Atcerieties, kad mazumtirgotāji panikā par jaunu tendenci, ko sauc par izstāžu rīkošanu? Izstādes koncepcija, kurā patērētāji nonāk jūsu veikalā, lai apskatītu, pieskarties un izmēģinātu produktus, bet pēc tam meklējiet zemākas cenas un pērk tos tiešsaistē no jūsu konkurences, kas pārsteidza bailes mazumtirgotāju sirdīs.
Tomēr šogad šķiet, ka jēdziens ir apvērsts. Nesen veikts pētījums, ko veica GfK, atklāja, ka izstāžu rīkošana faktiski samazinās. Tā vietā pieaug internetā ievietošana. Mēs to esam risinājuši pirms tam, kad internetā, kas ir pretējs izstāžu rīkošanai, patērētāji veic pētījumus internetā, tad dodieties uz fizisku veikalu, lai veiktu pirkumu.
$config[code] not foundSaskaņā ar pētījumu 28% no patērētājiem 2014. gadā izmantoja izstāžu pakalpojumus, kas ir samazinājušies no 37% pagājušajā gadā, un 41% respondentu ziņoja par webrooming. X un Y paaudzes klienti (vecumā no 25 līdz 49 gadiem), visticamāk, bija tīmekļa vietnē.
Kamēr tīmekļa vietne tika rezervēta lielākoties lieliem pirkumiem, piemēram, mēbelēm vai ierīcēm, GfK saka, ka patlaban tas kļūst izplatīts pat ar nelieliem pirkumiem, piemēram, veselības un skaistumkopšanas produktiem.
Kas liek pircējiem doties uz veikalu, nevis vienkārši iegādāties tiešsaistē? Gandrīz seši no 10 vēlas “redzēt un justies pirms pirkšanas”, 53 procenti vēlas saņemt produktus uzreiz un 35 procenti novērtē, ka ir viegli atgriezties veikalos, ja tie nav apmierināti.
Tātad, kā jūsu mazumtirdzniecības veikals var gūt labumu no tīmekļa apkopošanas, pat ja jūs nepārdodat produktus tiešsaistē? Šeit ir trīs taktikas.
Izmantojiet vietējās meklēšanas jaudu
Pārliecinieties, vai jūsu veikals ir iekļauts tiešsaistes vietējo meklēšanas katalogu sarakstā, piemēram, Local.com. Sniedziet pēc iespējas sīkāku informāciju savos sarakstos un izmantojiet attiecīgos atslēgvārdus.
Piemēram, ja jums ir plašas bērnu rotaļlietas uz plauktiem, izmantojiet šos atslēgvārdus sarakstos, lai pircēji, kas meklē šo vienumu, tiktu vadīti jūsu sarakstos un jūsu vietnē. (Jums ir vietne, vai ne?)
Izmēģiniet tiešsaistes reklāmu
Maksāt par klikšķi reklāmas var būt vērts jūsu, kamēr šajā gadījumā. Tāpat kā iepriekš, izmantojiet atslēgvārdus, kas attiecas uz populāriem produktiem, kurus pārdodat, lai piesaistītu patērētājus savam veikalam, kā arī jūsu konkrētajai atrašanās vietai. Tas palīdzēs piesaistīt vietējos pircējus.
Lieliska lieta par tiešsaistes reklāmu ir tas, ka jūs varat viegli redzēt, kas darbojas un kas nav, un atbilstoši pielāgojiet savas reklāmas, tāpēc jūs nelietojat naudu.
Get Social
Patērētāji, kas meklē produktus tiešsaistē, bieži lūdz padomu vai ieteikumus sociālajiem medijiem. (Es zinu, ka es to daru.) Sarežģītāk ir iegūt organisko saiti uz sociālajiem medijiem, tāpēc tagad var būt laiks izmēģināt maksas reklāmas. Sociālo mediju reklāma ir neticami niša, kas ļauj jums nokļūt ļoti specifisku mērķa tirgu priekšā.
Piemēram, jūs varat piegādāt savu reklāmu tikai 1 gadu vecu meiteņu māmiņām 3 jūdžu attālumā no veikala, ja tas ir jūsu mērķis.
Tīmekļa apkopošana var nozīmēt lielas lietas jūsu fiziskajam veikalam. Vienkārši pārliecinieties, ka izmantojat šīs trīs taktikas, lai jūs ieplānotu tiešsaistes pircējus.
Uzglabāt displeja fotoattēlu, izmantojot Shutterstock
4 Piezīmes ▼
