Komunikācija ir vissvarīgākais veids, kā palikt pasaulē. Tomēr dažreiz komunikācija var būt sarežģīta. Tam ir daudz iemeslu, no kuriem viens ir kultūras atšķirības. Stella Ting-Toomey, komunikācijas speciāliste, ir identificējusi trīs kultūras barjeras, kas kavē efektīvu komunikāciju. Zinot šos šķēršļus, jūs varat izvairīties no tiem.
Kognitīvie ierobežojumi
Viens no visbiežāk sastopamajiem šķēršļiem komunikācijai ir izziņas ierobežojums. Kognitīvie ierobežojumi ir veids, kā cilvēki skatās pasauli, pamatojoties uz viņu kultūru. Piemēram, Amerikas Savienotajās Valstīs cilvēki, iespējams, ir labāki par daudzām kultūrām, jo ASV kultūra kopš otrā pasaules kara ir spēcīga un izplatīta.Tas varētu likt cilvēkiem dusmoties, ja kāds apšauba šo pārākumu. Tomēr kognitīvie ierobežojumi var būt balstīti arī uz reliģiju, jomu, kurā jūs dzīvojat, skolu, kurā jūs devāties, vai pat grāmatām, kuras esat lasījis. Būtībā kognitīvos ierobežojumus rada tas, kā cilvēku prāti dod priekšstatu apkārtējai pasaulei, pamatojoties uz iegūtajām zināšanām un uztveri. Tie atšķiras no kultūras uz kultūru.
$config[code] not foundUzvedības ierobežojumi
Uzvedības ierobežojumi ir vēl viens šķērslis efektīvai komunikācijai. Uzvedības ierobežojumi ir veidi, kā cilvēki izturas no dažādām kultūrām. Tas var būt tikpat vienkārši kā acu kontakts vai cik tuvu jums vajadzētu būt kādam. Amerikas Savienotajās Valstīs acu kontakts ir sporādisks, un cilvēkiem vajadzētu būt vismaz trīs pēdu attālumā. Eiropā acu kontakts tiek uzskatīts par "tuvu skatīšanās procesam", un tuvumu var definēt ar collām. Tas var būt arī tikpat sarežģīts, cik daudz informācijas sniedz otru runājot. Amerikas Savienotajās Valstīs tiek pielietota pieklājība un atturība, savukārt arābu kultūrās cilvēki bieži saka, ko viņi domā. Katra kultūra regulē savu uzvedību atšķirīgi.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingEmocionālie ierobežojumi
Galīgais kultūras šķērslis, kas bloķē efektīvu komunikāciju, ir emocionāli ierobežojumi. Katrai kultūrai ir noteikumi, kas nosaka, cik emocionāli mēs varam būt situācijā. Itāļi parasti ir atklāti par savām emocijām, ar hugs un skūpstiem, kas mainās starp dusmīgajiem kliegumiem un žestiem. Tomēr briti cilvēki ir vairāk rezervēti un saglabā savas emocijas. Tas var radīt problēmas, ja šīs pieejas atbilst. Briti var domāt, ka itāļi ir rupji savā emocionālajā mežonībā, bet itāļi var redzēt britu kā uptight. Tas dažādās kultūrās atšķiras.
