Efektīva komunikācija ne vienmēr ir vienkārša, īpaši, ja runa ir par sarežģītu projektu vai sarežģītu klientu.
Ļoti bieži sarežģītas instrukcijas var tikt pārprotamas, var ignorēt pamatpasākumus vai nepareizi interpretēt projekta redzējumu.
Ja neveiksiet nepieciešamos pasākumus, lai nodotu skaidru ziņojumu vai sniegtu detalizētus norādījumus savai komandai, jūsu projekts var tikt sodīts jau no paša sākuma.
$config[code] not foundŠeit ir pieci soļi, lai skaidri sazinātos ar savu komandu:
Saprast projektu
Tas var šķist acīmredzams, bet šis sākotnējais solis bieži ir brīvs gals, kas atceļ visu projektu.
Pirms jūs pat pietuvojieties savai komandai, izklāstiet mērķus, kritērijus un procesu, lai jūs būtu cieši iepazinies ar projektu. Tādā veidā jūs varat droši nodot komandai komandas un laukumus, kad tie rodas.
Definējiet procesu
Izstrādājot skaidru procesa un komandu struktūru projekta sākumā, var palīdzēt saglabāt rezultāta integritāti. Kad cilvēki saprot komandķēdi, kādi pasākumi notiek, kad un viņu loma procesā, projekts, visticamāk, būs veiksmīgs.
Vienā no labiem procesiem, starp citu, būtu jāiekļauj mehānisms, lai vajadzības gadījumā pagrieztu. Kad rodas problēmas un rodas nepieciešamības veikt izmaiņas, pārliecinieties, ka komandai ir veids, kā rīkoties, risinot problēmas.
Know Your Team
Ja daži darbinieki labāk e-pasta ceļā dod norādījumus, bet citi strādā labāk ar mutvārdu direktīvām, adresējiet grupu kā grupu un pēc tam nosūtiet tālākus e-pasta ziņojumus ar atsauci uz cerībām. Tāpat uzziniet, kas labi strādā kopā un kas ne.
Zinot, kā darbojas jūsu komanda, palīdzēs izvairīties no neskaidrībām, aizrautības un izšķērdēta laika, un pārliecinieties, ka visi ir vienā lapā.
Spēlēt ar stiprībām
Ja koncentrējat savu uzmanību uz savu cilvēku vadīšanu uz to, ko viņi dara labi, jūs veltīsiet mazāk laika, cenšoties nostiprināt savas vājās puses.
Ja jūs zināt, ka viens jūsu komandas loceklis pats strādā labāk, dod viņam viņam vajadzīgo telpu un neatkarību. Ja cits komandas dalībnieks var veiksmīgi pāriet starp uzdevumiem, variet viņai mainīt apstākļus, kad apstākļi to nosaka.
Pieprasīt atsauksmes
Klausieties savus darbiniekus kā projektu. Jūs ne tikai iegūsit ieskatu par to, kā komandas locekļi strādā kopā, bet arī veidos uzticību.
Tie ir cilvēki, kas atrodas projekta priekšējās rindās. Bieži vien viņi var piedāvāt jums norādījumus par to, kā vislabāk vērsties pie problēmas vai izaicinājuma, lai nodrošinātu veiksmīgu iznākumu.
Turklāt, ja jūs tikai izdodat direktīvas, jūsu norādījumi galu galā kļūs par kaitinošu balto troksni.
Ja lietas notiek nepareizi un projekts neizdodas, ir viegli atrast vainīgo un piestiprināt vainīgo. Tomēr neveiksme bieži notiek labi pirms projekta izpildes, kas nozīmē, ka jūs varat vainot sevi. Labi līderi nostāda savas komandas, lai gūtu panākumus, un tas nozīmē efektīvi sazināties, ne tikai izdodot rīkojumus.
Savstarpēja cieņa, skaidri definēti mērķi un labi formulēts process var pat sarežģītākos projektus pārvērst par veiksmīgiem. Ugunsgrēka trauksmes fotoattēls, izmantojot Shutterstock
3 Piezīmes ▼
