Es zinu. Kad esat aizņemts un darāt visu, pats ir vieglāk salikt kopā e-pastu tik ātri, cik vien iespējams, neuztraucoties, lai to pielāgotu vai patiešām apsvērtu, kas nodrošinātu vislielāko vērtību saviem klientiem.
Bet, ja jūs to nedarīsiet, jūs ātri redzēsiet savu kontaktpersonu saraksta samazināšanos un pārdošanas apjomu samazināšanos.
Nekad nebaidieties!
Zemāk ir 10 veidi, kā to izvairīties.
10 veidi, kā izvairīties no kļūšanas par e-pasta robotu
Tiešām pielāgojiet savu e-pastu
Tikai pirms dažiem gadiem, vienkārši ievietojot „Dear Sally” e-pasta ziņojuma augšgalā, bija pielāgošanas virsotne. Bet tagad nav attaisnojuma, lai jūs nesaņemtu dziļāk ar saviem e-pastiem. Ir daudz rīku, kas palīdz izsekot klientu uzvedībai tiešsaistē, kas var palīdzēt jums sniegt vairāk pielāgota satura un piedāvājumu e-pastā. Lai gan vairums sākuma līmeņa e-pasta mārketinga programmu nepiedāvā šīs iespējas, var būt laiks pāriet uz tādu, kas darbojas.
Nepārsniedziet sūtīšanu
Mums visiem ir piemēri uzņēmumiem, kas pārāk bieži sūta e-pasta ziņojumus. Ko mēs darām ar tiem? Vai nu ignorēt un dzēst vai atteikties. Jūs nevēlaties, lai tas būtu jūsu uzņēmuma e-pasts. Tā vietā izmēģiniet dažādus grafikus, lai noskaidrotu, kas vislabāk darbojas. Es iesaku saviem klientiem katru mēnesi nosūtīt vienu e-pasta biļetenu un vienu vai divus reklāmas vai paziņojuma e-pastus. Tas nav pārāk daudz, bet tas saglabā viņu kontaktus.
Neizmantojiet to ilgstoši
Tāpat kā ar emuāriem un tīmekļa vietnēm, patērētāji vēlas ātrāk lasīt savus e-pasta ziņojumus un ātri nokļūt pie labas lietas. Ja viņiem ir nepieciešams ritināt un ritināt, viņi zaudēs interesi. Sadaliet saturu līdz gabaliem (lielākā daļa veidņu palīdzēs ar to), izmantojiet galvenes un apakšpozīcijas un pievienojiet aizzīmju punktos vai sarakstos, lai sadalītu saturu. Varat arī nogriezt kopiju un iekļaut hipersaiti, lai cilvēki varētu noklikšķināt, lai turpinātu lasīt jūsu vietnē.
Neaizmirstiet to skatīties
Lai gan daži cilvēki dod priekšroku tikai teksta e-pastam (un, veidojot e-pastu, varat pievienot teksta versiju), lielākā daļa vēlas, lai HTML versija būtu bagāta ar attēliem un krāsu. Jūs saņemsiet labāku iesaisti, ja jūsu e-pasts būs pievilcīgs.
Rakstiet kā cilvēks
Jo, galu galā, tu esi. Ir daudz avotu, kas sniedz ieteikumus rakstīšanai jūsu auditorijas lasīšanas līmenī. Ja zināt, ka viņi ir visi doktoranti, labi. Izmantojiet highfalutin valodu. Bet pieņemiet, ka viņi nav un raksta sarunu toni, kas padara to viegli nosmelt un saprast.
Iekļaut kontaktinformāciju
Ja kāds vēlas saņemt e-pasta vēstuli, kad viņi saņems jūsu biļetenu, bet jums nav “e-pasta atbildes”, tas kļūst nomākts. Katrā e-pastā iekļaujiet sava uzņēmuma e-pasta adresi, tālruņa numuru un tīmekļa saites.
Padariet to viegli atcelt
Nav nekas vairāk nomākts nekā sarežģīts atteikšanās process. Es viņiem noklikšķinu uz surogātpasta pogas, kas, protams, ir slikta uzņēmumam. Tāpēc pārliecinieties, ka jums ir vienkārša, viena klikšķa saite kontaktpersonām, lai atceltu abonēšanu. Lai piespiestu saņemt e-pasta ziņojumus, tas neko nedara, lai uzturētu šo klientu attiecību.
Izveidojiet sarakstus
Iespējams, ka visiem jūsu kontaktpersonām nav jābūt vienā grupā. Ja atrodaties mazumtirdzniecībā, jūs varat atdalīt savu sarakstu tajos, kas pērk sieviešu apģērbu, tos, kas pērk vīriešu apģērbu, un tos, kas pērk bērnu apģērbu. Tāpat kā tie, kas vēl nav veikuši pirkumu. Vai arī, ja jums ir ilgs pārdošanas cikls, varat izmantot galvenos uzvedības veidus (sk. # 1), lai tos sakārtotu jebkurā pārdošanas cikla posmā. Tad jūs varat atlasīt savu saturu katram sarakstam, nevis masveidā nosūtīt visiem to pašu e-pastu.
Skatiet, uz ko viņi atbild
Manā MailChimp kontā es redzu 5 visvairāk noklikšķinātos e-pastus. Ja es esmu gudrs, es ņemšu vērā katru un redzēšu, kas mana kontakta dēļ bija tik pievilcīgs, un mēģiniet izveidot līdzīgu saturu turpmākajos e-pastos. Pievēršot uzmanību modeļiem satura un atvērtā laika ziņā, jūs varat labāk izmainīt nākotnes kampaņas.
Saglabājiet Jūsu stratēģiju prātā
Ja jūs tikai bezmērķīgi sūtāt e-pastus, jo ir paredzēts, apturiet un apsveriet, kāds ir jūsu mērķis. Vai tā ir tikai zīmola atpazīšana? Lai palielinātu pārdošanas apjomu, izmantojot e-pasta vēstules? Iegūstiet vairāk abonentu? Pārliecinieties, ka katra e-pasta adrese atbilst šai stratēģijai un jūsu mērķiem.
E-pasts Robot Photo, izmantojot Shutterstock
Vairāk: Mazās uzņēmējdarbības izaugsme 19 Komentāri ▼