Darbavietā var rasties visa veida apgrūtinoši apstākļi. Varbūt jums ir problēmas ar kolēģi, strādājot ar ierobežotiem resursiem vai saskaroties ar komunikācijas problēmām ar galveno klientu. Neatkarīgi no jūsu neapmierinātības, ieejas un atbalsta saņemšana no jūsu priekšnieka var iet tālu uz sarežģīto situāciju labošanu.
Dokumentējiet neapmierinātību
Nepietiek, lai dotos uz savu priekšnieku un teicu: „Es esmu patiesi neapmierināts, un man ir vajadzīga palīdzība.” Jūs varat iesniegt pārliecinošāku argumentu, ja detalizēti saskatāt problēmu problēmas. Dokumentu problēmas, lai jūs varētu atsaukties uz tām savā sarunā. Piemēram, jūs varētu teikt: „Viens no maniem klientiem nepārtraukti aizpilda novēlotus pasūtījumus un sūdzas par to, ka tie netiek aizpildīti nekavējoties. Pēdējā mēneša laikā esmu guvis trīs dusmīgus telefona zvanus, un klients tagad draud izvilkt savu biznesu. Esmu mēģinājis izskaidrot, ka novēloti pasūtījumi tiks apstrādāti pēc iespējas ātrāk, bet man šķiet, ka es nesaskatu savu viedokli. ”
$config[code] not foundRunājiet ar savu priekšnieku
Sakārtot laiku, lai sēdētu privāti ar savu priekšnieku un dotos pār visprasīgākajām neapmierinātībām. Neaizstājiet viņu starp sanāksmēm vai izsauciet jautājumus grupas forumā, kas paredzēts citiem mērķiem. Ja ir grūti iegūt sejas laiku, rakstiet savas bažas un nosūtiet tās uz savu priekšnieku. Tas ļauj jums sniegt informāciju par nomāktajām situācijām. Tas arī dod jūsu priekšniekam laiku, lai izlasītu katru no tiem un iegūtu stingru izpratni par to, kā viņš var palīdzēt, pirms abi no jums tiksies ar vienu, lai apspriestu risinājumus.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingSaglabājiet savu atdzist
Dažas neapmierinātības var būt grūti runāt bez kārdinošām svārstībām, it īpaši, ja tās iesaistījušas kolēģus vai pat priekšnieku. Centieties saglabāt savu atdzist un prezentēt tikai faktus, nevis spriedumus. Dodieties uz diskusijām ar mērķi panākt risinājumu, kas ir izdevīgs visiem. Ja jūtaties, ka zaudējat savu emociju kontroli, mierīgi paziņojiet, ka jums ir nepieciešamas dažas minūtes, lai izveidotu sevi. Tas ļauj jums saglabāt profesionālu uzvedību un samazina risku, ka jūs kaut ko varēsiet izteikt nožēlu.
Izstrādāt potenciālos risinājumus
Ja jūs dodaties uz savu vadītāju ar sūdzību sūdzību un nevienu risinājumu, jūs, visticamāk, nesaņemsiet meklējamo atbalstu. Tā vietā dodieties uz diskusiju, kas sagatavota ar ieteikumiem par to, kā var mazināt neapmierinātību. Piemēram, ja jūs strādājat ar kabīnes mate, kurš visu dienu ēd galda smaržīgu pārtiku, izteikt savu neapmierinātību ar savu priekšnieku. Ieteicams sagatavot piezīmi, kas aizliedz ēst pie galdiem vai jautāt, vai jūs varat pārvietot uz citu vietu. Jo vairāk risinājumu jūs sagatavojat, jo lielāks būs potenciāls, ko jūsu priekšnieks palīdzēs jums panākt izšķirtspēju.
