Uptown Media Group (pazīstams žurnālā Uptown) Co-CEO un grupas izdevējs Leonards E. Burnets Jr. un Andrea Hoffman, mārketinga izpētes firmas Diversity Affluence dibinātājs, izmanto 40 apvienotās gadu pieredzi, lai pārbaudītu korporatīvās Amerikas reklāmas attiecības ar Āfrikas amerikāņu patērētājiem iekšā Melns ir jauns zaļš.
Grāmata koncentrējas uz bagātīgajiem Āfrikas amerikāņiem (AAA) - grupai ar 87,3 miljardiem ASV dolāru lielu patērētāju pirktspēju. Paredzams, ka līdz 2012. gadam pārtikušie Āfrikas amerikāņi pieaugs līdz 1,1 triljonam ASV dolāru.
Pēc reklāmas āķīgajiem nosaukumiem es jautāju autoriem par pārskata kopiju. Dažu lasījumu laikā, atrodoties Ņujorkas metro, daži tuvumā esošie pasažieri pamanīja vāku un jautāja par to. Interese ir vairāk nekā tikai dziļi putekļu jaka. Izlasot vairākas grāmatas par Melno kultūru, lai izbaudītu un atklātu savu dzīvi, es patiešām nevaru atcerēties daudzus, kas mani patiešām pārsteidza tik labi, kā tas bija.
Korporatīvais mārketings Āfrikas amerikāņu patērētājiem iegūst atsākšanu
Melns ir jauns zaļš pārliecinoši izsaka, cik mūsdienīgs Āfrikas amerikāņu patērētājs ir niansēts un ka stratēģija, kas vērsta uz patērētājiem, ir arī niansēta. Man patika autoru izpratne par to, ka viņu punkti ir saistīti ar paradigmas maiņu no tradicionālajiem uzskatu tirgiem uz „garo asti” domāšanu par konkrētu mērķauditoriju sasniegšanu. Man patika arī atzinība, ka tirgotājiem, kas iepriekšējos paņēmienos ir bijuši viena dimensija, tradicionālajam “mainstream” viedoklim tagad ir jāparāda sarežģītāka krāsa un patērētāju īpašās priekšrocības, lai iegūtu zīmolu un ekonomisku priekšrocību.
Burnets un Hoffman arī sniedz pārskatu par melnās vidusšķiras attīstību. Tā kā jaunais zaļš ir „nekādā gadījumā nav vēstures grāmata”, bet grāmatas kultūrvēsturiskais ceļojums pagātnē ir lieliski „nesaprotams” fakts, kas atdzīvinās lasītāja zināšanu bāzi par Melno Ameriku. Man patika mācīties par Melno presi Utahā, un, apvienojot kopienu, presi un biznesu, pieminēju, piemēram, Whip laikraksts 1929. gada Čikāgas veikals Melnais boikots un Don't Buy, kur jūs nevarat strādāt.
Grāmatā turpinās pilnīga AAA tirgus izskaidrošana; no lielā patērētāja pirkuma nozīmīguma attiecībā uz to, cik svarīgi ir nodot cieņu AAA patērētājam un viņu uzņēmējdarbībai. Nodaļā “Meet the Royaltons” lasītājiem ir redzamas AAA dzīvesveida īpašības, piemēram, ēdināšana, fitnesa un uzņēmējdarbības gars. Uzvedības piemērs rāda saikni ar efektīvu mutvārdu mārketingu:
“AAA ir patīkami ietekmēt savus sociālos tīklus … kā resursus draugiem un kolēģiem par to, kas jauns. Pētījumi rāda, ka pozitīvs vai negatīvs, ka mutiski mutē izplatās ātrāk starp AAA nekā vispārējā tirgū … jo viņi ikdienā runā vidēji par piecdesmit sešiem cilvēkiem - pilni 40 procenti vairāk cilvēku nekā nestabili Āfrikas amerikāņi un 20 cilvēki. vairāk nekā citi ASV ietekmētāji. ”
Autori identificē tipiskās kļūdas, ko dara tirgotāji. Piemēram, tirgotāji nezina, kā AAA pārvar civiltiesisko tiesību paaudzi ar pašreizējo jauniešu tirgu. Vēl viena izplatīta kļūda rada pārāk lielu uzsvaru uz vienas dimensijas raksturojumiem, kas nerunā par grupas centieniem. Tā rezultātā tas, ko viņi saņem, ir negatīvs zīmola tēls. Viens piemērs ir atbilde, ko Viktorijas noslēpums saņēma par vēsturiski Black koledžu un universitāšu izslēgšanu no Pink kampaņas. Un vēl vairāk satraucoši ir negatīva mārketinga piemēri, piemēram, mērķauditorija ar jauniešiem ar neveselīgiem produktiem:
$config[code] not found“2003. gadā Džordžtaunas Universitātes Alkohola mārketinga un jaunatnes centra pētījumā konstatēts, ka no 333 miljoniem ASV dolāru reklāmas, ko šogad veica tautas alkohola industrija,“ melnās 12 līdz 20 gadus vecas redzējušas 77 procentus vairāk šo reklāmu nekā viņu -Black vienaudžiem bija.
Melns ir jauns zaļš skaidri norāda, ka atbildīga reklāma un zinošs mārketings ir savstarpēji saistīti un parāda, kā zīmols rūpējas par saviem klientiem (kā arī tās ētiku). Zināšanas par to, kā rūpēties, ir svarīgas nišas tirdzniecībai:
„Progresīvie tirgotāji, gudri uzņēmēji, zīmoli un bezpeļņas uzņēmumi var veikt trīs vienkāršus, bet spēcīgus pasākumus, lai radītu lojalitāti starp afroamerikāņu Royaltons: (1) atzītu tos, (2) saprast tos un (3) rūpētos par tiem. "
$config[code] not foundBurnets un Hoffmans padara gudrus ieteikumus, iekļaujot tradicionālos Melnās masu medijus ar tiešsaistes avotiem savā 8-os 360 grādu mārketinga komponentos. Risinājumu tonis labi atspoguļo mūsdienu paradoksus, kas saistīti ar tiešsaistes un bezsaistes mārketinga integrēšanu bez pārmērīga žargona. Kas attiecas uz Melnās preses piemēriem? Kopiena un vietējā prese ir būtiska 360 mārketinga sastāvdaļa, jo autoru pētījums “parāda, ka, lai gan AAA patērē vispārējos tirgus plašsaziņas līdzekļus, viņi arī patērē melno mediju.” Lasītāji nopelnīs patērētāju zaļo lasīšanu „Jaunais zaļš”
Tirgotājiem, kas lasa šo grāmatu, būs ciets grunts, lai izprastu nišas mārketingu, kā arī primāru mārketingam etniskajai kopienai. Mazie uzņēmumi var izmantot šīs grāmatas pamatus, lai izstrādātu savus mārketinga plānus un atzīmētu, kā vietējo un augstākās kvalitātes zīmolu nozīme ir šo plānu īstenošanā. Arī luksusa zīmoli var gūt labumu, jo grāmatu atsauces piemēri un piemin, kā AAA vēlas augstvērtīgus produktus un pakalpojumus.
Kā autori norādīja vislabāk, „Zinot, kas ir jūsu klienti un kas tie ir, un rūpēties par tiem ir galvenais veiksmīgas nišas mārketings.” Jebkuram tirgotājam, kas meklē savienojumu ar Āfrikas amerikāņu patērētāju, būs zelta lasījums Melns ir jauns zaļš.
