Banku operāciju vadītāji ir atbildīgi par visām ikdienas operācijām bankās. Viņi pārrauga dažādus banku departamentus un vietējās filiāles, un tie nodrošina, ka visi darījumi notiek nevainojami. Banku operāciju vadītāji arī koncentrējas uz bankas klientu apkalpošanas rekordu uzlabošanu un iejaukšanos, kad rodas problēmas. Daudzas bankas piedāvā vadības apmācības programmas kvalificētiem kandidātiem, bet banku operāciju vadītājiem parasti ir jāatbilst arī papildu izglītības prasībām.
$config[code] not foundPienākumi
Banku operāciju vadītāji pārrauga visas datu apstrādes darbības bankā. Tas var ietvert uzskaiti, čeku apstrādi un grāmatvedību, kas tiek veikta datoros vai automatizētās iekārtās. Viņi risina klienta problēmas un pārliecinās, vai bankas klientu apkalpošana atbilst uzņēmuma standartiem. Banku operāciju vadītāji ir atbildīgi arī par bankas administratīvā un operatīvā personāla pārraudzību un vada darba plūsmu starp departamentiem.
Izglītība
Banku operāciju vadītājiem parasti ir jābūt vismaz bakalaura grādam. Daudzi šajā jomā ir nozīmīgi uzņēmējdarbības vadībā, lai gan vispārējā brīvā māksla var būt pieņemama, ja biznesa kursi ir daļa no mācību programmas. Daži banku operāciju vadītāji arī iegūst maģistra grādu uzņēmējdarbības vadībā (MBA) vai maģistra grādu līdzīgā jomā, piemēram, ekonomikā. Lielākajai daļai banku ir vadības apmācības programmas, lai vēl vairāk sagatavotu personas darbam banku operācijās. Šīs apmācības programmas parasti paredz, ka praktikanti veic dažādus darbus bankā, lai viņi varētu apgūt visus nozares aspektus.Turklāt bankas var sūtīt savus banku operāciju vadības praktikantus ārpus apmācības kursiem, kurus vada Amerikas Banku institūts, kas ir American Bankers Association daļa. Dažas bankas piedāvā arī mācību maksas atmaksu vadošajiem praktikantiem, kas vēlas iegūt augstāko grādu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingDarba apstākļi
Lielākā daļa banku operāciju vadītāju strādā administratīvajos birojos, lai gan daži var strādāt vietējos filiālēs. Tās parasti strādā parastās 40 stundu nedēļās, taču tām var būt nepieciešams strādāt virsstundas vai nedēļas nogalēs atkarībā no bankas darba laika. Tā kā viņi pārvalda darbinieku personālu, viņiem ir jārisina virkne dažādu personību, kas var būt stresa dēļ.
Alga
Saskaņā ar PayScale, algu informācijas tīmekļa vietnes datiem, gada vidējā darba alga banku operāciju vadītājiem ar mazāk nekā gadu pieredzi bija no 27 000 līdz 43 000 ASV dolāriem no 2010. gada jūlija. tie, kuriem ir piecu līdz deviņu gadu pieredze, ieguva no $ 38,261 līdz $ 62,421. Banku operāciju vadītāji ar 10 līdz 19 gadu pieredzi guvuši no $ 45,143 līdz $ 72,465, un tiem, kam ir vairāk nekā 20 gadu pieredze, nopelnīja tikpat daudz kā $ 76,362.
Nodarbinātības perspektīva
Darba statistikas birojs lēš, ka banku nozares darbinieku, tostarp banku operāciju vadītāju, nodarbinātība no 2008. līdz 2018. gadam palielināsies par 8 procentiem, kas ir nedaudz lēnāks nekā vidējais rādītājs visām profesijām. Paredzams, ka vietējo banku filiāļu skaits palielināsies, piesaistot jaunus klientus, kas radīs pieprasījumu pēc banku operāciju vadītājiem. Kandidātiem, kuriem ir iepriekšēja finanšu pakalpojumu pieredze, vajadzētu būt visizdevīgākajiem.
