Multi-Screen e-komercijas stratēģija: ārpus vienotā iepirkšanās ekrāna

Satura rādītājs:

Anonim

Ar jauno tehnoloģiju pieaugumu mēs visi kļūstam par ekrāna žonglieriem. Mūsu priekšroka mainās acīs. Pieaug vajadzība pēc dažādiem līdzekļiem, lai savienotu patērētājus ar visu veidu ierīcēm. Tas ir vienkārši tāpēc, ka tiešsaistes pircēji izvēlas izmantot dažādas ierīces, sākot no viedtālruņiem, televizoriem, klēpjdatoriem, planšetdatoriem un personālajiem datoriem, lai iepirktos tiešsaistē.

Tātad, kāds ir jūsu stratēģiskais plāns ekrāna žonglieriem?

$config[code] not found

Kā integrēt mārketinga vairāku ekrānu stratēģiju un vienlaikus nodrošināt pircējus ar uzlabotu pārlūkošanas un iegādes pieredzi?

Ir konstatēts, ka lielākā daļa tiešsaistes pircēju meklē produktus un informāciju par produktu vienā ierīcē un pēc tam pāriet uz citu ierīci, lai turpinātu iepirkuma procesu.

Šeit ir daudzu ekrānu iepirkšanās nozīme.

Izstrādāt vairāku ekrānu e-komercijas stratēģiju

Esmu pārliecināts, ka jūs vienkārši nevēlaties atstāt iepirkšanās pieredzi nepilnīgu. Piemēram, vakara kleita mobilajā ierīcē, ko var iegūt tikai tad, kad pabeigsiet pirkuma procesu uz darbvirsmas. Tas var būt patiešām kaitinošs.

Lai to novērstu, tiešsaistes tirgotājiem vajadzētu apsvērt vairāku ekrānu stratēģiju, lai padarītu viņu pircēju pieredzi patīkamu. Tālāk redzamā diagramma no mārketinga zemes parāda, ka 90% patērētāju dienas laikā izmanto vairākus ekrānus:

Skaidrs, ka ir nepieciešama konsekvence, lai padarītu iepirkšanās pieredzi un patīkamu jūsu klientiem. Tātad, kā jūs varat sākt to darīt? Zemāk ir daži ieteikumi.

Izveidojiet atsaucīgu vietni

Tuvāk aplūkojot, kā patērētāji reaģē uz vairāku ekrānu pasauli, palīdzēs jums izveidot atsaucīgu vietni. Bet kāpēc vietne?

Katrs tiešsaistes mazumtirgotājs vēlas organizēt saturu tā, lai to varētu viegli lasīt, redzēt un lietot neatkarīgi no ierīces veida un ekrāna izmēra. Atbildīga vietne liek uzsvaru uz to, lai pircējiem būtu tāds pats noderīgs saturs, vai viņi to redz, izmantojot savu planšetdatoru, datoru vai viedtālruni. Pirkšanas lēmumi var mainīties, ja jūsu klientam ir grūti piekļūt produktam, izmantojot savu ierīci.

Interneta veikals bez atsaucīga Web dizaina var nopietni ciest.

Padariet savu e-komercijas pasauli par draudzīgu

Saskaņā ar Google teikto, viedtālruņi tagad ir ikdienas mediju mijiedarbības pamats. Mobilie tālruņi ir kopīgs sākuma punkts vislielākajam lietotāju mijiedarbības skaitam. Tā kā cilvēki ir ieinteresēti uzzināt par jaunām lietotnēm, palīdziet viņiem iepazīties ar visām jaunajām lietotnēm, lai atrastu jūsu produktus. Jūsu lietotnei ir jārada vērtība, un viņiem vajadzētu atrast lietojumprogrammu, kas ir pietiekami interesanta, lai atkal un atkal apmeklētu jūsu tiešsaistes veikalu.

Palielināt vairāku ekrānu satura patēriņu

Piedāvāt apmeklētājiem noderīgu, vērtīgu saturu. Lai veicinātu atkārtotus pirkumus, jūsu saturam vajadzētu pievērst uzmanību. Saturam ir liela nozīme produkta apraksta un attēlu veiksmīgā prezentācijā jūsu vietnē. Īsumā, jūsu vietnes saturam jābūt vērstam uz klientu atbalstu. Viņiem vajadzētu viegli atrast un saprast saturu. Vissvarīgākais ir saglabāt to pašu galda datoru, kas ir pieejams planšetdatorā vai viedtālrunī. Jūsu klienti būs vairāk priecīgi redzēt, ka jūsu vietne ir optimizēta, lai veiktu slaucīšanu un pieskārienu.

Neaizmirstiet ar dažādām vienāda satura versijām dažādās ierīcēs. Piemēram, pircējs, kas redz vienu no viņa iecienītākajiem vienumiem, kas pēkšņi ir pieejams viņa darbvirsmā, aizrautīgi informē vienu no saviem draugiem, un šis vienums tagad ir pieejams. Draugs ir satraukts, tikai, lai konstatētu, ka viņa pašreizējā ierīce iegādāties, viedtālrunis nav pieejams tajā pašā objektā.

Tas kļūst par patiesi neapmierinošu iepirkšanās pieredzi.

Sekojiet līdzi ziņojumam un izslēdziet Pop Ups

Jums ir jābūt konsekventam ziņojumam visos jūsu kanālos. Tajā pašā laikā jums ir jābūt ātrākam un kodolīgākam savā ziņojumā, vairākiem cilvēkiem piekļūstot jūsu vietnes saturam, izmantojot dažādus ekrānus vienlaicīgi. Nenovietojiet tos par daudziem ziņojumiem, lai nokļūtu tajā, ko viņi pēc tam. Uzvariet viņus ar piedāvājumu uzreiz.

Bet, kad runa ir par pop-up reklāmām, tās var būt postošas ​​daudzām ierīcēm. Labākais veids ir izmantot atsaucīgu dizainu, kas var pārvērst jebkuru uznirstošo logu bannerā vai citā veidā uz dažādām ierīcēm, piemēram, planšetdatoriem, datoriem un viedtālruņiem.

Mobilā domēna izmantošana parasti nepalīdz

Atsevišķu domēnu lietošana dažādām jūsu vietnes versijām nav ieteicama. Tam parasti ir negatīva ietekme uz jūsu veikala meklētājprogrammas rangu un, vēl svarīgāk, par zīmolu. Dažādu domēnu iekļaušana pircējiem var būt diezgan mulsinoša.

Vai jūs sniedzat saviem klientiem šķidru, patīkamu iepirkšanās pieredzi vairākās ierīcēs?

Respektīva dizaina fotogrāfija, izmantojot Shutterstock

12 Piezīmes ▼