi procenti no jūsu ziņojuma ir no jūsu balss signāla un runājošā stila, bet atlikušie 55 procenti ir jūsu ķermeņa valoda. Nākamreiz, kad sazināsieties ar saviem darbiniekiem, apsveriet, kā jūs runājat, lai pārliecinātos, ka viņi saņem pareizo ziņojumu.
$config[code] not foundTikšanās ar aci pret aci
Saskaroties ar saviem darbiniekiem, ja jums ir kopīgi jautājumi par sekām, ir svarīgi sazināties ar aci. Kā jūs sevi aizstāvat, risinot konfliktus, sniedzot darbības pārskatu vai veicot disciplināras darbības pret darbinieku, jūs uzticaties. Divpusējā saziņā ar darbinieku jūs varat arī novērtēt sarunas panākumus, kā jūsu darbinieks atbild uz jums. Tāpat kā jūsu runas tonis viņam nodod ziņu, tā arī viņa tonis precīzāk atspoguļo viņa emocijas nekā viņa vārdi.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingVokālie aspekti
Jūsu akcents, runas temps, balss piķis un lēcieni ir visi jūsu runas toni. Padomājiet par to, kā tu skaļi, kad esat dusmīgs. Jūsu balss piķis pieaug, un jūs, iespējams, runāsiet ātrāk. Šīs izmaiņas notiek neapzināti, bet, ja vēlaties kontrolēt savu toni, jums ir jāapzinās šīs un citas izmaiņas jūsu runas veidā. Pastāv reģionālas un globālas atšķirības, kā cilvēki sazinās ar emocijām, bet, ja vēlaties nodot pareizo vēstījumu, ir jāapsver sarunas otras puses kultūra. Daudzi cilvēki, dzirdot savu balsu ierakstu, ir pārsteigti par to, ko viņi dzird.
Runājot ar iestādi
Ja jūs vēlaties runāt vairāk projektu, pievērsiet uzmanību savai pozai. Dziļa elpošana ir no diafragmas, nevis krūšu kurvja, tāpēc, lai runātu labi, jums vajadzētu stāvēt vai stāvēt, kamēr jūs runājat. Esiet informēti par balss pazemināšanu paziņojuma beigās. Paaugstināta balss izklausās provizoriski un nav pārliecināta. Atcerieties, ka jūsu fiziskā nostāja var ietekmēt jūsu balsi. Smaids mainīs toņu, tāpēc jums ir jāatgādina, ka jūsu pārdevēji smaida, runājot ar klientiem pa tālruni. Pat izmantojot roku žestus, tas ietekmēs jūsu balss toni, piešķirot tai vairāk enerģijas, īpaši, ja esat noguris.
