Bieži vien lielākās bažas mazajiem uzņēmumiem, kad runa ir par tiešsaistes drošību, ir drošības kodu un citu konfidenciālu kontu un uzņēmējdarbības informācijas drošība. Ir jāņem vērā arī jūsu klientu un klientu informācija.
Tomēr nesenā uzbrukumā sociālo mediju pārvaldniekam Buffer, kaut kas vēl svarīgāks var būt - daudzu mazo uzņēmumu reputācija ar savām kopienām.
$config[code] not foundBuferis ir pakalpojums, kas ļauj ieplānot sociālo mediju ziņas dažādās platformās, tostarp Facebook, Twitter un LinkedIn, un piekļūt analītikai, kas palīdz atrast vislabākos laikus šiem amatiem.
Tik tālu, labi. Bet nesen, hackers acīmredzot izdevās piekļūt vairāk nekā 30 000 bufera dalībnieku kontiem. Reiz viņi aizvietoja saiti uz svara zuduma vietni, lai daudzi bufera lietotāji jau būtu izveidojuši un plānojuši savus sekotājus.
Rezultāts bija tāds, ka daudzi lietotāji nokļuva netīšām ar saviem faniem. Tā ir taisnība - tā skatījās uz faniem un sekotājiem, it kā šie individuālie lietotāji vienkārši nosūtītu surogātpasta ziņas savām kopienām.
Dibinātājs un izpilddirektors Joel Gascoigne ātri atvainojās un saprata ar biedriem. Oficiālajā bufera emuārā Gascoigne rakstīja:
Es gribēju publicēt ātru atjauninājumu un atvainojos par šausmīgo pieredzi, ko mēs esam izraisījuši daudziem no jums jūsu nedēļas nogalē. Buferis tika hacked aptuveni pirms 2 stundām, un daudzi no jums, iespējams, ir pieredzējuši surogātpasta ziņas, kas jums nosūtītas caur buferi. Es varu tikai saprast, cik dusmīgs un vīlies jums ir jābūt tieši tagad.
Pirms neilga laika Gascoigne varēja ziņot, ka tika atrasts piekļuves veids, ko hakeri izmanto, lai iekļūtu bufera drošībā, un tas tika novērsts.
Uzņēmums neuzskata, ka nekādi lietotāja dati netiktu apdraudēti.
Lielā bufera komanda spēja ātri atrisināt problēmu. Bet ir grūti iedomāties neko sliktāku, nekā nejauši spamot savu kopienu, mazinot uzticību, ko jūs tik ilgi esat radījis.
Spam Photo caur Shutterstock
8 Piezīmes ▼
