Liela budžeta piešķiršana sociālo mediju mārketingam ir attaisnojama, novērtējot jūsu ienākumus no ieguldījumiem jūsu mārketinga pasākumos. Jūsu sociālo mediju mārketinga ROI mērīšana nav bērna spēle. Drīzāk tas ir grūts darbs sociālo mediju vadītājiem, lai novērtētu panākumus, ko viņi darījuši sociālajos medijos.
Klienti vēlas kvantificēt atdevi, ko rada ieguldījumi sociālo mediju mārketingā, un zināt, vai tas darbojas efektīvi. Lai to panāktu, priekšnoteikums ir ievērot darbības, kas sākas ar uzņēmuma investīciju izsekošanu, un pēc tam nosakot ROI mērķus sociālajiem medijiem.
$config[code] not foundKā jūs varat izmērīt jūsu sociālo mediju mārketinga centienu ieguldījumu atdevi? Ir vairāki veidi, kā to aprēķināt.
1. Sociālās auditorijas sasniegšanas mērīšana
Jūsu sociālo mediju kontos var būt arvien vairāk auditoriju dalībnieku, un jums ir jāzina pieauguma temps. Tas palīdzēs izmērīt jūsu sociālo mediju mārketingu un to var atklāt, izmērot savu sociālo mediju auditoriju, pamatojoties uz Facebook mīlestību, Twitter lietotājiem vai sekotājiem, LinkedIn grupas dalībniekiem, YouTube abonentiem, kontaktu skaitu Pinterest, utt.
Iestatiet laika periodu un noskaidrojiet, vai šīs auditorijas pieaug.
2. Sociālo mediju iesaiste
Vēl viens veids, kā novērtēt sociālo mediju, ir izmērīt lietotāju iesaistīšanos. Vienkārši izsakoties, novērtējiet, cik daudz cilvēku mijiedarbojas vai izmanto jūsu sociālo mediju kontus, izmērot Facebook, komentārus un akcijas Facebook, atkārtotus čivināt, komentārus par emuāra ierakstiem, video skatījumus pakalpojumā YouTube, +1s, akcijas un komentārus Google Plus utt.
Saglabājot ierakstu par šiem vienumiem, jūs varat zināt investīciju radīšanas ātrumu.
3. Zinot par zīmola uztveri
Ieteicams vienmēr ievērot, ko cilvēki saka par jūsu zīmolu. Tas ir ne tikai sociālo mediju profilos vai lapās, bet visur tīmeklī. Šie pasākumi palielina jūsu tiešsaistes redzamību, izsekojot jūsu sociālos norādījumus.
To var izdarīt, izmantojot tādus rīkus kā pieminēšana, sociālais meklētājs vai Google brīdinājumi.
4. Reklāmguvumu līmenis no sociālo mediju apmeklējumiem
Visiem jūsu sociālo mediju centieniem ir jābūt dažiem reklāmguvumu mērķiem, kas palīdzēs novērtēt dažas darbības ar naudas vērtību. Šie reklāmguvumu mērķi atšķiras atkarībā no sociālo mediju platformām. Daži no iebūvētajiem trackeriem ir pieejami arī, izmantojot Google analytics, lai izmērītu tādas lietas kā sasniedzamība, satiksme, vadība un visu sociālo mediju platformu apmeklētāju procentuālā daļa.
5. Zināšanas par klikšķu skaitu un seansiem
Noklikšķināšanas ātrums (VKS) palīdz izmērīt reklāmu panākumu līmeni sociālajos medijos un arī uzzināt sava zīmola atpazīstamību. Jūs varat arī sekot līdzi peļņas iespaidam, piemēram, izmantojot PPC kampaņu.
VKS mēra to cilvēku skaitu, kas noklikšķina uz jūsu reklāmas, bet ROI mēra pēc peļņas procentuālās daļas, salīdzinot ar izmaksām, ko tērējat MPK (maksa par klikšķi).
6. Sociālo mediju satiksmes ietekmes uzskaite
Tas ir vienkāršākais veids, kā izmērīt jūsu vietnes datplūsmu no sociālajiem medijiem. Taču šim nolūkam varat izmantot arī Google Analytics. Lai novērtētu zīmola ietekmi, ir daži citi populāri rīki, piemēram, Klout, Sociālā pārvalde un Brandwatch.
7. Sociālo mediju analītikas skatīšana
Sociālo mediju analītika ir lielisks veids, kā izmērīt sociālo mediju mārketinga IA, jo tas nodrošina reāllaika atgriezenisko saiti no visiem sociālo mediju kontiem. Analītiskā informācijas panelis sniedz specifiskus datus, kas mārketinga nodaļai nepieciešami, lai nākotnē palīdzētu noteikt sociālo mediju stratēģiju.
Sociālo mediju mārketinga ROI mērīšana ir lielisks veids, kā uzlabot savus sociālo mediju centienus, kas var dot lielāku peļņu.
Sociālo mediju fotoattēls, izmantojot Shutterstock
8 Piezīmes ▼