Kā jūs izveidojat spēcīgu pārdošanas komandu, kas ir disciplinēta, koncentrēta un ieinteresēta uzņēmuma attīstībā papildus savām komisijām? Šis 3 minūšu video ir piemērots pārdošanas kultūrai, kas jūsu uzņēmumam ir jāizveido, pieņemot darbā, apmācot, vērtējot, izvirzot mērķus un attieksmi - īsi sakot, emocionāli inteliģenta pārdošanas kultūra.
Colleen Stanley, pārdošanas līderības prezidents un „Emocionālās inteliģences pārdošanas panākumiem autors”, videoklipā skaidro savos vārdos:
$config[code] not foundKatru gadu uzņēmumi tērē miljoniem dolāru, kas iegulda progresīvākās tehnoloģijās, pētniecībā un attīstībā, inovācijā - visi ļoti labas prakses piemēri, lai palielinātu ieņēmumus.
Šodien es vēlētos ieteikt vēl vienu. Veikt laiku, lai izveidotu emocionāli inteliģentu pārdošanas kultūru. Webster definē kultūru kā “kopīgu vērtību, mērķu un attieksmju kopumu”. Kultūra noteiks, ko jūs nomājat, klientus, kurus jūs apkalpojat, un to, kā jūs tos apkalpojat.
Emocionāli inteliģentās kultūrās esam atzīmējuši 3 atribūtus: 1. Tie ir mūžizglītības dalībnieki - Tie ir pārdošanas darbinieki un pārdošanas komandas, kas ir pastāvīgā profesionālisma un profesionālās pilnveides ceļā.Tā ir pārdošanas persona, kas lasa grāmatas, klausās audio lentes, abonē tirdzniecības publikācijas - un rezultāts, kad viņi izrāda izredzes uz tikšanos, parādās kā domas līderis un tāds, kam piemīt biznesa noskaņojums. Tie nav tikai tipisks pārdošanas tehnikas pārdevējs. Tas ir svarīgs iemesls ir tas, ka mēs dzīvojam informācijas laikmetā. Padomā par to. Vai jūsu uzņēmums ir mainījies pirms diviem gadiem? Tagad uzdodiet sev šo jautājumu: vai jūs esat mainījies pirms diviem gadiem? Vai esat gudrāki nekā pirms sešiem mēnešiem. Pašrealizētās organizācijas vienmēr ir ceļā uz uzlabojumiem, lai nodrošinātu lielāku vērtību saviem klientiem. 2.) Viņi vērtē sadarbību un komandas darbu - Emocionāli inteliģentās kultūras saprot, ka „pārdošanas ciemats ir nepieciešams, lai uzvarētu un saglabātu biznesu.” Protams, pārdošanas persona ir tā, kas dara mājokli. Taču ir laba iespēja, ka cits departaments izslēdzas un instalē produktu, un grāmatvedības nodaļai tas ir jāmaksā precīzi. Tad jūsu klientu apkalpošanas nodaļa sniedz pakalpojumus pēc pārdošanas - wow faktors. Emocionāli inteliģentas pārdošanas kultūras novērtē katru komandas dalībnieku. Viņi zina, ka tā „ņem ciemu”, lai uzvarētu un saglabātu uzņēmējdarbību mūsdienu ļoti konkurētspējīgā uzņēmējdarbības vidē. 3.) Viņi ir dāsni - Emocionālajā inteliģences pasaulē mēs to saucam par sociālo atbildību. Viņi vēlas piedalīties grupās un kopienās. Viena kopīga tēma visās organizācijās, kas tiek izvēlētas kā “labākās darba vietas”, ir tā, ka viņi praktizē mantru: „kam daudz tiek dots, daudz ir sagaidāma.” Šīs organizācijas atdod ne tikai savu laiku, bet arī naudu, tiem, kas ir mazāk paveicies. Cilvēki strādā tur, jo viņi ne tikai tiek pildīti ar darbu, bet arī zina, ka viņi veicina augstāku mērķi. Ja vēlaties palielināt ieņēmumus, noteikti turpiniet ieguldīt tehnoloģijās un inovācijās. Tikai pārliecinieties, ka jūs arī ieguldāt emocionāli inteliģentas pārdošanas kultūras veidošanā. Šo videoklipu veidoja Applegate tīkls, kas ir Small Business Trends satura partneris.
