Katrs uzņēmējs vēlas radīt rentablu biznesu. Bet tā vietā, lai strādātu ar saviem uzņēmumiem, lielākā daļa no viņiem strādā iekšā savu uzņēmumu ar visaptverošu, praktisku pieeju. Runājot par izaugsmi un apjomu, šī praktiskā pieeja nedarbosies. Tas, ko uzņēmējiem ir nepieciešams, ir veids, kā piesaistīt līdzekļus, un tas ir veids, kā panākt. Viņi vienmēr meklē ilgtspējīgu ceļu gudri.
$config[code] not foundAutomatizācija ir atbilde uz katra uzņēmēja sapni. Uzņēmumi saskaras ar nopietnu konkurenci un ritošā sastāva braucienu ceļā uz panākumiem. Tas palīdz, kad daži procesi automātiski iziet bez uzņēmumu īpašnieku iesaistīšanās katrā brīdī.
Jeff Haden raksta, ka automatizācija palīdz jums saglabāt konkurētspēju. Ja jūs to nedarīsiet, kāds cits. Agrāk vai vēlāk jūs sapratīsiet automatizācijas nozīmi. Labāk to darīt agri, pirms izlaižat autobusu. Džefs arī iesaka vispirms automatizēt vienkāršākos procesus, veidojot uzņēmumā tādu kultūru, kas ietver „automatizāciju” (līdzīgi kā tur bija un joprojām ir vajadzība iekļaut tirdzniecību kā kultūru), automatizējot laika ierobežošanas procesus un koncentrējoties uz vienu procesu laikā.
Bet kāpēc automatizācija, jūs jautāt? Lauren Simonds of Time atzīmē, ka, lai gan katram uzņēmumam ir svarīgi, taču laikietilpīgi uzdevumi, kas ir jāaizpilda, ne visi no šiem uzdevumiem ir ienākumi. Ja laiks ir nauda, jums vajadzēs visu šo laiku. Automātika jums to tikai sniedz.
Vai ir soļi, ko varat veikt, lai tur nokļūtu ātri? Kā jūs automatizējat, racionalizējat un paplašināt savu biznesu ar automatizāciju?
Pasākumi, lai automatizētu un vienkāršotu procesus
Tīmekļa vietņu uzturēšana un pārvaldība
Tīmekļa vietne nav tā, kas bija 90. gadu sākumā. Šodien tīmekļa vietnes ir daudz vairāk nekā parādās kā brošūra 24 x 7.
Šodien jums ir nepieciešama tīmekļa vietne, kas darbojas kā mārketinga mašīna - tai ir jārīkojas ar visu datplūsmu, kas nāk, sviedri, lai panāktu maksimālu reklāmguvumu skaitu, un palikt tur, kad pasaules svars slēpjas servera joslas platumā.
Kad tas notiek (vai kaut kas cits ar jūsu vietni, šajā jautājumā), jūs nevēlaties, lai jūs tajā pavadītu laiku.
Labi pārvaldītas tīmekļa vietnes augošiem uzņēmumiem nenonāk bez aprūpes, aprūpes un uzmanības. Tas ir, ja jums jāuzticas izdevīgam hostingu darbam jūsu uzņēmumā. Pārvaldītais hostings sniedz lielāku drošību, ātrumu, automātiskus atjauninājumus, absolūti nekādu dīkstāvi, ekspertu tehnisko atbalstu un ikdienas backups.
Analytics: Kāpēc Chase numuri, kad viņi var nākt pie jums?
Ja jūs patiešām apsverat laiku, kas pavadīts, piesakoties vairākos tīmekļa rekvizītos, sociālajos logos un Google Analytics, jūs sapratīsiet, ka jūsu laiks kļūst sarežģītāks un smagāks, nekā jūs domājāt.
Skaitļi ir svarīgi. Par visu, ko jūs ieguldījāt, un naudu, ko tērējat, jums ir jāpārbauda, kā jūsu rezultāti tiek atskaņoti.
Jums tiešām nav jātērē vairāk laika, nekā nepieciešams. Faktiski, jūs varat automatizēt visu savu attiecīgo datu vai metriku apkopošanu, izmantojot centralizētu informācijas paneli, piemēram, Cyfe.
Cyfe ir all-in-one informācijas panelis, kas pārrauga numurus dažādās funkcijās un citos rīkos, tostarp sociālo mediju, atbalsta, infrastruktūras, pārdošanas, mārketinga, finanšu, grāmatvedības un daudz vairāk. Ja ir metrika, kas jums jāzina, tā nonāk tieši jūsu izveidotajā panelī.
Izveidojiet pielāgotus logrīkus, kā nepieciešams, lai pārraudzītu visu nepieciešamo, veidotu pielāgotus datu avotus, kā vēlaties, pielāgotu ziņojumus, kā jūs uzskatāt par piemērotiem, un attīstīties ar reāllaika ziņojumiem.
Sociālo mediju automatizācija
Lai gan jūs nevarat automatizēt reāllaika atbildes, tīru iesaistīšanos un patiesas sarunas ar saviem faniem, sekotājiem un klientiem par sociālo mediju, ir daudzi citi aspekti.
Plānojiet visus atjauninājumus - tagad un nākotnē - izmantojot Hootsuite vai biznesa buferi. Izmantojiet daudzus darbam paredzētos rīkus, piemēram, Paper.li, Commun.it un citus, kas automātiski identificē, atpazīst un izsauc savus sekotājus, lai iesaistītos jaunākajos jūsu konta atjauninājumos. Jūs varat sekot, nepārtraukt un pateikties citiem, kas seko jums - visi automātiski.
E-pasta automatizācija
Nekas nedarbojas, kā arī e-pasta mārketings. Tas tikai notiek tā, ka tā ir veca un nav tikpat kā notiek kā sociālie mediji. Tomēr tas ir apņēmīgs darbaviets, kas padara jūsu panākumus jūsu uzmanību.
Ja jūs nevarat atļauties lielus svarus, piemēram, OntraPort un Infusionsoft, ir daudzi populāri un izveicīgi e-pasta pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Mailchimp un Vero, lai sniegtu jums visu, kas nepieciešams, lai automatizētu e-pasta mārketingu.
Sūtiet automatizētas RSS-e-pasta kampaņas, piespiediet uz trigeriem balstītus ziņojumus jūsu vietnes apmeklētājiem un daudz ko citu. Jūs varat izmantot e-pasta automatizāciju, lai vadītu, izglītotu klientus un daudz ko citu.
Pastāstiet, kā Mailchimp izmanto savu automatizācijas darbplūsmu:
Vai jūs varat izveidot kaut ko līdzīgu jūsu uzņēmumam?
Klientu atbalsts
Klientu apkalpošana, ja viss pārējais ir vienāds, var būt liels atšķirības faktors no jūsu konkurences. Bet ne tad, kad jūs to darāt tāpat kā visi citi.
Jums ir jāizdomā, kā lielā mērā automatizēt klientu atbalstu. Piemēram, pirmās darbības varētu būt kopienu izveide, lai veicinātu lietotāju radītu saturu, BUJ veidošanu un zināšanu bāzi.
Risinājumi, piemēram, FreshDesk, Tific, Jacada App, Zendesk, Groove HQ un UserVoice, var palīdzēt pilnveidot, automatizēt un sistematizēt klientu atbalsta procesus.
Noom - starta programma, kas palīdz lietotājiem sekot līdzi savam veselības un fitnesa mērķim - sākumā sapratu, ka vairāku vaicājumu pārvaldība var būt laikietilpīga un novirzīt radošo resursu uzņēmumu. Izmantojot UserVoice, tas pārvarēja šo izaicinājumu, centralizējot atbalsta procesus, liekot FAQ un zināšanu bāzi vienā vietā, un katru mēnesi samazināja atbalsta gadījumu skaitu par 8 procentiem.
Galīgie vārdi
Pateicoties dažiem ļoti lieliem instrumentiem, kas pieejami visu lielumu uzņēmumiem, automatizācija nav tikai korporācijām un milzīgiem mega uzņēmumiem. Tas nav par to, kādi rīki būtu jāizmanto, lai automatizētu jūsu uzņēmuma daļas vai īpašas funkcijas. Tas ir vairāk par pārmaiņu nepieciešamību un darot to, ko jūs varat darīt, lai tas notiktu.
Vai izmantojat automatizāciju jūsu uzņēmumam? Vai jums radās kāda automatizācija jūsu uzņēmumam? Pastāstiet mums par to komentāros.
Augšanas koncepcija Foto caur Shutterstock
Vairāk: Mazās uzņēmējdarbības izaugsme 6 Komentāri ▼
