Uzticības ekonomikas laikmetā uzticamība ir kļuvusi par visu. Tas ietver jūsu personīgo uzticamību, sava zīmola, uzņēmuma, jūsu produktu un pakalpojumu ticamību un visu pārējo, ko jūs darāt.
Milzīgs reklāmas budžets un PR kampaņas neaizstāj uzticamību. Tā ir laba ziņa mazo uzņēmumu īpašniekam, kuram tagad ir vienlīdzīgāki konkurences apstākļi, kad jāsāk ziņojumi. Bet tas nozīmē arī vairāk laika, lai izveidotu un saglabātu savu uzticamību, jo jūsu bizness ir atkarīgs no tā.
$config[code] not foundIzveidot uzticību; Veidot uzticamību tiešsaistes pasaulē
Izveidojiet uzticamību savā tīmekļa vietnē
Domājiet par jūsu vietni kā sava veida tiešsaistes rokasspiedienu. Tas ir veids, kā cilvēki uzreiz novērtē jūs un jūsu biznesu. Daudzi cilvēki saņems savu pirmo un ilgstošāko iespaidu par jūsu uzņēmumu, ko viņi atradīs tur.
Tas ne vienmēr attiecas uz jūsu vietnes dizainu vai atsaucību (lai gan šīs lietas noteikti ir svarīgas.) Tas ir par to, kāda veida ziņojums jūsu vietnē sūta par jums un jūsu uzņēmumu.
Stanfordas tīmekļa vietnes uzticamības izpētes projekts Stanfordas pārliecinošajā tehnoloģiju laboratorijā ir izveidojis šīs 10 vadlīnijas, lai izveidotu uzticamību jūsu tīmekļa vietnē. Tie ietver trešo personu sertifikāciju un asociāciju sarakstu, kas parāda, ka aiz vietnes ir reāla organizācija, padarot jūsu vietni viegli lietojamu, ļaujot cilvēkiem sazināties ar jums viegli un vairāk.
Izveidojiet uzticamību savā produktā
Nenovietojiet savu uzticamību, jo esat gatavs pārdot tikai kaut ko. Produktiem un pakalpojumiem, kurus jūs pārdodat, jābūt tādiem, kurus jūs vēlaties nodot savu vārdu un seju.
Faktiski, video prezentācijā autors, riska ieguldījumu fondu pārvaldnieks un uzņēmējs Džeimss Altucers runā par vissvarīgāko, kas jums kā uzņēmējam ir jāiemācās, kā sevi pārdot.
Apsveriet iespēju pārdot jūsu produkta „freemium” versijas, lai pierādītu kvalitāti saviem klientiem. Viņi var iegādāties uzlabotas jūsu produktu un pakalpojumu versijas, ja viņiem patīk tas, ko jūs piedāvājat bez maksas.
Izveidojiet uzticamību jūsu zīmolā
Vissvarīgākā kvalitāte, kas jums būs nepieciešama, lai izveidotu uzticamību jūsu personīgajā zīmolā, ir konsekvence, raksta Celine Roque pie Gigaom.
Tas nozīmē pārliecināties, ka katru reizi, kad esat redzams sociālajos medijos vai citur, potenciālie klienti un klienti redz, ka jūs esat tieši tas, ko viņi sagaida.
Tas var būt daudz smaga darba, kā izrādās. Un tas nav tāpēc, ka centieties izvairīties no nepareiza tēla veidošanas.
Liela daļa sava laika un pūļu tiks iztērēti, mēģinot projektēt pareizo. Tas var ietvert konsekventu publicēšanu savā emuārā, uzturot ļoti redzamu sociālo mediju klātbūtni, iespējams, rakstot grāmatas, pieņemot runas saistības, runājot konferencēs un uzturot agresīvu viesu blogu grafiku. Jums tas viss jādara, lai nosūtītu skaidru vēstījumu par to, kas jūs esat un ko tu esi.
Tā ir nepieciešama, lai saglabātu uzticamību jūsu personīgajā zīmolā.
Uzticamības noteikšana jūsu reputācijā
Vēl viens iemesls, lai izvairītos no pārdošanas tikai jūsu uzņēmumā, ir tas, ka internets ir padarījis pasauli pārredzamu. Padarot kļūdu, atbalstot kaut ko pat attālināti apšaubāmu, var būt ļoti liela ietekme uz jūsu reputāciju. Ir ļoti svarīgi saglabāt labu reputāciju vai jūsu uzņēmumam ciest.
Resursi, kas publiski atklāj apšaubāmus produktus un pakalpojumus, ir visur.
Tāpēc nesaņemiet savu uzņēmumu tuvu nevienai no šīm vietām.
Izveidot uzticamību jūsu sociālo mediju pasākumos
Mēs to esam pieminējuši iepriekš, bet vairākas lietas ir vērstas uz uzticamības nodrošināšanu jūsu sociālo mediju centienos. Vispirms ir lietderīgi sākt ar dedzīgu rīcības plānu, lai uzlabotu savu sociālo mediju klātbūtni.
Sāciet ar apņemšanos veltīt laiku, lai izveidotu savu tīklu, mēģinātu izmainīt, spīdēt gaismu citiem un strādājiet vairāk, lai iegūtu īstas sarunas.
Jūs būsiet pārsteigts, cik lielā mērā šie vienkārši centieni uzlabos jūsu sociālo mediju klātbūtni ilgtermiņā un arī jūsu zīmola uzticamību.
Trust Photo caur Shutterstock
11 Piezīmes ▼
