Jaunas Gmail cilnes Cēlonis tirgotājiem skumjas, saņemt jauktas atsauksmes no lietotājiem

Satura rādītājs:

Anonim

Google šonedēļ atklāja Gmail cilnes un līdzīgi kā jebkurš jauns tīmeklī šodien, sākotnējie pārskati ir dažādi.

Daži cilvēki mīl jauno nodalīto izskatu savā iesūtnē. Citi ir nepatīkami kodēti, lai noņemtu Gmail cilnes un atgrieztos Gmail skatījumā.

$config[code] not found

Un tirgotāji - arī daudzi no viņiem ir neapmierināti, jo atklāj, ko cilnes nozīmēs to mārketinga ziņojumiem un darījumu e-komercijas ziņojumiem.

@google Es mīlu jauno #gmail izkārtojumu. Tā ir uzlabojusi manu dzīvi. Paldies! Vienkārši vajadzēja, lai to izlaistu… atpakaļ darbā.

- Angel Inokon (@angelinokon) 2013. gada 18. jūlijā

Vai kāds cits pielāgojas jaunajam #gmail? Es turpinu zaudēt ziņojumus!

- Carissa Fit2Flex (@CarissaAnneB), 2013. gada 18. jūlijs

Ja nesen neesat atvēris savu Gmail, kad jūs pamanīsiet ievērojamas izmaiņas. Trīs Gmail cilnes būs pirmās ziņas iesūtnē: primārā, sociālā un reklāmas.

Varat pievienot citus vai dzēst tos, lai atgrieztos pie tradicionālā izskata, pārvietojoties uz iesūtnes iestatījumiem pakalpojumā Gmail.

Apskatiet jauno Gmail cilnes iestatījumus

Tālāk sniegts īss paskaidrojums par to, ko var sagaidīt katrā no šīm Gmail cilnēm. (Piezīme: šīs cilnes nav tādas pašas kā kategorijas, kuras jūs, iespējams, izmantojat, lai organizētu e-pastus.):

Primārs: Tie ir starppersonu ziņojumi no jūsu parastajiem kontaktiem. Vai arī tie varētu būt ziņojumi, kas neatbilst citām iestatītajām cilnēm.

Sociāli: Ļoti vienkārši, tie ir ziņojumi, ko saņemat, izmantojot sociālos tīklus. Tie varētu ietvert jaunāko Twitter sekotāju atjauninājumus, saņemtos tiešos ziņojumus un citus atjauninājumus no sociālo mediju vietnēm, piemēram, Facebook, Google Plus uc

Akcijas: Šie ziņojumi, vismaz pirmajā mirklī, ir mārketinga ziņojumi. Pamatojoties uz manu jauno Gmail cilņu sākotnējo izmantošanu, tās parasti ir ziņas no vietnēm, kurās esat pierakstījies atjauninājumiem.

Google automātiski iepriekš sakārtos ziņojumus un novietos tos saskaņā ar to, ko tā uzskata par atbilstošu cilni. Varat arī pievienot cilnes Atjauninājumi (ziņojumi no vietnēm, piemēram, PayPal) un Forumi (diezgan pašsaprotami).

Kā tas var ietekmēt jūsu uzņēmumu

Ja jūsu bizness ir atkarīgs no e-komercijas, šis jaunais cilnes izkārtojums varētu nozīmēt, ka klienti tūlīt nepamanīs atteiktos iepirkšanās ziņojumus un citus pasūtījumus. Tas var novest pie zemākas klientu apmierinātības un neizmantoto pārdošanas iespēju.

Un tiem, kas veic e-pasta mārketingu, viņi varēs nosūtīt savas ziņas uz cilni Reklāmas.

Tikai laiks rādīs, vai cilvēki faktiski lasa filtrētās ziņas reklāmas un sociālās cilnēs. Daži baidās, ka šie ziņojumi var tikt apglabāti.

Dažas no prognozētajām problēmām

Tīmekļa vietnē jau ir daži ieteikumi par to, kā šīs jaunās cilnes (īpaši reklāmas) var ietekmēt uzņēmumus.

  • Reklāmas ziņojumi arhivēti. Melanie Pinola no Lifehacker atzīmē, ka, ja tiek izmantoti Gmail pieejamie filtri, cilnē Reklāma var tikt automātiski arhivēti e-pasta ziņojumi. Tas nozīmē, ka viņi nekad nebūs redzami.
  • Aizkavēta darbība ar e-pasta mārketingu. Daudzas e-pasta mārketinga ziņas beidzas cilnē Reklāmas. Carolyn Nye no praktiskās e-komercijas liecina, ka tas var likt klientiem tos apskatīt daudz vēlāk. Jums var būt nepieciešams pārdomāt savlaicīgus piedāvājumus un uz termiņu orientētas kampaņas.
  • Vairāk pamestu iepirkumu ratiņi. Reklāmas materiālu aizkavēšanās un arhivēšana var arī kavēt pamestus iepirkumu grozu paziņojumus, kuriem ir visaugstākā atdeve no jebkuras e-komercijas e-pasta, ja tā tiek lasīta pirmajās stundās.
  • Lielāka konkurence. Ja jūsu mārketinga e-pasts tiek ielādēts, lai to varētu lasīt vēlāk ar citiem mārketinga ziņojumiem, tas nozīmē, ka jums ir jādara vēl vairāk, lai izceltu. Arī Google iekļaušana savās akcijās tabulā tikai rada vairāk trokšņu no jūsu ziņojuma.
  • Mazāk e-pasta ziņojumi nevēlamajā lodziņā. Pozitīvajā pusē Carolyn Nye iesaka, ka īpašas cilnes var samazināt jūsu e-pasta ziņojumu skaitu, kas beidzas ar nevēlamo vai surogātpasta lodziņu. Tas ir tāpēc, ka lietotājiem tagad ir vieta, kur ievietot reklāmas ziņojumus, ko viņi patiešām vēlas saņemt.
  • Vairāk iesaistīto klientu. Arī pozitīvajā pusē reklāmguvumu līmenis varētu būt lielāks arī to klientu vidū, kuri aizņem laiku, lai meklētu jūsu e-pastus cilnē Reklāmas.
  • Lielāks e-pasta glabāšanas laiks. E-pasta vēstules vairs nevar būt tūlītēja atbildes mārketinga rīks, ko viņi kādreiz bija. Klienti varēja atgriezties šajā e-pastā cilnē Akcijas pēc nedēļas, lai faktiski rīkotos.

Daži vienkārši padomi

Bet nevis gaidīt, lai redzētu, ko jaunās Gmail cilnes darīs jūsu e-pasta mārketinga kampaņās, tā vietā būs aktīvas. Digitālā mārketinga speciāliste Michelle Gamble no Marketing Angels iesaka sazināties ar klientiem tagad.

Pastāstiet saviem abonentiem, ka nosūtītie e-pasta atjauninājumi var būt pieejami viņu cilnē Reklāmas. Pastāstiet viņiem, ja viņi joprojām vēlas regulāri redzēt šos e-pasta ziņojumus, lai apmeklētu cilni vai atzīmētu e-pastu “nav reklāmas” nākotnē.

Skatiet tālāk redzamo Google īso vizuālo jauno Gmail tabulu apskati:

Attēls: Wikipedia

Vairāk: Google 30 Komentāri ▼