Kļūdaina darbinieka vadība veicina izsmalcinātību, pacietību un tiešu pieeju. Ļaujot padotniekam turpināt rīkoties nepiemērotā veidā, tas apdraudēs jūsu iestādi un, iespējams, negatīvi ietekmēs darba vietas dinamiku.
Uzreiz risiniet situāciju
Starp darbiniekiem, kuriem ir slikta diena, ir atšķirība starp darbiniekiem, kas ir necienīgi, vidēji un neveiksmīgi. Kad parādās pakārtotā slikta attieksme, nogādājiet viņu malā un nekavējoties risiniet problēmu. Norādiet konkrētus piemērus par uzvedību, ko jūs izsaucat, un paskaidrojiet, kāpēc tas nav pieņemams. Piemēram: „Mani prezentācijas laikā mani pārtraucāt, sauca savas idejas par stulbiem un teica, ka tu būtu labāks sadalījums, nekā es. Šī pieeja, valoda un nostāja ir pilnīgi neatbilstoša šai darbavietai un netiks pieļauta. ”
$config[code] not foundKlausieties reakciju
Dodiet darbiniekam iespēju atbildēt uz jūsu rājienu. Ja kāda darbība bija ārpus rakstura vai pirmreizēja pārkāpuma, vai ja darbinieks patiešām ir atvainojies, varat izvēlēties ļaut viņam iet ar brīdinājumu, ka līdzīgas darbības nākotnē tiks izpildītas ar stingrāku rīcību. Ja nav žēlastības, vai, ja darbinieks turpina izrādīt naidīgu attieksmi, vērsieties tieši pie sava tiešā vadītāja vai cilvēkresursu pārstāvja. Sekojiet protokoliem, kas izklāstīti jūsu darbinieku rokasgrāmatā, lai rīkotos pārkāpumos darba vietā. Atkarībā no pārkāpuma tas var nozīmēt rakstisku rājienu, apturēšanu vai pat izbeigšanu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingDokumenta viss
Sekojiet līdzi konkrētiem nepietiekamas uzvedības gadījumiem jūsu pakļautībā. Pierakstiet neprofesionāla uzvedības laiku, datumu un atrašanās vietu un uzskaitiet citus, kas ir iesaistīti vai liecinieki darbībās. Tas dod jums iespēju atsaukties, kad ir jāveic disciplināras darbības, un var palīdzēt aizsargāt jūs no tiesvedības, ja jums ir jāpārtrauc strādnieks. Ja uzvedība nenozīmē izbeigšanu, uzvedības apraksti joprojām būtu jāiekļauj darbinieka failā un jānorāda gada darbības pārskatu pārskatos.
Izdarīt
Dažreiz personības vienkārši saduras un labākā atbilde uz iekšējiem konfliktiem var būt starpniecība un kompromiss. Ja jūs nepārtraukti apvainojat galvas ar padotajiem, lūdziet cilvēkresursus strīdu izšķiršanai. Tas dod jums iespēju izjaukt savas sūdzības ar neitrālu trešo personu, kas var palīdzēt atrast cieņpilnu pieeju sadarbībai. Risinājumi var ietvert cerību noteikšanu, robežu noteikšanu un piekrišanu savstarpēji cienītai valodai un darbībām.
