Kā jau zināms, sociālie mediji var vadīt pārdošanas apjomus. Bet Toronto uzņēmējam Ryan Smolkinam nav vajadzīgs pētījums, lai viņam to pateiktu. Viņš dzīvo sociālo mediju spēku, ne tikai, lai veidotu zīmolus, bet gan faktiski palielinātu ieņēmumus.
$config[code] not foundSmolkin ir Smoke's Poutinerie dibinātājs, augošs restorāns, kas pārdod poutine, populāru Kanādas mīļāko, kas satur franču kartupeļus, siera biezpienu un mērci. Maisījums bieži tiek pasniegts ar papildu virskārtām, piemēram, karmelizētiem sīpoliem un bekonu.
Veiksmes recepte
Aplūkojot Smolkinas Facebook un Twitter plūsmas, redzams, ka šī pārtikas uzņēmēja recepte ir veiksmīga.
Viņa sociālie padomi dalās informācijā par saviem jaunākajiem restorānu atvērumiem, dāvanām un citiem notikumiem. Ir arī kliedziens ar klientiem un informācija par vietējo koledžu apmeklējumiem.
„Mēs panācām lietas, ko cilvēki rūpējas un vēlas redzēt. Mēs viņiem dodam iemeslu atgriezties un viņi, kad viņi to dara, ieved savus draugus. ” Smolkina sociālā medija ir tik veiksmīga, ka viņa specialitātes fani tagad regulāri dalās savā pieredzē. Tā ir nepārtraukta mutes dobuma kampaņa, kas turpinās, pat neprasot savu virzienu. Smēķēšana ir obligāta vismaz reizi nedēļā. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (@CallMeVitaminD), 2013. gada 12. novembris Smolkins 2008. gadā uzsāka savu restorānu ķēdi ar to, ko daudzi būtu uzskatījuši par crazy ideju tajā laikā. Viņam nebija mārketinga budžeta, bet tā pavadīja piecas stundas naktī Facebook sūtīšanas laikā, aicinot draugus no sava uzņēmuma konta. Stratēģija atmaksājās. Draugi ieradās, pastāstīja draugiem, un uzņēmuma reputācija pieauga. Šodien Smolkinas ķēdē ir 60 restorāni visā Kanādā un gada beigās pārdoti 28 miljoni ASV dolāru. Viņš drīzumā pievienoja Twitter savam sociālā mediju mārketinga maisījumam. Smolkina panākumu atslēga joprojām ir tā, ko viņš izvēlas publicēt un dalīties ar sociālajiem medijiem. Lai gan viņa Facebook un Twitter konts skaidri veicina pārdošanu, viņi nekad nešķiet redzami pārdoti. Drīzāk viņš piekrīt jaunumiem un informācijai, ko viņš zina, būs svarīgs savai kopienai, tostarp dodot klientiem norādījumus uz tuvākās atrašanās vietas ķēdi. Tas, ko viņš nedarīs, ir pasta kuponi un piedāvājumi, sajūta, ka viņi devalvē savu produktu. Sociālie mediji var būt spēcīgs ieņēmumu virzītājspēks, ja tos izmanto pareizi. Vienkārši atcerieties, ka labi izturas pret savu kopienu - un viņi darīs pārējo. Attēli: Smoke's Poutinerie Facebook Nav mārketinga plāna, izņemot Facebook
Ko jūs varat mācīties?
