Datoru tehniķi vai datoru atbalsta speciālisti ir gala lietotāju tehnoloģiju atbalsta priekšā. Labākie tehniķi apvieno tehniskās un starppersonu prasmes, lai noteiktu lietotāja problēmu, vienlaikus izvairoties no tā, ka lietotājs jūtas mazāk kompetents. Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem vidējā darba samaksa datoru tehniķim no 2010. gada bija 46,260 ASV dolāri, un lauka paredzams, ka līdz 2020. gadam tas pieaugs par 18 procentiem.
$config[code] not foundIzglītība
Daudzi uzņēmumi neprasa četru gadu grādu datortehnikas darbinieka amatā, tāpēc asociētā uzņēmuma grāds var būt pietiekams. Tomēr bakalaura grāds datorzinātnēs vai informācijas tehnoloģijās ilgtermiņā pavērs jaunas durvis. Lielākā daļa kopienas koledžu un tehnisko skolu piedāvā vismaz divu gadu programmu, kas nodrošina pamatprasmes, kas nepieciešamas darba veikšanai.
Sertifikācija
Vairāki sertifikāti apstiprina datortehnikas prasmes potenciālajam darba devējam. Microsoft piedāvā Microsoft sertificēto informācijas tehnoloģiju profesionāļu un Microsoft sertificēto tehnoloģiju speciālistu sertifikātus. CompTIA piedāvā A + sertifikāciju. Visi ir saistīti ar kandidāta zināšanām par aparatūru un programmatūru, kā arī par prasmju novēršanu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPrasmes
Datora tehniķim ir jābūt labām loģiskām prasmēm, lai varētu ātri novērst problēmu un iegūt lietotāja datoru. Arī tehniķim ir jāzina, kad jāpieprasa vadītājam vai pieredzējušākam komandas loceklim, lai lietotājs ne tikai gaida, kamēr tehniķis mācās darba vietā. Ļoti svarīgas ir arī starppersonu prasmes: tehniķim nekad nevajadzētu runāt ar noslēpumainu ceļu uz lietotāju.
Pienākumi
Datoru tehniķi ir atbildīgi par datortehnikas un programmatūras problēmu risināšanu, kā arī par nelieliem datorapmācības jautājumiem gala lietotājiem. Tie parasti veic jaunu datoru sākotnējo konfigurāciju un uzstādīšanu lietotājiem. Esošajās sistēmās tās var instalēt jaunu CD-ROM diskdzini, jaunu printera draiveri vai jaunu lietojumprogrammu. Viņi var izskaidrot, kā noteikt vārdu apstrādātāju robežas vai atrisināt problēmu ar vaļēju kabeli. Galu galā viņi ir atbildīgi par to, lai lietotāja dators darbotos pēc iespējas ātrāk.
2016. gada algas informācija par datoru atbalsta speciālistiem
Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem 2016. gadā datoru atbalsta speciālisti nopelnīja vidējo gada algu 52,550 ASV dolāru apmērā. Zemajā galā datoru atbalsta speciālisti nopelnīja 25. procentiles algu $ 40,120 apmērā, kas nozīmē, ka 75 procenti nopelnīja vairāk nekā šī summa. 75. procentiles alga ir $ 68,210, kas nozīmē, ka 25 procenti nopelna vairāk. 2016. gadā ASV datoru atbalsta speciālisti bija nodarbināti 835 400 cilvēku.
